陳璐簡介 About us
就職于大韓航空公司,4年海外工作經驗及生活經驗,系統的接受了世界*的航空公司禮節禮儀,專業形象,客戶服務的各項培訓。在4年飛行生涯中,結合大韓航空公司學習的理論知識,不斷的摸索和研究在與乘客交往過程中如何溝通,如何恰到好處地將禮儀體現出來。
研究6年的禮儀,禮儀功底扎實,知識豐富,自身形象氣質高雅,培訓動作、語言、姿態標準規范。在員工儀態訓練、儀容儀表規范、微笑服務、服務技巧提升等方面,對打造職業形象,五星級服務方面有著獨到的見解和經驗。注重實操與訓練,擅長服務行業員工綜合能力提升培訓,將禮儀與服務流程完美結合。
培訓課程 Training course
《服務禮儀》《商務禮儀》《民航客艙服務》
《空乘形象與禮儀》
曾培訓過的代表性客戶 Case
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