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安全風險管理培訓

課程目標：
了解班組長的職業定位
掌握作為班組長應該掌握的基本管理工具
班組長的安全風險管理
班組長解決問題的能力
班組長授權管理
現場管理
設備管理
班組長的(de)溝通技(ji)巧

課程大綱：
第一單元 班組長角色和勝任能力認知
供電企業管理現狀分析
和諧  創新成為時代的主題
監管力度進一步強化
客戶的維權意識進一步加強
管理的要求越來越細  越來越嚴格
管理的要求越來越細  越來越嚴格
供電企業目前的管理能力分析
供電企業目前的管理環境分析
班組長面臨著一個變革的時代
供電班組長面臨的挑戰
班組長角色境界
  班組長---從業務精英轉變為管理精英
  班組長---走向將軍的第一個臺階
  班組長---戰略的最終實施著
班組長角色認知
  電力企業需要怎樣的班組長
  電力企業班組管理的主要內容
  領導與班員對班組長的期望
  班組長在企業中的地位
  5種類型班組長分析
  供電系統班組長職業素養
  供電班(ban)組長日常管理(li)容易犯的失誤

第二單元 班組長常用管理工具
時間管理
  時間的重要性
  時間黑洞
  尋找高效時間段
  工作日志的撰寫
目標管理
  目標制定的SMART原則
  目標的設定技巧
  目標所設定務實
  上級目標到下級目標的分解
  目標的書面化
安全管理與風險防范
  《讓子彈飛》看安全管理
  利用工具—培訓
  利用工具—隨時巡視
  利用工具—時間節點控制
  利用工具—概率論
工作改善務實
  工作改善的好處
  防錯法的應用原理及實例
  斷根原理
  保險原理
  自動原理
  相符原理
  順序原理
  隔離原理
  復制原理
  曾別原理
  警告原理
  緩和原理
解決問題能力
  發現問題的慧眼
  解決問題的辦法
授權管理
  授權概論
  授權的具體步驟
  授權的(de)注意事項

第三單元 溝通技巧
溝通基礎知識
溝通一定是雙向的
溝通一定是互動的
溝通一定是要有結果的
有效溝通的誤區
溝通基本技巧
  笑---如沐春風
  看—內心世界
  聽—弦外之音
  說—循序誘導
向上溝通
  給老板選擇題，讓老板履行自己的權利
  學會書面溝通
  換位思考進行溝通
  學會解讀指令
平級溝通
  平等對話的原則
  崗位職責依據的原則
  和平共處
  多說行內話
  中國式溝通
  全力提升自己的
向下溝通
  小游戲“猜名人人名
  言必行，行必果
  剛柔并進的管理模式
  公平，公正很關鍵
  真實感受(shou)員工工作環境，心態(tai)

老師介紹：成永亮
成永亮：電力行業資深講師
西安財經學院客座教授；華能安全生產特聘講師；國內知名培訓體系建設實戰咨詢師；PTT國際職業培訓師；教學開發實戰講師；5Q理論倡導者；現場教導師；西安電臺職業顧問；中層管理實戰講師；員工心態管理專家；高級培訓師。
在企業嚴謹的工作作風的熏陶中不斷成長，務實的企業習慣造就了務實的工作風格，對外企先進管理技術有深厚造詣和極豐富實戰經驗，對于員工入職培訓，員工再培訓，中高層培訓管理有獨到的見解，尤其是在現場管理能力，培訓體系建設，員工心理管理，企業中層管理方面積累的豐富的經驗。并且可以很形象的把它運用到自己的培訓過程中，屬于一位幽默  負責任的實戰派講師。
職業背景：畢業于“渭南師范學院”本科學歷，富士康企業  先后擔任培訓主管  高級培訓講師。曾參與：某電力咨詢項目，對電力行業有深的研究。
電力行業主打課程：
  《電力6S現場管理》
  《電力班組長管理》
  《電力安全生產現場管理》
  《電力班組長安全管理及突發事件應急管理》
  《電力班組建設方法論與現場管理》
  《電力企業標準化建設》
  《電力系統思維和創新管理》
  《電力干部現場輔導能力提升》
  《“三集五大”下的干部能力提升》
  《電力(li)“零(ling)事故活(huo)動”安全管理》

安(an)全(quan)風險管理培(pei)訓(xun)