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中國企業培訓講師
實戰績效管理360修煉
 
講師:閆偉 瀏覽次數:2575

課程描述INTRODUCTION

 績效管理培訓課程大綱

 

· 中層領導· 總經理· 副總經理

培訓講師:閆偉(wei)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

績效管理培訓課程大綱

【課程目標】
了解績效管理的理念與實踐,掌握績效管理的方法與技巧;
構(gou)建(jian)管(guan)理(li)語言(yan)、管(guan)理(li)思想,以(yi)提高其本人(ren)及(ji)部門績效,達成個(ge)人(ren)目(mu)標與組織目(mu)標。

【課程特色】
系統:課程涵蓋了績效管理實用工具與方法的八大模塊。
實戰:實操案例+工具方法,模擬場景即可體驗。
易懂:深奧的道理寓于簡單的描述,講授之中,一聽就明白。
易(yi)用:易(yi)于復制,學后即用,立竿(gan)見(jian)影(ying)。

【課程大綱】
一、企業績效管理及面臨問題
企業核心競爭力的六大要素
為什么員工的表現不盡人意
績效管理帶給企業的六大競爭優勢
企業績效管理的六步循環
我國企業績效管理存在的主要問題
如何建立科學有效的績效管理體系
績效管理實踐中面臨的問題與對策
各層次人員在績效管理(li)中的角色

二、企業常用績效考評方法辨析
選擇排列法
成對比較法
強制分布法
關鍵事件法
行為錨定等級評價法
日清日結法
360度考評法
互動研討:公司應該運用哪些(xie)績效考評方(fang)法

三、績效目標的制定與分解
部門經理如何為下屬設定任務和選擇目標
目標制定的工作程序
設定目標的七大步驟
按崗位職責分解部分指標
格利·波特四分法的具體應用
實戰練習:有效的目標分解
崗位行為指(zhi)標的確定

四、如何設定指標的權重和標準
確定指標權重的意義
確定指標權重的原則
指標權重確定的關鍵點
確定基準指標值示例
定量指標評價標準
定(ding)性指標評價標準

五、績效計劃的有效溝通
績效計劃應包含的內容
績效計劃的溝通內容
績效溝通的障礙與應對策略
影響溝通結果的三要素
高效溝通應遵循的三原則
同理心傾聽與有效的詢問
有效(xiao)的績效(xiao)溝通(tong)技巧

六、績效監控與績效輔導
績效監控的內容
績效監控的方法
如何避免控制太多或不足
有效控制的工具
處理并減少“救火”現象
PDCA工作循環
輔導下屬的*時機
技能輔導的五步法
工作指導的培育方法
績(ji)效輔導*方(fang)式(shi)-情景領導

七、績效反饋評估面談
事先如何進行準備工作
營造良好的面談氛圍
建立彼此之間的信任
清楚地說明面談目的
關注事實依據,逐項與員工溝通
正視問題,對行動計劃達成一致
以積極的方式結束面談
總結并整理好面談記錄
課堂演練與點評

八、結果運用與激勵發展
考評結果的有效運用
從員工需求看激勵策略
員工對薪酬最在意的三方面
薪酬設計應遵循的三個原則
如何為下屬確定薪酬的標準
如何為下屬調薪及分配獎金
管理者的非物質激勵菜譜
企業常用激勵的方法與效果
員工性格特征及激勵方式
有效的贊賞
批評的藝術

績效管理培訓課程大綱


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    參加課程:實戰績效管理360修煉

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