一個門(men)店(dian)(dian)經營好(hao)壞的最重要指(zhi)標就是(shi)業績(ji),業績(ji)還(huan)是(shi)業績(ji),但很多門(men)店(dian)(dian)老板都(dou)比較苦惱的,就是(shi)員工的銷售不行,尤其新員工更(geng)是(shi)不敢張(zhang)口和客人(ren)說(shuo)話,更(geng)別提(ti)推銷產品了,那么如何提(ti)高你(ni)的門(men)店(dian)(dian)團隊銷售力的?
1、首先要糾正一(yi)(yi)個(ge)錯誤認知(zhi),并不(bu)是(shi)員(yuan)工(gong)(gong)不(bu)會講(jiang),也不(bu)是(shi)不(bu)懂(dong)什(shen)么溝通技(ji)巧(qiao),實際上(shang)是(shi)他們(men)害怕拒(ju)絕,害怕失(shi)敗,不(bu)愿(yuan)承(cheng)受這種挫(cuo)敗感。在開(kai)展銷售之前,必須(xu)做好心理(li)輔導,要讓員(yuan)工(gong)(gong)擁有一(yi)(yi)個(ge)良(liang)好的心態(tai),才能夠順(shun)利開(kai)展銷售工(gong)(gong)作。
2、給(gei)予員(yuan)工設置(zhi)明(ming)確的目標,這(zhe)個目標一定要(yao)細(xi)化,而不是只(zhi)告訴他(ta)這(zhe)個月完成多(duo)少業績(ji)(ji)。要(yao)把這(zhe)個業績(ji)(ji)拆分具體到銷售給(gei)誰(shui),什么時間(jian)銷售什么樣的產品套(tao)餐(can)。不要(yao)指望員(yuan)工會(hui)做明(ming)白(bai),只(zhi)有你(ni)做詳細(xi)了,他(ta)的執行才會(hui)有結果。
3、一(yi)定要(yao)(yao)提供話(hua)術,好的(de)話(hua)術能(neng)讓(rang)銷售事半功倍。先(xian)講(jiang)什么后(hou)講(jiang)什么,要(yao)(yao)有設(she)計,客(ke)戶的(de)質疑與拒絕要(yao)(yao)有合理的(de)語言(yan)回答,同時正(zheng)確(que)的(de)話(hua)術會塑(su)造(zao)讓(rang)客(ke)戶更清(qing)楚價(jia)值所(suo)在(zai),客(ke)人(ren)不(bu)買單(dan)不(bu)是(shi)價(jia)格問題,一(yi)定是(shi)你的(de)價(jia)值塑(su)造(zao)不(bu)到(dao)位(wei)。掌握好這三個要(yao)(yao)素,一(yi)定會讓(rang)你門店的(de)銷售量大大提高。
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