高煥云簡介 About us
高煥云簡介
我國醫療規范化服務第一人、新時代醫務禮儀創始人、我國*服務禮儀指導專家、我國*醫療行業服務專家、我國首部千人禮儀操創作者、我國首部千人白衣天使心靈體操創作者、2008年奧運會特約禮儀培訓專家、國際注冊高級禮儀培訓師、IPA國際注冊禮儀培訓師專家委員會委員、人力資源社會保障部國家人才網高級禮儀培訓師、華夏禮儀學院金牌服務禮儀高級講師、北京華夏盛德文化咨詢公司金牌禮儀講師、陜西省禮儀協會金牌禮儀講師、廣西禮儀協會金牌禮儀講師、山東現代國家酒店管理公司禮儀顧問、山東省企業培訓考試中心高級禮儀講師、山東省高級企業培訓師，多年從事禮儀培訓工作，致力于禮儀文化的傳播和心理學的研究，積累了豐富禮儀培訓經驗，在服務禮儀、商務禮儀等方面有著獨到之處，尤其在醫務禮儀培訓方面獨具特色，也創建了“煥云專業禮儀培訓”的品牌。
培訓課程 Training course
《醫院迎評接待全方位解決方案》
《醫院規范化服務全方位解決方案》
《醫患溝通整體解決方案》
《窗口科室規范化服務整體解決方案》
《血站規范化服務整體解決方案》
《醫患糾紛根治方案》
《以禮興醫，禮贏和諧》
《醫護人員心靈呵護課程》
曾培訓過的代表性客戶 Case
濟南舜德老年護理院
?濟南腦科醫院
?山東省血液中心
?山東省交通醫院
?山東省手足外科醫院
?濟寧市中心血站
?濟寧市中心血站
?淄博市中心血站
?淄博市中心血站
?日照市中心血站
?菏澤市中心血站顧問
?萊蕪市中心血站
?泰安市中心血站
?聊城市中心血站
?菏澤市婦幼保健院
?濟南市中心醫院
?泰安市中心血站
