鄭雯簡介 About us
*PTT國際認證職業培訓師
國家注冊培訓師
福建講師聯盟理事長
全國商務人員考評委員會專業禮儀培訓師
《福州小記者報》特約青少年禮儀培訓師
福建講師聯盟資深禮儀培訓師
多家知名培訓機構簽約培訓師
工作經歷及成果：
從高級白領到職業化教練精英，這其間，鄭老師用八年的時間完成了積累；用三年的時間完成了職業生涯轉型。近五年的培訓總監的經歷，鄭老師完成了職業經理人培訓管理模塊的終端洗練，并致力于國內外禮儀文化的學習、研究和實踐推行工作，博采眾長，潛心鉆研。在多年的培訓過程中，將中國傳統禮儀結合企業的行業特點開發出商務禮儀、服務禮儀、職場禮儀等系列課程。不僅受邀到地產、銀行、建材、醫療、酒店等服務行業講授有針對性、實用性的《商務禮儀與職業形象提升》、《標準化服務禮儀》等課程，更經常參與各種論壇的分享，還參與了福建講師聯盟的課程研發，使她的才華和卓越教練能力得以精彩呈現。
鄭老師在培訓過程中深入運用認知心理學輔助設計課程體系，最有效的幫助學員學習從認知層面快速轉化為行為層面，注重個人修養與團隊合作，親和力極強，善于把握人性，在培訓中浸潤處事哲學與工作技能，其培訓效果為企業和學員高度認可。
授課風格：
采用行為學習法（Action Learning）貫穿于培訓課程的每一個部分。
充分利用成人學習特點，輕松、參與、互動、分享、總結；
——易懂、易學、易掌握，內容實用并能結合企業實際，引用大量實際案例，深入淺出，使——學員在快樂學習中掌握知識并輕松學以致用。
——結合企業的行業特點，根據企業需求設計開發課程，注重實際演練和操作，讓禮儀培訓效果*化。
培訓課程 Training course
1、《銷售禮儀》
2、《青少年禮儀》
3、《標準化服務禮儀》
4、《跨部門溝通與協調》
5、《酒店禮儀》
6、《商務禮儀與職業形象提升》
曾培訓過的代表性客戶 Case
【房地產】： 心家泊地產、正榮集團、陽光集團、群升置業、軒輝地產、世歐地產、融僑集團等 【醫 院】： 省二人民醫院、福州東南眼科醫院、福州海峽整形醫院、東南女子醫院、武警總院等 【銀 行】： 中信銀行福州分行、郵儲銀行廈門分行、郵儲銀行福州分行、郵儲銀行莆田分行、建行石獅分行、華夏銀行福州分行、農商銀行福州分行、農商銀行泉州分行等 【酒店業】： 沐思酒店、美倫華美達酒店、山水大酒店、晉都戴斯酒店、康帝國際酒店等 【建材業】： 喜盈門建材市場、東鵬陶瓷、九牧王衛浴、中宇衛浴、金龍潔具、TOTO潔具等； 【服裝業】： 安踏集團、七匹狼集團、才子集團、鴻星沃登卡集團、特步集團、好萊塢服飾等 【報 業】： 福州日報、福州晚報、海峽都市報、東南快報、廈門廣電報 【其他類型】： 東百集團、中國聯通公司泉州分公司、廣生堂制藥、太陽電纜、分眾傳媒、廈門贏眾集團、奧華廣告、華冠紡織、種子文化傳媒、福州印象大紅袍茶業、惠鴻文化傳媒、佳視數碼、警聲集團、福州世紀豐田4S店、方圓認證機構、超雅乳酪、三九醫藥連鎖、香港品川設計有限公司、雙引號教育集團、南線電纜等。……
