報(bao)(bao)(bao)價時注(zhu)意這(zhe)三點,客(ke)(ke)戶(hu)大(da)概(gai)率(lv)回復(fu)消(xiao)(xiao)息(xi)。客(ke)(ke)戶(hu)讓(rang)報(bao)(bao)(bao)價,報(bao)(bao)(bao)了(le)一(yi)個(ge)很有(you)優(you)勢(shi)的(de)價格過去,可客(ke)(ke)戶(hu)還是(shi)(shi)不(bu)回消(xiao)(xiao)息(xi),這(zhe)是(shi)(shi)為(wei)什么?其實在銷售答應客(ke)(ke)戶(hu)報(bao)(bao)(bao)價的(de)那一(yi)刻,客(ke)(ke)戶(hu)就(jiu)已經決定(ding)不(bu)回消(xiao)(xiao)息(xi)了(le),這(zhe)里像老婆懷胎十月,一(yi)直希望(wang)是(shi)(shi)個(ge)女(nv)孩(hai),可結果卻(que)是(shi)(shi)個(ge)男(nan)孩(hai),想要個(ge)女(nv)孩(hai),只是(shi)(shi)你的(de)一(yi)廂(xiang)情愿罷(ba)了(le),雖然有(you)的(de)事兒(er)天注(zhu)定(ding),但是(shi)(shi)報(bao)(bao)(bao)價做(zuo)到以下三點,客(ke)(ke)戶(hu)大(da)概(gai)率(lv)回復(fu)你消(xiao)(xiao)息(xi)。
一(yi)、不要著急報價。很多客戶都是隨(sui)口(kou)問一(yi)下,而(er)銷售(shou)(shou)把自己當(dang)成了服務員、報價員,而(er)不是銷售(shou)(shou)員,當(dang)客戶讓(rang)報價時,先(xian)去探明客戶的要求,以及(ji)客戶的意愿。
二、報(bao)價(jia)(jia)(jia)時(shi)認清戰隊。別把客戶當成收割對象,而要(yao)站(zhan)在他的立場,幫他解決問(wen)題,具體(ti)可以這樣來問(wen):楊哥,你讓我報(bao)價(jia)(jia)(jia)肯定是(shi)要(yao)做(zuo)參考(kao),我也(ye)是(shi)替你著想(xiang),你看(kan)還(huan)有(you)哪些要(yao)求一塊告訴我,這樣我的報(bao)價(jia)(jia)(jia)更有(you)參考(kao)性,也(ye)方(fang)便你做(zuo)對比,這時(shi)根據客戶的要(yao)求做(zuo)篩選做(zuo)調(diao)整。
三、報(bao)價時(shi)要預留周全余地。只(zhi)發送價格,讓客戶看銷售會很被動,所以在發送報(bao)價時(shi),可以這(zhe)(zhe)樣來說:楊(yang)哥根據你(ni)的(de)要求(qiu),這(zhe)(zhe)份(fen)報(bao)價你(ni)先(xian)做(zuo)參考,另(ling)外由于時(shi)間準備(bei)不充分,我怕對楊(yang)哥的(de)要求(qiu)有(you)誤解,我這(zhe)(zhe)邊再研究(jiu)一下方案,楊(yang)哥看到后(hou)有(you)不合心意(yi)的(de),也請(qing)隨時(shi)告訴(su)我。有(you)了這(zhe)(zhe)些操作,后(hou)續(xu)跟進也有(you)了余地。
記住,做生意是圖利(li),但是要先利(li)客戶,才能有利(li)可圖。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/125490.html