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采(cai)購戰略規劃管理課程

課程背景：
采購戰略是企業管理采購的重要指導性綱要，是供應商管理工作的前置步驟。它源自于企業的發展戰略，服務于企業的業務戰略，通過對采購開支、業務需求和供應市場進行深入分析，定義采購的策略，供應商選擇策略以及采購降本等關鍵績效指標。
供應商管理是采購活動重要一環，它包括采購活動的5大階段：尋找和開發供應商，供應商評價選擇，供應商績效管理，供應商發展和改善，供應商退出，并為供應商的選擇，績效評價和發展提升，以及淘汰提供明確標準。
一些企業在采購工作中常遇到的問題，如采購成本高，供應商交貨經常延遲，供應商交貨質量經常出問題，很可能與采購戰略不合理、不到位，或者供應商管理流程的缺位或者不完善有直接關系。
本(ben)課程立(li)足于(yu)向聽眾講授(shou)采(cai)(cai)購(gou)(gou)戰略規劃的(de)方法，采(cai)(cai)購(gou)(gou)戰略的(de)內容及(ji)供(gong)應(ying)商(shang)管理的(de)五大階段的(de)主要流(liu)程，以及(ji)各(ge)行(xing)業的(de)*實(shi)踐經驗。課程以老師(shi)授(shou)課、案例分析、學員練習、老師(shi)點評等(deng)互(hu)動(dong)的(de)形式進行(xing)，使(shi)學員更好地掌握采(cai)(cai)購(gou)(gou)戰略制訂，供(gong)應(ying)商(shang)管理流(liu)程建立(li)和執(zhi)行(xing)等(deng)關(guan)鍵的(de)知(zhi)識點，并懂得在實(shi)際中運用，更好地完(wan)成采(cai)(cai)購(gou)(gou)工作。

課程收益：
1、掌握企業戰略和業務戰略中的重要訴求，了解企業的真實想法
2、學習并掌握的兩大知識：1）采購戰略的制定規劃方法及相關工具的使用方法；2）供應商管理五大階段（從供應商開發到退出）的主要活動和關鍵控制點
3、掌握采購分析方法（采購開支分析，需求分析，供應市場分析等），提升學員的采購工作專業度。
4、學會領先企(qi)業在采購戰略和供(gong)應商管理上(shang)的(de)*實踐經(jing)驗

課程(cheng)對(dui)象(xiang)：采購總監、采購經理(li)、采購員(yuan)、供(gong)應鏈(lian)總監、供(gong)應鏈(lian)經理(li)、供(gong)應鏈(lian)專員(yuan)

課程大綱
第一板塊：采購戰略的規劃五步法
導入：采購戰略與企業戰略，業務戰略的相互關系
--采購戰略規劃五步法的定義，內容，與企業戰略和業務戰略的相互關系
第一步：了解業務需求和戰略目標
——掌握企業戰略和業務戰略中的重要訴求
1、熟悉業務流程，技術規范，產品以及質量管理
1）掌握業務部門發展動態和規劃
2）參加內部或外部培訓或會議
2、建立與業務需求方的緊密合作關系
1）組建采購委員會
2）建立定期溝通機制
3）成(cheng)為業務部門的(de)重要合作(zuo)伙伴

第二步：采購開支和需求分析
一、建立采購品類管理方法
1、如何定義企業內的采購品類（采購開支分析找到企業內的采購品類）
2、如何建立品類層級關系（按品類分類定義品類層級）
3、選擇品類管理方式（組建團隊）
二、采購開支數據的收集
1、采購開支數據的時間跨度和維度要求
2、采購開支數據的提供來源
1）ERP系統的采購憑證（PO，采購申請，合同協議）
2）ERP系統或線下的發票，報銷單據
3）財務部對數據的核實幫助
三、采購開支分析的方法
討論：如何通過帕累托圖對采購開支進行排列和分析
工具：帕累托圖
1、如何分析采購的“集中度”
采購“集中度”：由采購部門統一采購的采購開支占比
——識別采購開支中的“集中”與“分散”
2、如何分析采購開支的時間趨勢
1）分析采購開支的跨年度/季度趨勢
2）重點關注增長趨勢下的采購開支管理
3）比較業務需求與采購開支的關聯性
四、采購需求分析的方法
1、需求的數量和時間點
2、需求中的技術標準、質量要求與同行標桿對比
3、如何尋找優化的機會
1）采購開支的優化：合并集中，調整購買渠道
2）技術和質量要求：通用化、標準化
案例分析：某企業通過采購開支和需求分析找到海運采購戰略優化機會
練(lian)習：學員對采購開支(zhi)數據(ju)進(jin)行(xing)分析，老師(shi)點(dian)評

第三步：分析品類供應市場
第一步：調研品類供應市場，收集市場情報的方法
第二步：研究供應市場結構和層次，技術發展趨勢，進入壁壘
工具：波特五力模型
第三步：分析供應商的強弱特點和風險機會
工具：SWOT分析
第四步：供應商能力評估
第五步：研究制訂供應風險及風險緩解計劃
案例分析：某企業研究供應市場機會及風險的方法
練習：學員運用工具分析某品類供應市場(chang)，老師點評

第四步：制訂采購戰略
一、制訂采購戰略及品類采購策略
首要：目標供應市場
二、制定供應商策略
1、制訂供應商/潛在供應商名單
2、對供應商/潛在供應商進行分類
工具：供應商分類矩陣
3、制定供應商/潛在供應商的管理策略
三、討論和批準采購戰略/品類采購策略
1、與業務部門溝通采購戰略/品類采購策略，達成共識
2、采購戰略/品類采購策略獲得批準
案例分析：某企業通過優化物流(liu)采購策(ce)略發(fa)掘降本(ben)機會(hui)

第五步：制訂采購業務目標，業務計劃及KPI
一、采購業務計劃、業務目標，KPI的制訂
第一步：采購團隊制訂采購計劃、目標和KPI
第二步：與業務部門溝通采購業務計劃，目標和KPI
第三步：領導批準采購業務機會，目標和KPI
二、定期回顧和更新采購戰略和關鍵績效
三、成功做好采購戰略規劃的關鍵要點
1、對采購需求的充分了解和管理
2、對業務需求方的影響能力
3、對供應市場和供應商的充分了解
案例分析：某企業在通訊組件采購中進行的需求和戰略改善
討論：學員企業采購戰略制訂的案例或改善機會
練(lian)習：學員分(fen)組練(lian)習制訂(ding)某(mou)產品的采購戰略，老師點評

第二板塊：供應商管理的五個階段
導入討論：采購戰略與供應商管理的關系
——采購戰略對供應商管理活動的指導
供應商管理階段一：供應商開發及尋源
一、供應商開發和尋源的過程
1、確認和理解業務需求
2、采購與需求部門在尋找供應商中的合作
3、尋找高潛力的供應商
4、尋求行業協會和第三方組織的幫助
二、收集供應商的關鍵信息的方法
1、信息請求函RFI
2、詢價函RFQ
1）線下方式：收集模板
2）線上方式：SRM系統/電子采購系統
3）建立供應商檔案
案例分析：某企業從線下轉為線上收集供應商信息及報價的改善
討論：企業管理(li)RFI、RFQ的(de)方(fang)法(fa)或改善(shan)機會(hui)

供應商管理階段二：供應商評價和選擇
一、供應商評估工具/模板的開發
1、綜合評分模版
2、公司資質和能力評估模版
3、財務狀況和風險評估模版
4、管理能力評估模版（質量管理，生產管理，開發管理，采購和供應鏈，IT……）
5、環健安及企業社會責任評估模版
案例討論：某企業的供應商評估工具
練習：設計供應商評估模板，老師點評
二、供應商評價過程
第一步：組建評估團隊——關鍵成員和分工職責
第二步：收集供應商信息及文檔
第三步：審閱供應商信息和文檔
討論：審閱文件時需要關注哪些信息
1）資質信息的核實
2）利用第三方平臺和渠道獲得信息
第四步：供應商現場審核流程
階段一：啟動會議
階段二：現場審核
1）收集關注的信息和文件
2）分析文件和流程
3）訪談調研關鍵人員
4）現場參觀
階段三：總結和末次會議
階段四：出具審核報告
階段五：跟進整改項的關閉
第五步：供應商選擇
——供應商綜合評估結果最終輸出，選擇供應商
案例分析：某企業審核供應商的方式
案例分析：某企業通過客戶審核的過程
討論：在供應商評價(jia)和(he)選(xuan)擇中(zhong)遇到的(de)挑戰或改(gai)善機會

供應商管理階段三：供應商績效管理
一、供應商績效評估的關鍵作用
1、促進供應商績效的改善和提升
2、加深雙方的合作和了解
3、提升供應鏈的可靠性
二、不同類別供應商的績效評估頻次
評估頻次的考慮因素：可用數據
——確定關鍵供應商與一般供應商的評估頻次
三、供應商績效評估
1、確定供應商績效評估模版、評估方法
工具：供應商績效評估模版
2、評價供應商績效
3、發布評價結果
4、與供應商溝通績效結果，跟蹤整改
案例分析和討論：某通訊設備企業與供應商的業務績效回顧會
案例分析和討論：某醫藥企業的供應商績效評估流程
討論：在供應商績效管理中遇到的挑戰或改善機會
 練習：設計(ji)供(gong)應商績(ji)效(xiao)評(ping)估模(mo)板，老師點評(ping)

供應商管理階段四：供應商的發展和改善
一、供應商的分類與供應商發展的關系
討論：哪些供應商應該列入供應商發展和改善
1、采購戰略階段的供應商分類
2、供應商從待定到優選、戰略的發展
二、供應商發展和改善的操作方式
1、與供應商建立長久雙贏的合作機制
2、為供應商設立業務發展目標
3、為供應商設立績效改善目標
4、與供應商定期回顧發展和改善進展
案例分析：某企業為供應商提供精益管理培訓
案例分析：某企業指導供應商改善生產流程和質量管理
案例分析：某企業與供應商在降低成本(ben)上的輔導與合作

供應商管理階段五：供應商退出
一、供應商退出的業務場景
1、供應商績效問題有關
2、產品退出有關
3、供應商單方面提出
二、供應商退出操作要點
1、建立供應商退出機制
2、供應商績效管理的聯動
3、供應風險和供貨影響的評估
4、供應商檔案的更新
5、合同及訂單執行的檢查
案例分析：某企業的供應商退出帶來的影響和風險
討論(lun)：在(zai)供應商分類、發展和退(tui)出上遇到的挑戰(zhan)或改(gai)善機會

采購(gou)戰略(lve)規劃管理(li)課(ke)程