作者簡介：馬慶仁(ren)，湖南省(sheng)煤業集(ji)團黨委(wei)委(wei)員(yuan)、副總裁。
總理在十二屆全國(guo)人大(da)四次會議上，談到2016年的(de)工(gong)作(zuo)重(zhong)點時說：“要鼓勵(li)企(qi)業開展個性(xing)化(hua)定制(zhi)、柔(rou)性(xing)化(hua)生產，培育精(jing)益求精(jing)的(de)工(gong)匠精(jing)神。”
中(zhong)國(guo)經濟需要適應一種(zhong)慢一些的(de)節奏(zou)，企業(ye)則要培養細(xi)一點(dian)的(de)耐(nai)心。
工匠(jiang)精(jing)(jing)神(shen)的(de)目標是打造本行業最優質的(de)產(chan)品(pin)，其他(ta)同行無(wu)法匹敵(di)的(de)卓(zhuo)越產(chan)品(pin)。概括起來(lai)，工匠(jiang)精(jing)(jing)神(shen)就是追(zhui)求卓(zhuo)越的(de)創(chuang)造精(jing)(jing)神(shen)、精(jing)(jing)益求精(jing)(jing)的(de)品(pin)質精(jing)(jing)神(shen)、用戶至上的(de)服(fu)務精(jing)(jing)神(shen)。
今年8月，我參(can)加了湖(hu)南省國資委“工商(shang)管(guan)理(li)與現代經濟理(li)論”培訓班，作為一個正處在改革發展(zhan)、轉型(xing)升級關口的(de)傳統企(qi)業的(de)高管(guan)，非常有(you)幸聆聽了蔣老師關于“互聯(lian)網+”與工匠精(jing)神怎么做(zuo)到完美結合的(de)主題授課。
他(ta)本人從內容安排，課(ke)(ke)(ke)件(jian)準(zhun)備(bei)，授課(ke)(ke)(ke)方式以及講課(ke)(ke)(ke)風格等方面讓(rang)我們(men)對工匠(jiang)文化感同身受，他(ta)的課(ke)(ke)(ke)程本身已經全面詮釋(shi)了“精(jing)(jing)雕細琢，精(jing)(jing)益(yi)求精(jing)(jing)、追求完美”的精(jing)(jing)神理念(nian)，留下了深刻印(yin)記。
一(yi)個月后，又一(yi)次收到蔣小華老師的(de)(de)(de)(de)即將出版的(de)(de)(de)(de)：《咫尺匠心：新工匠是(shi)怎(zen)樣煉成的(de)(de)(de)(de)》書(shu)稿，我是(shi)一(yi)口氣讀完(wan)。“本(ben)書(shu)對我們這些在企業從事生產(chan)(chan)經(jing)營的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)層，如(ru)何開啟工匠之門，打開了(le)一(yi)扇窗，找到了(le)一(yi)片(pian)鑰匙。” 本(ben)書(shu)為(wei)我們企業生產(chan)(chan)、技術(shu)、管理(li)(li)、服務各個層面提(ti)供(gong)了(le)科學方法和(he)指導，圍繞“工匠”這一(yi)核(he)心課(ke)題，用生動的(de)(de)(de)(de)案例和(he)哲(zhe)學思維闡述了(le)中(zhong)國傳統(tong)“工匠”理(li)(li)論，結合(he)國內外(wai)先進的(de)(de)(de)(de)企業管理(li)(li)經(jing)驗，如(ru)何通過創新，不(bu)斷完(wan)善，不(bu)斷追(zhui)求，以永無(wu)止(zhi)境的(de)(de)(de)(de)時間(jian)與空(kong)間(jian)結合(he)，打造企業全員“工匠”理(li)(li)念，提(ti)出了(le)可操(cao)作的(de)(de)(de)(de)實物理(li)(li)論和(he)指導性文獻的(de)(de)(de)(de)現(xian)實語境。
“師者，傳道授業解惑也。”蔣小華老師能(neng)以敏銳的眼光和(he)戰略(lve)思維，把工匠(jiang)理論培(pei)訓作為(wei)先機，在全國各地做有關互聯網+工匠(jiang)方(fang)面的培(pei)訓，身體(ti)力行推廣普及工匠(jiang)精神。
現代(dai)社會，我們(men)無時無刻不在(zai)享受著互聯(lian)網帶(dai)來的快捷方便，然而(er)卻總是發現它帶(dai)給(gei)我們(men)的東西并(bing)沒(mei)有(you)我們(men)想象中(zhong)的精細(xi)，完美，有(you)時候(hou)(hou)甚至還會發現一些不能容忍的瑕疵，這(zhe)時候(hou)(hou)我們(men)難免會去回(hui)想過去那(nei)些能工巧匠帶(dai)給(gei)我們(men)的心動與滿(man)足(zu)。所(suo)以說互聯(lian)網想長(chang)遠造福于大眾，不可(ke)或缺的也非《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》莫屬。
要知道(dao)，互(hu)聯(lian)網(wang)時代(dai)，產品(pin)為王(wang)，內容為王(wang)，不死磕用戶的(de)體驗(yan)，沒(mei)有工(gong)匠精(jing)(jing)神(shen)就是空談(tan)。作為一(yi)個(ge)見多識廣，對(dui)民族工(gong)業有擔(dan)當和責(ze)任的(de)新銳學者，小華老師(shi)(shi)走南闖北，勞(lao)碌奔波，像(xiang)一(yi)個(ge)堅定信仰(yang)的(de)傳(chuan)道(dao)師(shi)(shi)，以(yi)培訓方式不斷將工(gong)匠之道(dao)廣施眾播，正如他(ta)自(zi)己說(shuo)的(de)一(yi)樣：我們需(xu)要互(hu)聯(lian)思維(wei)，但我們更需(xu)要工(gong)匠精(jing)(jing)神(shen)。
像(xiang)互聯網(wang)思維、粉絲(si)經濟、自(zi)媒體、電商社(she)群……這(zhe)些(xie)詞(ci)的熱(re)度不減，愈演越(yue)熱(re)，遠勝過國家層面倡導的“工匠(jiang)精(jing)神”。蔣老師早(zao)在幾年前致力于(yu)工匠(jiang)精(jing)神的培(pei)訓，他說：工匠(jiang)精(jing)神培(pei)訓和培(pei)養若能(neng)火(huo)起來(lai)，那(nei)真是(shi)我(wo)的幸運，也是(shi)這(zhe)個時代的幸運。
正(zheng)如本書結尾(wei)一(yi)段所說(shuo)：今天，任何(he)一(yi)個行業(ye)，要有高質量的(de)發展，都離不開工匠精(jing)(jing)(jing)神。公務員，要精(jing)(jing)(jing)心(xin)做(zuo)好每一(yi)項工作，把每一(yi)個服務都做(zuo)到完美；工人(ren)，要精(jing)(jing)(jing)心(xin)做(zuo)好每一(yi)件產品，對每一(yi)道工序精(jing)(jing)(jing)雕細琢(zhuo)；服務員，要精(jing)(jing)(jing)心(xin)做(zuo)好每一(yi)個細微，給每一(yi)個顧(gu)客(ke)無微不至的(de)關心(xin)。
蔣(jiang)小華《咫尺匠心》
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