| 電力客(ke)戶滿意(yi)度分析 | |
講師：高菲 瀏覽(lan)次數：643
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標題：電力客戶滿意度分析
類型：【客戶服務】
簡介：目前如何提升企業在現有客戶心中的滿意度水平，確保市場占有率，是電力企業亟需解決的問題。如何使大客戶了解、使用電力服務，在消費中更加注重精神和心理的享受，電力企業提出了建設電力客戶體驗中心的設想。體驗中心意圖強化客戶在用電過程中良好的體驗感受，并驗證哪些體驗因素對于提升顧客滿意度有著顯著影響。
時間：2018-09-05 11:22:16
來源：哪里有培訓網
服務營銷禮儀素質提升培訓講師：高菲
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