早上一個電話進來，一個企業精益負責人與我研討如何推進公司的精益，然后把自己規劃的精益的方案也給我看了一下，PPT之精美，專業之扎實讓人為之贊嘆。我想他一定會讓我贊美他一下，但是敷衍不是我這個人的性格，說話與做事要負責任的，至少會讓人受益，而不是說些冠冕堂皇讓人聽聽起來很舒服，而沒有任何實質的內容，我直接問了三個問題：
第一個問題：公司最高的管理程的希望是什么：
第二個問題：短期內變革可以帶來客戶認可和增長的要素是什么？
第三個問題：從長期來看公司核心競爭力的建設是什么？
針對第一個問題，這位負責人認真回答了4個問題
1. 市場服務滿意度的提升
2. 內部快速的應對流程
3. 整體盈利能力的提升
4. 企業信息化建設
但是對于第二、第三個問題卻沒有辦法回答。其實很多人對于這三個問題的核心根本缺乏基本的認知，第一個問題非常好理解，第二第三個的問題就非常難以理解的了，精益和他們有關系嗎？
曾經在很長的一段時間內，大概2009-2012年，我經常和很多的企業精益負責人、精益咨詢顧問談一個問題：“精益誤企”。精益明明是一個好東西，為什么會誤企業呢，當時很多人起來質問我，反對我，乃至不屑表情的已經陳然而上。
我們要反思的是，我們是如何來向客戶和管理成來闡述精益的：節約成本，改善利潤。聽到能夠改善利潤，大家知道這會讓多少老板興奮嗎，尤其是處在中國當下，經營日趨艱難，利潤堪比紙薄。讓那些面臨競爭，不堪其負的企業家們找到了精益咨詢公司，他們憑著社會上對精益的淺薄認知：精益=降成本=提升利潤，但是他們首先忘了運營的第一原則：做正確的事情比正確的做事重要。這些企業當前最重要的事情是做精益，改進現場降低成本嗎？去年年底，一個和我關系不錯的副總，調到了一個該公司的拖拉機事務部，負責整個運營，他在調任之后，我首次去拜訪他，看完現場之后，他問我說張老師，你覺得你會幫我帶來多少變化。我說大概人均效率不低于230%，他說你這么肯定。我然后打開一家工程機械公司的改善結案報告，把他們的生產組織，工藝排布，利用設備……等進行逐一比對，然后改善的方向和方法，以及后期比對進行了詳細介紹后，他興奮的說6個月后，我們來啟動這個項目。
7月初，按照我們的約定，我去了他們公司，這個時候我們有充足的時間來談論一下公司的情況，當我把公司運營調取出來之后，才發現這家年產值2個多億的公司，一年的銷售量1000臺都不到，如果按照我的規劃，工人們3個月可以完成全年的產能，而且大公司還要在整個投入上不低于400萬。但是企業當前有更重要的事情做，那就是拓展市場。如果這個時候企業進行現場的精益變革，企業高管的整個注意力必然都在這個咨詢+固定投入400萬的項目上，從而讓企業的重點工作推遲至少半年以上。最后我們的研討是如何提升資產的使用效率，降低無效折舊：設計最簡潔成本的拖拉機，去掉一切市場端美觀的成本（可以去掉接近3%以上的成本），大批量生產拖拉機，租賃給東北和西北的大農場，降低農場的一次性采購成本和保有成本，獲取與市場上拖拉機一樣的利潤收益，同時把這些拖拉機質押給融資機構，快速獲取資金流入，省去企業的經營性融資利息支出。正確的事情必然也選擇合適的時間來做，才有意義。
其實我們都知道，精益如果要成功，*的保證就是讓最高的管理層能夠支持這件事，獲取管理層的支持，其實根本在于獲取資源和其他部門的協同，減少推行的阻力。而我問這個三個問題是管理層每天必須考慮的問題。要達到獲取高層支持的目標，只有在思維和做事情上能夠與其保持一致。其實很多的時候，高管是很忙的，他們希望我們能夠具備他們思維的做事，然后做不到又不斷的批評，因為需要我們用正確的思維做事，那就是按照老板的思維以*的成本做當前最重要的事情。
這個話說起來何其難，但是有句忠告，按照老板說的工作做錯了，也是我們的問題，這是執行的藝術。曾經碰到東莞一家公司精益負責人，沖我抱怨，年初的時候老板布置了一大堆的精益推進工作，每項工作都如期完成，但是到了年底老板還是指責其工作跟上公司的步伐和要求。他說自己委屈死了，當時就想拍桌子不敢了，事情是你老板布置的，我們精益部門以超強的執行力完成了，要錯也是你老板的錯啊。
我認識一家電動公司的基地負責人，老板來了之后，告訴他準備招聘1500人，確保旺季的時候不要市場斷貨。老板說的，做嗎？有的時候未必，這里我們要知道老板的初衷，企業的問題是旺季斷貨，而補充1500人只是一個手段，但是對于老板來說，他沒有測算過雇傭1500人的措施對公司的來說是否經濟，這只是一個建議的措施，不是最后的決策。后來經過這個負責人分析之后，采取低端產品OEM，高端品牌知己做的方式，公司沒有招聘一個人，相反每臺車的加工成本比知己做還便宜幾元，同時還確保了無限的產能。中國的老板太辛苦了，中國企業家有企業么有家，他們要管理工作太多了，他們不可能是個全才，不可能事情面面俱到，因此才需要我們這些做事情的人有獨立思考的能力。
同時我們還要和高管保持在運營思維上的一致性，比如在企業行業成功特性上，比如上圖的家電行業，為什么同樣的產品，國外的比國內的貴，有名比無名的貴，很簡單，對于家電行業的經營核心是創造品牌，提升品牌溢價，但是我們做精益的執行者和一般的顧問這樣的思維就比較欠缺。
如何彌補自己的運營思維不足，可以通過學習和模擬來訓練。當然最好的方式還是有一個好老師。到今天做了好多個項目，最成功的是讓一個公司的一家基地進入到整個集團公司的3000多家企業的第五名，至于說無法結案至今還沒有出現過。我強烈的建議公司開一期《顧問式企業精益推進》課程，為大家在精益推進的原點選擇上就和高管保持一致，確保項目基本不會失敗。同時也需要將中間的利益設計，說服訓練等顧問的技巧向企業內的精益負責人傳輸。總之成功的第一步，從原點開始，從自己運營思維訓練開始。
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企業精益推進的原點選擇
講師：慧創（上海）企業管理咨詢有限公司 瀏覽次數：2306
早上一個電話進來，一個企業精益負責人與我研討如何推進公司的精益，然后把自己規劃的精益的方案也給我看了一下，PPT之精美，專業之扎實讓人為之贊嘆。我想他一定會讓我贊美他一下，但是敷衍不是我這個人的性格，說話與做事要負責任的，至少會讓人受益，而不是說些冠冕堂皇讓人聽聽起來很舒服，而沒有任何實質的內容
