做(zuo)最棒的導購(gou)員03 | |
培訓視(shi)頻(pin)Training video
視頻信息
標題:做最棒的導購員03
類型:【客戶服務】
簡介: 大(da)家好,歡迎進入時代光(guang)華管(guan)理(li)課程,我(wo)(wo)(wo)是今(jin)天(tian)的(de)(de)(de)(de)主講老師郭(guo)漢堯,我(wo)(wo)(wo)今(jin)天(tian)講話的(de)(de)(de)(de)主題(ti)是做(zuo)最棒的(de)(de)(de)(de)導(dao)購(gou)員03,那么對于我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)導(dao)購(gou)來(lai)說(shuo)特別重要(yao),把這個氣場(chang)氛圍營造好,更我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)顧客進行互動,身為(wei)導(dao)購(gou)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)要(yao)時刻(ke)要(yao)準備好為(wei)客戶服務(wu),很熱(re)情,但(dan)是我(wo)(wo)(wo)覺得很假,但(dan)是感覺到他是在強(qiang)制(zhi)自己熱(re)情起來(lai),雖(sui)然他在打電話,叫他這個怎么樣(yang),我(wo)(wo)(wo)進來(lai)的(de)(de)(de)(de)時候歡迎光(guang)臨,所以我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)最怕的(de)(de)(de)(de)是忽(hu)冷(leng)忽(hu)熱(re),要(yao)不管(guan)有(you)人沒人,這個場(chang)子(zi)的(de)(de)(de)(de)氛圍要(yao)維持起來(lai),都要(yao)熱(re)情服務(wu),時刻(ke)準備著為(wei)顧客提(ti)供最優質的(de)(de)(de)(de)服務(wu),顧客一進來(lai),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)又回歸(gui)到冷(leng)的(de)(de)(de)(de)場(chang)子(zi)里去。
時間:2014-04-11 02:36:01
來源:哪里有培訓網