服(fu)務質(zhi)量管理 | |
講師:程(cheng)家龍 瀏(liu)覽次數:761
培訓視頻Training video
視頻信息
標題:服務質量管理
類型:【客戶服務】
簡介:提升客戶服務質量 1、服務質量的不同看法與構成 2、成本定價法與競爭導向定價法 3、需求導向定價法 4、如何制定整體價格策略 5、認識服務及服務營銷 6、服務營銷組合的策略 7、如何解決服務溝通中的問題
時間:2019-07-13 20:06:29
來源:哪里有培訓網