營銷會(hui)(hui)議,中國營銷型(xing)企業都是(shi)在經(jing)歷(li),每(mei)次開會(hui)(hui)讓人(ren)頭痛,又讓人(ren)揪心的一個會(hui)(hui)議;究竟會(hui)(hui)議如何(he)開,江(jiang)猛老師結合自己多年的營銷管理(li)經(jing)驗;給我們(men)一些參考,如何(he)讓營銷會(hui)(hui)議開得(de)有聲有色;不在為開會(hui)(hui)而發(fa)愁.
先看一個情景:這是江猛老師親(qin)身(shen)經歷的營銷會(hui)議;(人物是化名)
情景一: 某一天晚上,下午六點下班(ban)后(hou),銷售經理令狐少俠:面對(dui)他(ta)的眾多營銷人員喊了一聲:十(shi)分后(hou),會議室開會,遲到者表演(yan)節目; 令狐少俠邊說(shuo)邊拿著營銷工作日(ri)志進入會議室;
九分鐘左(zuo)右,幾十個營銷人員急急忙忙到會(hui)議室開會(hui);邊走邊喊,誰最(zui)后一個表演節(jie)目;
時間(jian)到了,我們正是開會(hui),令狐少俠像武林盟主(zhu)一(yi)樣坐在(zai)最前(qian)面中間(jian)位子,主(zhu)持會(hui)議(yi);說(shuo):我先總(zong)結一(yi)下(xia)今天(tian)的營銷工作,以(yi)及我對大(da)家最近(jin)的工作做(zuo)一(yi)個交流;
然后說:每個人(ren)把自(zi)(zi)(zi)己(ji)最近(jin)的工作進展(zhan)和(he)市場,客戶遇到的問(wen)題都匯報一(yi)(yi)下(xia).一(yi)(yi)個接一(yi)(yi)個各(ge)自(zi)(zi)(zi)說自(zi)(zi)(zi)己(ji)的工作,會(hui)議(yi)一(yi)(yi)直進行到晚上九點開沒有結(jie)束,令狐少俠口才比(bi)較好,針對每個人(ren)都進行點評(ping),是不是得(de)說一(yi)(yi)些題外話.似(si)乎營(ying)銷會(hui)議(yi)想(xiang)在聊天,十點左(zuo)右會(hui)議(yi)結(jie)束，在結(jie)束時(shi)一(yi)(yi)個業務人(ren)員邊說便離(li)開會(hui)議(yi)室：開會(hui)真啰嗦，像*開會(hui)似(si)的，沒什(shen)么意思(si)。
令狐少(shao)俠是(shi)(shi)聽在耳(er)里(li)(li)，記在心里(li)(li)，但是(shi)(shi)他沒(mei)有說什(shen)么(me)，也(ye)沒(mei)有做什(shen)么(me)，收拾完就回家了，徹夜難眠，那(nei)個(ge)聲音一直在他耳(er)邊徘(pai)徊；令狐少(shao)俠開(kai)始了反思和總結，他也(ye)困惑營銷會(hui)議(yi)怎么(me)開(kai)啊！
因此，營銷會(hui)議開好(hao)了(le)(le)，大家都有(you)士氣(qi)，開不好(hao)，怨聲載(zai)道，甚至(zhi)提到開會(hui)業務人員都不想去。江猛(meng)老師總結(jie)了(le)(le)當下企業營銷會(hui)議存在的一些弊(bi)病：
一：營銷例會是(shi)推(tui)諉會議：
尤其(qi)是在公司的營(ying)銷(xiao)指標沒有完成，市場下滑，業績不好(hao)時間，營(ying)銷(xiao)人員(yuan)(yuan)士氣(qi)不高(gao)，團隊部門之(zhi)(zhi)間不太和諧的時候，就(jiu)會出現銷(xiao)售人員(yuan)(yuan)之(zhi)(zhi)間，部門之(zhi)(zhi)間相互推卸責(ze)任，互相抱怨，互相指責(ze)；
案例分析：
一(yi)家網(wang)絡公(gong)司(si)，主要幫助(zhu)別的企(qi)業(ye)做網(wang)站建設業(ye)務，公(gong)司(si)有兩大部門(men)：銷(xiao)售(shou)部和(he)技術部；
在公(gong)司(si)營銷會議(yi)上面---銷售(shou)(shou)人(ren)員蕭先(xian)生(sheng)說：現在銷量不(bu)(bu)好的(de)原(yuan)因就是(shi)(shi)技術(shu)部(bu)的(de)效率太慢，網站(zhan)總是(shi)(shi)給客(ke)戶(hu)(hu)做(zuo)不(bu)(bu)出來； 技術(shu)人(ren)員紀先(xian)生(sheng)說：不(bu)(bu)是(shi)(shi)我們(men)(men)(men)的(de)原(yuan)因，是(shi)(shi)你(ni)們(men)(men)(men)和客(ke)戶(hu)(hu)溝通不(bu)(bu)到位，客(ke)戶(hu)(hu)太挑(tiao)剔(ti)了，我們(men)(men)(men)是(shi)(shi)按照你(ni)們(men)(men)(men)的(de)要(yao)求做(zuo)的(de)，你(ni)們(men)(men)(men)銷售(shou)(shou)部(bu)簽訂多少協議(yi)，我們(men)(men)(men)都能(neng)做(zuo)出來，只(zhi)要(yao)你(ni)們(men)(men)(men)能(neng)簽協議(yi)。一直兩個團隊這(zhe)(zhe)樣合作著，雙方都很難受(shou)。相互(hu)推卸這(zhe)(zhe)人(ren)，公(gong)司(si)業績卻(que)在與日劇下(xia)。
二：營銷會議是(shi)“逼宮(gong)會”：
團隊或個(ge)人常常借助開會的(de)機會向(xiang)公(gong)司提供各種條(tiao)件，要(yao)挾公(gong)司如果不(bu)能(neng)滿足就沒有(you)辦(ban)法做(zuo)出業績，把市(shi)場中間所(suo)有(you)的(de)問題都說(shuo)是(shi)公(gong)司的(de)營銷支持力(li)度不(bu)夠，處在(zai)等靠要(yao)的(de)思(si)想狀態。
這(zhe)樣的(de)會議開的(de)是那么的(de)冷清和沒有斗(dou)志(zhi)，永(yong)遠不會有結果。
三：營銷會議是批(pi)斗(dou)會：
營(ying)銷(xiao)例會不是(shi)為了集中(zhong)批評某(mou)個人和(he)部門，更重要的是(shi)提出(chu)問題和(he)尋找結(jie)果問題的方案；
案例分析：
一(yi)次，江(jiang)猛老(lao)師給一(yi)家(jia)企業(ye)做一(yi)天的(de)營(ying)銷培訓，他們開會三天，我其(qi)中(zhong)一(yi)天講(jiang)課(ke)(ke)，上午講(jiang)課(ke)(ke)中(zhong)間他們很配合，互(hu)動回答問題積極。但是到(dao)了下午，情況來了一(yi)個大(da)轉變，無(wu)論我怎么(me)調動，大(da)家(jia)都沒有反映(ying)，不(bu)敢(gan)回答問題，我百思不(bu)得(de)其(qi)解，到(dao)底是什(shen)么(me)原因？
到了(le)(le)下(xia)課時間，我和相關負責人(ren)交流(liu)一(yi)下(xia)，發現營銷總監在(zai)場，業務人(ren)員(yuan)都不(bu)敢(gan)說話了(le)(le)，害怕(pa)了(le)(le)。了(le)(le)解情況后，我深思(si)了(le)(le)一(yi)下(xia)，他課程在(zai)前(qian)幾天(tian)開會(hui)中間做的就是批斗會(hui)，員(yuan)工都怕(pa)了(le)(le)。這(zhe)樣的團隊(dui)會(hui)缺(que)乏(fa)創新思(si)維，溝(gou)通也不(bu)會(hui)太好。
四：營(ying)銷會議不(bu)是(shi)聊天會：
營銷(xiao)例(li)會可以開得(de)氣氛熱烈(lie)，大家深入(ru)交流思想，但切記變成漫無(wu)目的，過分隨意(yi)的茶話會。上面的令狐(hu)少(shao)俠(xia)那個案例(li)，有點聊天(tian)會的性質，說(shuo)的云天(tian)霧地。
五：營銷會議不是(shi)度假會：
有很多企業，全國各地(di)的業務人(ren)員(yuan)回(hui)到公司開會，找一個度假山(shan)村，吃喝(he)玩樂，晚上不睡覺在(zai)房(fang)間(jian)“斗地(di)主”，白天開會卻無精打采。會議開得(de)死(si)氣沉沉。會議精神根本沒(mei)有辦法(fa)貫(guan)徹和領略，所以營(ying)銷團隊的執行力(li)不強(qiang)這(zhe)個問題(ti)就暴露出來了。
各位營(ying)銷(xiao)(xiao)老總們，營(ying)銷(xiao)(xiao)會(hui)議(yi)不是(shi)你想怎(zen)么(me)開就怎(zen)么(me)開的(de)(de)(de)(de)，他是(shi)要(yao)根據你的(de)(de)(de)(de)公司性質，員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)工作狀態，和市場的(de)(de)(de)(de)定向來(lai)確定每次開會(hui)的(de)(de)(de)(de)形式(shi)和主(zhu)題(ti)思想。即(ji)使你在(zai)會(hui)議(yi)上想批評(ping)人(ren)也是(shi)有技(ji)巧的(de)(de)(de)(de)，不是(shi)隨性情發揮的(de)(de)(de)(de)。營(ying)銷(xiao)(xiao)領導者領導的(de)(de)(de)(de)是(shi)全體營(ying)銷(xiao)(xiao)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)狀態，營(ying)銷(xiao)(xiao)團隊(dui)的(de)(de)(de)(de) “勢”。這樣這樣的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)團隊(dui)才有斗(dou)志(zhi)，和狼性。
因此(ci)，營銷(xiao)會(hui)議開會(hui)需謹(jin)慎(shen)，高效會(hui)議有訣(jue)竅。
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