HR的(de)工(gong)作(zuo)要想好,工(gong)作(zuo)匯(hui)報少不了,能進(jin)行有效的(de)工(gong)作(zuo)匯(hui)報嗎?一般而言,工(gong)作(zuo)匯(hui)報主要有兩大功能:
一、讓領(ling)導更加清(qing)楚你的工(gong)作進展(zhan)和工(gong)作成果。
二、讓領導可(ke)以及(ji)時了解你工作(zuo)當中面臨的問題,為你提供幫助,掃清后續的工作(zuo)障礙。
從時間維度來看,常見(jian)的工作匯報又可以分為三種類(lei)型:
第(di)一類,定期的(de)(de)(de)工作情況匯報。這也是(shi)最常見的(de)(de)(de)工作匯報形式,每(mei)天或者每(mei)周(zhou)提(ti)交的(de)(de)(de)工作日志,年終的(de)(de)(de)工作總(zong)結(jie)都屬于此類,那(nei)這類匯報,一定要講清楚四個方面的(de)(de)(de)內(nei)容:
一(yi)、完成(cheng)事項(xiang)。也就是已經做了哪些工作。
二、工作(zuo)結果(guo)(guo)。就是完成的每項工作(zuo),取得了什么樣的具(ju)體成果(guo)(guo),能用(yong)指標量(liang)化的就一定要量(liang)化。
三、問題(ti)總結。就(jiu)是在(zai)上一個階(jie)段的工作(zuo)過程(cheng)當中遇到什(shen)么(me)問題(ti)?
四、下(xia)階(jie)段的工作(zuo)計(ji)劃。就是將要(yao)做哪些工作(zuo),為什么(me)要(yao)做這些工作(zuo)?
另外,在進(jin)行定期工作匯報時(shi),有(you)四大(da)注意事(shi)項:
一(yi)、既然是定期匯報(bao),那就(jiu)要定期進(jin)行,不能因為領導沒(mei)有(you)要求,或者沒(mei)有(you)回復,就(jiu)停止了(le)。
二、匯報中的完成事項(xiang)和(he)工作結(jie)果,不(bu)要太過(guo)詳細,寫清楚核心內容(rong)就可以,領(ling)導沒有那么多時間看你(ni)的小作文,精(jing)(jing)簡(jian)精(jing)(jing)簡(jian)再精(jing)(jing)簡(jian)。
三、匯報不是給自(zi)己開表(biao)彰會,盡(jin)量多講(jiang)存在(zai)的問題,少講(jiang)成功(gong)的經驗,至于你做的事情,領導的眼睛不瞎可以(yi)看到的。
四、自己(ji)能力或者權限范圍以內,能解(jie)決的問(wen)題就不要提出來了,否則(ze)會顯得你無能。
第(di)二類,工作(zuo)進展匯報。主要是用于領取了某(mou)項重要的工作(zuo)任務(wu)以后的進度(du)反饋,其核心內容包括了四個方面:
一、已(yi)經做了(le)哪些工作,任務的進展(zhan)程度如(ru)何?
二(er)、已經完成的(de)工作取(qu)得(de)了什么(me)結果(guo)?
三、任務推進的(de)過程當中,遇到了哪(na)些問題,需要什么(me)幫助?
四、下階段工(gong)作計劃是(shi)什么(me)?任務完(wan)成(cheng)的預期(qi)是(shi)否(fou)有變動(dong)?
而由于此類匯報(bao),針對(dui)的(de)(de)是非常重(zhong)要的(de)(de)工(gong)作任務,所以務必要保證兩點:
一、事(shi)前事(shi)中事(shi)后,均要(yao)進(jin)行進(jin)度匯報,讓領導及(ji)時掌(zhang)握情況。
二、任務(wu)進(jin)展(zhan)的預計要較(jiao)為準確(que),不(bu)要出現太大(da)的偏差,如遇緊急(ji)情況(kuang),且(qie)自(zi)己(ji)不(bu)能解決(jue)的,要及時(shi)匯報。
第三類,提意見建議(yi)的(de)匯報(bao)。就是當你發現了某個(ge)問題,會影響團隊發展時(shi),向(xiang)領(ling)導(dao)進行的(de)反饋,其核心內容呢主要包括:
一(yi)、存在的問題是(shi)什么?
二(er)、產生問題的(de)根(gen)本原因是(shi)什(shen)么?
三、解(jie)決問題的具體措施方法是什么?
四、預期可以達(da)到的(de)效(xiao)果如(ru)何?那(nei)這里記住二八法則,要匯(hui)報(bao)的(de)問題,一(yi)定是要對團隊非(fei)常重要的(de),而(er)不能(neng)啥都匯(hui)報(bao),否(fou)則就(jiu)成麻(ma)煩制造者(zhe)了(le)。
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