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課程大綱
一、劃小路上的障礙
1.數據上的障礙
2.人員上的障礙
3.資源上的障礙
4.流程上的障礙
5.克服障礙的辦法
數據—定點排摸，及時更新
人員—培養人而不是自己上
資源—告訴領導“憑什么”
流程—其實沒找到關鍵人
6.通用工具：5W+2H

二、團隊的改變并非一朝一夕
1.莘閔七寶分局的改變之路
2.打造符合地域及自身特點的團隊氣質
3.制造抱團的機會
4.團隊建設的藝術
5.換個位子想想看
6.通用工具：PDCA計劃到執行

三、解決問題抓關鍵節點和關鍵人
1.團隊領導就是用來解決問題的。
2.問題要抓源頭。
3.再多問幾個為什么
4.關鍵節點往往是資源所在
5.關鍵人就是你的主要矛盾
6.通(tong)用技能：解(jie)決問題的(de)談(tan)話模(mo)式

四、銷售的管與控
1.管理與控制的平衡點
2.管理的關鍵是人
3.控制的關鍵是過程
4.通用工具：高效會議
五、資源是需要有計劃的爭取的
1.列出團隊的資源清單
2.列出團隊的成果清單
3.團隊目標的明確與分解
4.匹配資源并找到缺口
5.通用技能：爭取資源的談判技巧
6.通用工具：目標管理的SMART原則
7.通用(yong)工具(ju)：倒推式目標分解法

培訓師介紹：穆珊珊
企業管理及營銷高級顧問
十余年銷售一線工作經驗
9年銷售管理工作經驗
7年銷售團隊講師
專注于企業管理及流程、顧問式銷售及大項目營銷多年
國家二級培訓師
英國C&G培訓師
JA杰出青年志愿者
碩士研究生

工作經歷：
深圳華為技術有限公司客戶經理
上海數慧系統技術有限公司，大客戶經理
上海肯特智能儀器有限公司，大區經理
上海肯特儀表股份有限公司，市場總監
現任多家公司銷(xiao)售(shou)管理及培訓(xun)顧問