團隊(dui)領(ling)導(dao)力提升 05 | |
培訓(xun)視頻Training video
視頻信息
標題:團隊領導力提升 05
類型:【團隊管理】
簡介: 大家好,我是今(jin)天(tian)的(de)主講(jiang)老(lao)師(shi),我叫(jiao)吳(wu)維庫,今(jin)天(tian)的(de)主題(ti)是【團隊領導(dao)力(li)提(ti)升 05】,副標題(ti)是【領導(dao)者應(ying)該具備什么樣的(de)溝通能力(li)與(yu)溝通技(ji)巧】,溝通技(ji)巧 成功溝通的(de)前提(ti)一(yi)(yi)定要(yao)給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)留一(yi)(yi)個好印(yin)象(xiang),而印(yin)象(xiang)是在你與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)初次見面的(de)行為(wei)上給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)留下來的(de),第(di)一(yi)(yi)印(yin)象(xiang):神態(tai)自(zi)若,見到(dao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu),要(yao)神態(tai)自(zi)若的(de)上去(qu)打招呼,強健有力(li)、正面積極而給(gei)人好感的(de)印(yin)象(xiang)是客(ke)(ke)戶(hu)(hu)對(dui)你的(de)第(di)一(yi)(yi)個、最重要(yao)的(de)印(yin)象(xiang),一(yi)(yi)個停留不(bu)變(bian)的(de)印(yin)象(xiang), 第(di)二印(yin)象(xiang):目光相會,直接(jie)望(wang)向(xiang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)臉,并面露親切的(de)微笑,表(biao)示(shi)對(dui)對(dui)方的(de)喜歡的(de)同時,也表(biao)達著自(zi)己(ji)的(de)自(zi)信, 第(di)三印(yin)象(xiang):聲音。清(qing)晰(xi)道(dao)出(chu)自(zi)己(ji)的(de)姓名,這個名字是你最好的(de)資產。
時間:2014-05-20 02:36:01
來源:哪里有培訓網