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課程觀點
VUCA時代(dai)，企(qi)業項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)越來越多，但項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)成功率不高(gao)。多數項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)面臨質量不高(gao)、成本超支、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)延期(qi)等(deng)問(wen)題。企(qi)業引入項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理模式(shi)，提(ti)高(gao)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)成功率已刻(ke)不容緩。本課(ke)程幫助您了(le)解(jie)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理的真諦、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理的思維模式(shi)，熟練運用項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理的工具，提(ti)高(gao)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的成功率，幫助企(qi)業從容面對(dui)復(fu)雜、多變(bian)的內外部環境與市(shi)場經濟。

課程收益
了解項目管理的全局觀，加強項目管理的風險意識，提高項目的執行力
了解傳統項目管理流程與*項目管理的發展趨勢
掌握項目管理的流程、工具與方法
將(jiang)項目管理的思維模式(shi)、理論框架結合與(yu)企業(ye)實際項目，學以致用

培訓對象
1~3年(nian)項(xiang)目管(guan)理(li)經(jing)驗的(de)項(xiang)目經(jing)理(li)/負責人(ren)、項(xiang)目主管(guan)、項(xiang)目組成(cheng)員；參與項(xiang)目管(guan)理(li)的(de)職能部門，如市場、銷售、研發、制造、質量、采(cai)購、人(ren)力、行政、IT等(deng)

課程內容
一 項目的基本定義與環境介紹
1 項目的特點
2 項目與日常工作（運行）到底有什么本質上的區別
-項目的定義：是不是可以說萬事皆項目
-項目管理的特點與普通的運行管理有無區別
-哪些是項目管理的難點與痛點
3 項目的三重約束及其在項目管理中的作用
-為什么說時間、范圍、成本、質量是項目管理的難點
-如(ru)何(he)利用各(ge)種制(zhi)約因素來為項目(mu)管理服務

二 項目管理 5 大過程組與 10 大知識領域
2 項目管理過程與產品導向過程
-項目管理過程與產品導向過程的區別是什么
-各自所采用的管理方式有哪些標準
3 項目的管理生命周期（5大過程組）
-項目管理的生命周期有哪些特點
-項目管理生命周期分哪些階段
-項目的階段與 5 大過程組之間的關系是什么
-瀑布型與適應型（敏捷與增量）
4 項目管理 10 大知識領域
-項目管理涉及到哪些知識領域
-10大(da)知識領域有哪些(xie)聯系與關系

三 項目的啟動管理
1 項目為什么要正式啟動
-名正言順真的那么重要嗎
-為什么要事先定項目的目標和成功標準
-為什么發起人的職位決定了項目的優先級
2 項目經理的權力及能力模型
-項目經理需要什么樣的能力結構
-項目經理到底是技術更重要還是人際關系能力更需要
-項目經理如何提高自己的職業能力
3 項目的組織結構以及各自的特點
-傳統的職能型
-專業的項目型
-無奈的矩陣型
-目前流行的自組織型
-各個結構各自的項目管理特點
4 項目干系人的識別和管理
-干系人管理的重要性到底有多大
-如何識別干系人
-如何管理干系人的期望和需求
四 項目的規劃管理
1 項目管理計劃的特點及內容
-項目管理計劃包含哪些內容
-項目的基準如何確定和派什么用處
2 項目計劃由誰來編制及難點
-計劃的編制原則是什么
-計劃的詳略取決于什么
-如何做到計劃的可行性
-敏捷項目管理的計劃編制
3 如何收集項目的需求
-需求與期望有什么聯系和區別
-需求與范圍有什么聯系和區別
-功能性需求與非功能性需求的確定
-傳統收集需求的方法和工具
-敏捷項目收集需求的方法和工具
4 如何確定項目的范圍
-項目范圍與產品范圍
-范圍確定與需求收集
-編制范圍的工具WBS
-管理需求和范圍變更的敏捷思路
5 項目的進度編制與管理
-如何收集客戶的需求
-如何界定項目的范圍
-WBS在項目管理中的作用與編制
-項目的資源和預算如何估算
-關鍵路徑的作用和先決條件
-項目的進度有幾種表現形式
6 項目的風險管理與應對
-特朗普上臺是黑天鵝現象嗎
-風險的特點有哪些
-如何識別項目的風險
-如何分析項目的風險
-各種風險的應對措施有哪些
-如何控制各種項目風險
7 項目的溝通管理
-項目的溝通難度在哪里
-項目溝通的模型是什么
-項目溝通的內容和形式是什么
-溝通會議的類型和重點是什么(me)

五 項目的執行與監控管理
1 項目執行和監控管理的基礎和難點
-項目執行的特點和難度是什么
-誰來執行項目的工作
-什么是項目的績效數據、績效信息和績效報告
-監控項目的難度和內容是什么
-如何進行項目的績效匯報
2 變更管理在項目管理中的作用和流程
-項目為什么會有變更
-變更的流程(cheng)具(ju)體是什么

六 項目的收尾管理
1 項目收尾的特點及重要性
2 項目的驗收和移交難點
3 經驗教訓和文檔整理在收尾中的作用
4 項目收尾的形式
課程總結與問題解答