黃雪珊簡介 About us
◆ 總裁網商學院特聘禮儀專家
◆ HR沙龍深圳區禮儀顧問
◆ 畢業生職業化及禮儀導師
◆ （PTT）國際職業培訓師
◆ HR研究網首席禮儀講師兼培訓學院副院長
◆ 攜訓網特聘禮儀專家、前沿講座欄目組特邀嘉賓
l、行業背景:
瀾珊(黃雪珊）老師有十多年大型企業HR培訓管理、高級秘書工作經驗。曾任廣州某百強民企總經理高級秘書，獨創為秘書人員專用的《工作計劃管理系統》。擔任大型上市石油公司集團培訓中心講師達五年，授課近千課時。多年大型企業的實踐經驗及禮儀專業研究，在商務禮儀、職業形象塑造、個人形象設計等禮儀形象領域及秘書職業化訓練方面有獨到的見解，為大型企業訓練過出色的專業禮儀*隊伍及擔任*領導接待工作指導，同時也為企業培養大批優秀的職業高級秘書人員。瀾珊（黃雪珊）老師主張“內外兼修方能禮行天下”之理念。現任多個企業機構及社會組織的禮儀顧問、首席講師，為企業單位制定禮儀規范、員工職業化訓練、高級接待等工作提供禮儀顧問及訓練服務。
2、培訓特點：
打破單純理論授課傳統，理論+演示+案例+研討+訓練授課模式，擅長把禮儀結合實際應用，強調學以致用，甚至是即學即用的培訓效果，實用性極強。
培訓課程 Training course
課程1：“禮”行天下
主講課程：《商務禮儀與職業形象》、《服務禮儀》、《接待禮儀》、《政務禮儀》、《標桿銀行服務禮儀》
培訓對象：職業經理人、服務業人員、政府政務人員
課程2：有“禮”有儀
主講課程：《完美無缺-高級秘書禮儀與職業化訓練》、《專業禮儀*訓練》
培訓對象：高級秘書、助理、及其它文秘人員、禮儀隊人員
課程3：知書達“禮”
主講課程：《畢業生就業心態與禮儀指導》、《大學生職場禮儀與職業規劃》、《新人到職業人三步曲》
培訓對象：畢業生、在校大學生、職場新人
課程4：“禮”應如此
主講課程：《社交禮儀》、《生活常用禮儀》、《社區禮儀》《現代幸福女人》等禮儀領域課程。
培訓對象：職場白領、都市麗人、其他
曾培訓過的代表性客戶 Case
華潤三九醫藥、香港亞倫集團、光匯石油、三和電力、南方電網、百仕達房地產、富通地產、海大裝飾、廣西岑溪農村合作銀行，鼎和財產保險、名典西餐廳、廣西農村合作銀行系統，及稅務局、財政所、深圳大學、肇慶外語學校、金講壇、前沿講座電視欄目組等企業單位及社會組織．．．．．．
學員反饋:
商務禮儀的課，需要有知識，還需要有體驗，瀾珊老師無論在授課中，還是在平時工作中，都能率先垂范，是我最欣賞的禮儀老師！
——瀚思管理咨詢公司 副總經理/清華大學心理學發展研究中心深圳（籌）副主任 彭旭
瀾珊老師多年來一直在傳播現代禮儀知識，她在講臺上一派大家風范，談笑風生，深得大家的喜愛！內外兼修，方能禮儀天下！ ——蛙爬網CEO 袁青俊
瀾珊老師的培訓輕松、愉快，卻又讓人受益匪淺。從她的課中我們的學員從中學到了很多有關服務禮儀的內容，感謝瀾珊老師給我們帶來的培訓！ ——百仕達地產黃凱旋
瀾珊老師的課講得生動，表達清晰，讓我聽得很投入，瀾珊老師非常有影響力，聽完她的課，會讓人有立即要行動的沖動（我就是其中之一，把瀾珊老師教的襯衣選購方法立即派上用場）。
——創智成科技 曾國良
瀾珊老師的影響力很強大，聽她的課就會讓自己不知不覺的就跟著她行動了。實際見到的瀾珊老師比照片及網上的視頻效果要好很多，尤其是授課風格，輕松愉快，風趣幽默，讓人無法拒絕。
——HR研究網活動總監、創智成科技HR經理 鄭再美[1]
