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門店連單成交課程培訓

【培訓對象】店員、優秀店長、老板 
【培訓方(fang)式(shi)】封閉(bi)式(shi)兩天一夜(ye)特(te)訓營 

【課程收益】
提升員工邀約話術和技巧，提高顧客到店率；
促使員工懂得如何銷售一件到多件的銷售模式；
提高銷售人員對不同形態顧客的應對技巧，提高成交率；
在購物渠道不斷分流的情況下，通過連單系統提升客單價；
通過學習促使門店連帶率在一個月內提高30%,兩個月提高60%甚至更高；
通(tong)過微信等新技術，增加顧客鏈(lian)接(jie)與(yu)粘度，并讓忠(zhong)實顧客成為品(pin)牌的業務(wu)員和傳播(bo)者。

【課程大綱】
第一講：連單的認知系統
1、提升業績的3個途徑  
2、大單銷售的3個重要名詞  
3、中國連帶率現狀  
4、容易產(chan)生大單的(de)3個時(shi)間段(duan)

第二講：連單心態系統
1、對產品的十足信心，  
2、注重個人成長， 
3、高度的熱忱和服務； 
4、超強的親和(he)力(li)；

第三講：連單賣手的6大工作特點
1、微笑，保持熱情  
2、步伐再加快30%   
3、未實現個人目標自愿加班   
4、動手大于動口(kou)······

第四講：連單銷售成交的思維
1、最快速度熟悉賣場； 
2、客戶資料整理方法； 
3、目標導向思維；（改變思維、改變命運） 
4、微信/截流有效應用，互聯網思維； 
5、如何投其所好？ 
6、成功=勤奮努力+正確方法： 
（簡(jian)單的事(shi)情重復的做） 

第五講：連單的4大系統
1、門店貨品如何搭配才促成連單 
2、陳列如何做才能成交連單 
3、資源整合促使員工積極做連單 
4、如何讓顧客從買一件到一套到多 
【案例(li)探討：回到門(men)店如何促使連單(dan)系統落(luo)地(di)】

第六講：連單的關鍵策略
1、顧客購買的原因分析；  
2、如何在三分鐘之內了解客戶的需求？  
3、詢問六式（如何問對問題）； 
4、顧客消費心理分析及應對方法； 
5、運用ROPE技巧全面掌握顧客需要 
6、如何有效的介紹你的產品； 
7、FABE你介紹是作對了嗎； 
8、信息化時代微信/短信的應用 
【案例探討：如(ru)何找出產品的(de)FAB？】 

第七講：連單的超級技術 
1、同伴意見分歧怎么做連單； 
2、沉默型顧客顧客怎么銷售； 
3、連單銷售七招七式 
4、閑逛型顧客怎么促成連單； 
5、沒有主見的顧客如何做連單； 
6、四種服務類型分析； 
【案(an)例探(tan)討(tao)：如何看(kan)待產品、價(jia)格、服(fu)(fu)務、服(fu)(fu)務以外的服(fu)(fu)務之(zhi)間的競爭？】 

第八講：連單銷售6個關鍵動作  
1、顧客進店你做對了嗎 
2、成套試穿核心話術 
3、試衣間連單服務細節 
4、試衣鏡前連單推薦技巧 
5、連單成交技巧  
6、付錢之后連單續單策略 
【案例探討：連(lian)單(dan)成交(jiao)系統(tong)檢(jian)核工具(ju)如何應(ying)用(yong)，讓連(lian)單(dan)系統(tong)持續有效？】

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