無論是(shi)在(zai)生活(huo)中(zhong)間(jian)還是(shi)在(zai)職(zhi)場中(zhong)間(jian),都(dou)需要較高(gao)的情(qing)商。一(yi)(yi)來處理(li)人際關系,二來工作上可以更好(hao)的與(yu)領導、客戶交流(liu)。會(hui)(hui)說話(hua)的人口吐蓮花,讓人心曠神怡,而不(bu)會(hui)(hui)說話(hua)的人,往往一(yi)(yi)開口就(jiu)已經輸了(le)。即便(bian)你自己的能力再(zai)怎(zen)么出(chu)眾,個(ge)人再(zai)怎(zen)么優秀,沒有高(gao)情(qing)商,你早晚(wan)會(hui)(hui)輸的很慘(can)。在(zai)我的認知中(zhong)間(jian),絕大部分人的智商普遍都(dou)差(cha)不(bu)多,看(kan)不(bu)出(chu)明顯的區(qu)別,但情(qing)商卻能夠以肉眼(yan)分辨。比如從言談舉止(zhi)上就(jiu)能夠輕易的看(kan)出(chu)端(duan)倪。接(jie)下來我就(jiu)和(he)大家分享三種高(gao)情(qing)商的說話(hua)方式,只要能夠用好(hao)其中(zhong)一(yi)(yi)種你就(jiu)是(shi)人生贏家。
1、榮(rong)辱與(yu)共,讓你變得更加(jia)出眾。舉個(ge)例子,都(dou)(dou)是(shi)(shi)簽(qian)了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)千萬級(ji)別的(de)(de)(de)大(da)客(ke)戶,表彰大(da)會(hui)上面王經(jing)理說,這要感謝(xie)我們銷售(shou)團隊(dui)的(de)(de)(de)辛(xin)苦付出,而(er)劉(liu)經(jing)理卻說,這是(shi)(shi)咱(zan)們公司所(suo)有(you)人的(de)(de)(de)功勞(lao),把各(ge)個(ge)部門上上下(xia)下(xia)都(dou)(dou)感謝(xie)了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)遍(bian)。如果你是(shi)(shi)老板,更愿(yuan)意提拔(ba)誰來做副總(zong)。其(qi)實(shi)兩位經(jing)理所(suo)說的(de)(de)(de)話都(dou)(dou)差不(bu)多,只是(shi)(shi)感謝(xie)的(de)(de)(de)范圍大(da)小不(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)。一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)是(shi)(shi)實(shi)事求是(shi)(shi)論(lun)功行賞,另一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)是(shi)(shi)情商高超討全公司的(de)(de)(de)歡喜(xi),兩者之(zhi)間的(de)(de)(de)差距立馬(ma)就(jiu)要顯(xian)現出來了(le)。王經(jing)理這話讓除了(le)銷售(shou)團隊(dui)之(zhi)外的(de)(de)(de)所(suo)有(you)員(yuan)工聽的(de)(de)(de)都(dou)(dou)不(bu)怎么(me)舒服。而(er)劉(liu)經(jing)理的(de)(de)(de)話,或許會(hui)讓銷售(shou)部的(de)(de)(de)人不(bu)那么(me)開心,但卻贏得了(le)其(qi)他人的(de)(de)(de)支持(chi)。作為(wei)團隊(dui)本身就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)集體,應該榮(rong)辱與(yu)共。有(you)成績大(da)家(jia)一(yi)(yi)(yi)(yi)起享受(shou)榮(rong)譽(yu)。要是(shi)(shi)犯的(de)(de)(de)錯誤,大(da)家(jia)一(yi)(yi)(yi)(yi)起承擔。
2、利(li)用(yong)(yong)第(di)(di)三者零(ling)傷害(hai)的拒(ju)絕(jue)別人(ren)。很多人(ren)都抱怨自(zi)己(ji)嘴笨,不(bu)會(hui)拒(ju)絕(jue)別人(ren),學會(hui)利(li)用(yong)(yong)第(di)(di)三者就能很好的解決。比如說(shuo)一個朋友給你借10萬塊(kuai)(kuai)錢,你要是說(shuo)最近手頭有(you)點緊,自(zi)己(ji)沒(mei)錢,那么場(chang)面(mian)變得很尷尬。而(er)高(gao)情商(shang)的回絕(jue)方式就是這么不(bu)巧(qiao)上個月小舅結婚(hun),剛從媳婦手上借走(zou)了10萬塊(kuai)(kuai)。他(ta)既不(bu)會(hui)責怪你,也不(bu)會(hui)責怪你媳婦,更不(bu)會(hui)責怪你小舅子。這就是利(li)用(yong)(yong)第(di)(di)三者零(ling)傷害(hai)高(gao)情商(shang)的拒(ju)絕(jue)方式。
3、身份捆綁。讓對方(fang)(fang)表揚或(huo)者(zhe)說(shuo)挖苦你(ni)的(de)時候,你(ni)不(bu)(bu)用謙虛或(huo)者(zhe)說(shuo)否定,更不(bu)(bu)要(yao)反擊,而是(shi)(shi)要(yao)想(xiang)辦法把對方(fang)(fang)也(ye)拉下水。比如(ru)同(tong)事(shi)跟你(ni)說(shuo),像你(ni)這(zhe)(zhe)么愚蠢的(de)人(ren)(ren),公司早就(jiu)應該把你(ni)開除了。你(ni)可以這(zhe)(zhe)樣(yang)解碼(ma),所(suo)以還(huan)是(shi)(shi)咱們公司能讓你(ni)我這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)人(ren)(ren)都(dou)不(bu)(bu)失業。這(zhe)(zhe)話一說(shuo),對方(fang)(fang)必定無言以對。所(suo)以無論是(shi)(shi)在(zai)職(zhi)場還(huan)是(shi)(shi)在(zai)生活中間,高情(qing)商,都(dou)更有利(li)于我們自身的(de)發展和交流。要(yao)是(shi)(shi)你(ni)能夠將(jiang)上面的(de)任何一種技(ji)巧融會(hui)貫(guan)通,必定成為(wei)人(ren)(ren)生贏家。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/112590.html