課程描述INTRODUCTION
北京供應鏈績(ji)效培訓(xun)課(ke)程(cheng)大綱
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
課程大綱
一、 供應鏈現狀問題與挑戰
【案例介紹】典型企業供應鏈競爭案例
l 企業供應鏈現狀存在的問題
市場需求變化大
訂單交付不及時
訂單履行周期長
供應鏈響應市場能力不足
供應鏈成本高
存貨周轉慢
l 供應鏈管理面臨的挑戰
如何更好地把握市場需求
如何更好地進行訂單履行
如何控制與降低供應鏈運作成本
如何減少存貨,提高存貨周轉
如何減少積壓呆滯產品的產生
【研討(tao)】企業(ye)供應鏈(lian)問題的解決方(fang)法研討(tao)
二、 供應鏈績效體系設計
l 供應鏈績效測評指標
交付可靠性績效測評指標
反應性績效測評指標
柔性績效測評指標
成本績效指標
資產利用率績效測評指標
l 供應鏈績效測評體系設計
供應鏈流程KPI指標設計
供應鏈組織KPI指標設計
供應鏈管理者崗位KPI指標設計
供應鏈業務操作崗位KPI指標設計
【案例】1、典型企業供應鏈組織績效指標
2、典型企業供應鏈管理者崗位KPI指標
3、典型企業供應鏈關鍵崗位績效指標
l 供應鏈績效管理監控體系設計
如何進行組織績效管理監控體系設計
如何進行流程績效管理監控體系設計
如何進行崗位績效管理監控體系設計
【案例】典型企業供應鏈績(ji)效(xiao)管(guan)理監控模板介紹
三、 供應鏈績效改進之一:業務流程規劃
【演練】企業訂單履行流程現狀設計
l 供應鏈業務流程規劃考慮因素
供應鏈運作參考模型(SCOR模型)
企業供應鏈戰略地圖
供應鏈的客戶與需求
供應鏈交付的產品特性
供應鏈不同業務模式特點分析
供應鏈與市場體系業務接口關系
供應鏈與服務體系業務接口關系
供應鏈的業界*實踐
企業供應鏈運營的能力等級
企業供應鏈運營的能力現狀
l 如何規劃企業供應鏈業務流程體系
企業價值鏈
供應鏈運作的核心功能模塊
供應鏈LEVEL-0 級業務流程展示
供應鏈LEVEL-1 級業務流程展現規則
供應鏈LEVEL-1 級業務流程展示
供應鏈LEVEL-2 級業務流程展現規則
供應鏈各功能模塊主干業務關鍵里程碑分析
供應鏈各功能模塊業務模式分析
【案例】某企業供應鏈業務流程體系規劃展示
l 如何圍繞提升供應鏈績效來規劃業務流程
如何規劃企業端到端訂單履行業務(訂單及時交付、訂單履行周期)
如何規劃企業供應鏈成本控制業務(采購成本、物流成本)
如何規劃企業庫存控制業務(庫存周轉率)
【案例】 某企業端到端訂(ding)單履(lv)行業務流程體系規劃成(cheng)果展(zhan)示
四、 供應鏈績效改進之二:業務流程設計與優化
l 流程設計的基礎元素
流程的客戶和驅動
流程的邊界(起點活動和終點活動)
流程的接口關系(上游流程和下游流程)
流程的責任人和參與的角色
流程的績效
l 供應鏈流程現狀建模(AS-IS)
【實操演練】分小組演練供應鏈流程現狀建模
l 供應鏈流程現狀分析
現狀流程基礎元素設計的規范性
現狀流程的關鍵價值活動分析
現狀流程的風險和關鍵控制點分析
現狀流程的模糊地帶
l 供應鏈流程優化(從AS-IS到TO-BE)
明確流程的關鍵價值活動
消除流程中的不增值活動
流程活動的重新排序來提高效率
增加流程的關鍵控制點來規避風險
通過模板設計來消除流程的模糊地帶
【實操(cao)演練】 通過企業供(gong)應鏈現(xian)狀流程分析和優化來實現(xian)供(gong)應鏈的績效改(gai)進
五、 供應鏈績效改進之三:組織優化和崗位優化
l 從供應鏈職能型組織過度到流程型組織
職能型組織的特征
戰略、組織、流程、崗位和績效的關系
流程型組織的特征
流程型組織的設計方法
流程型組織的組織職責描述方法
【案例】典型企業供應鏈流程型組織架構圖
l 基于流程的供應鏈職位體系設計
流程和職位的關系
基于流程的職位體系規劃
基于流程的職位說明書設計
基于流程的職位任職能力要求
【案例】典型企業供應鏈職位體系設計介紹
l 實現供應鏈績效改進的組織優化方法
組織運作的績效目標
以流程為過程控制,配置合適的組織資源
基于流程的組織責任和崗位責任
監控崗位執行流程的能力
l 實現供應鏈績效改進的崗位優化方法
基于流程的崗位任職資格標準設計
崗位任職能力的提升
【案例】組織、流程、崗(gang)位、績效一體化
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已開(kai)課時間(jian)Have start time
- 曹金榮
供應商管理內訓
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