張少輝簡介 About us
-北京大學工商管理碩士
-曾任某細分行業龍頭企業 總經理助理、董事會秘書
-某星級景區度假酒店執行董事
-中國移動某市級公司集團客戶服務部經理
-從論證到有關部委審批完成某全國健康養老體系搭建
-完成某支付公司的論證報批和籌建并擔任董事
【個人簡介】
張老師20年企業營銷服務規劃及高層管理實踐經驗、曾在數個行業有從0到1創設企業的經驗,而且跨行業操盤多家企業全國市場的營銷服務體系創建,兼具一線實戰和全局操盤經驗。獨創的客戶流失預測矩陣,為運營商精準服務客戶提供了可靠的量化模型。
-對歐洲、日本養老產業實地調研,形成中國養老產業發展論證內參報告,完成某全國健康養老體系報批和搭建;
-操盤完成第一款中外合作票種——基諾彩票在國內落地,構建了品牌體系、營銷體系和服務體系,其經驗被彩票行業廣泛借鑒;
-最早論證和探索實踐彩票營銷渠道兼營模式,成為彩票新零售的最早雛形;
-輔導數家家通信運營商設計客戶忠誠度建設方案,使客戶維護成本降低超過50%,客戶流失率降低20%以上;
-針對通信行業設計的客戶流失預測矩陣,實現*判斷每一項費用及營銷政策對客戶流失造成的影響以及流失概率;
-輔導數家電子商務企業,通過營銷和服務培訓及體系導入,創造了輔導企業年收入增長數倍的業績;
-主導完成多個部級調研和論證方案,對行業政策制定起到關鍵作用。
張老師管理學科班出身,理論上博涉專攻,具有國企、民企、合資、以及各種規模企業的從業背景,將各種管理理論針對性轉化為各類企業極具可操性的落地方案,并與企業管理實踐結合提煉出適合中國國情的管理思想精華,構建出簡明實用的管理體系。為所服務企業提升管理績效往往達到立竿見影的效果。
張老師現致力現代企業管理思想提煉、重構和傳播,幫助企業全面提升、突破發展瓶頸、實現可持續成長,為中國經濟和社會發展,以及提升綜合國力貢獻力所能及的力量!
【授課風格】
張老師學識淵博、邏輯性強,采取引導式授課,與學員互動多、控場能力強,課程體系嚴謹專業、案例新穎、深入淺出、落地性強,老師配合度高,且感染力和責任心強。
培訓課程 Training course
《服務營銷,新經濟時代企業的營銷重器》
《互聯網生態下的市場營銷新思維》
《建立營銷思想體系,打造營銷思維模式》
《數字化時代,營銷該怎么做?》
《萬物互聯時代,企業該如何精準高效營銷》
《新基建背景下運營商市場戰略部署與開拓》
《新零售時代彩票行業營銷創新》
曾培訓過的代表性客戶 Case
中國移動、中國聯通、中國電信、中國福利彩票、福泰莊園、宇通客車、中彩在線、中彩寶