課(ke)程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
戰略化供應商課程
課程背景:
在當今快速變化的全球市場中,企業面臨前所未有的供應鏈管理挑戰。供應鏈是企業的生命線,它不僅決定了產品能否以*成本、最優質量和最快速度到達客戶手中,還直接影響到企業的市場響應速度和風險抵御能力。在快速變化的商業環境中,一個高效、靈活且可持續的供應鏈能夠為企業帶來顯著的競爭優勢,使其在激烈的市場競爭中脫穎而出。
在企業的日常運營中,您是否經常遇到以下供應商管理的痛點問題:
如何在眾多供應商中篩選出最合適的合作伙伴,以確保供應鏈的穩定性和效率?
面對供應商交付延遲、質量問題或成本超支,您如何有效應對并減少對企業運營的影響?
當市場需求波動或外部環境變化時,您的供應鏈是否具備足夠的靈活性來快速適應?
如何建立有效的風險管理機制,以預防和減輕自然災害、政治動蕩或經濟波動等不確定性因素對供應鏈的影響?
在與供應商的長期合作中,如何持續提升雙方的合作效率和創新能力,實現共贏?
本(ben)課程在(zai)針(zhen)以上問(wen)題,設計涵蓋了(le)供(gong)(gong)應(ying)商選擇、評估、合作的(de)(de)(de)全過(guo)程,以及如何構建(jian)一(yi)個強大(da)的(de)(de)(de)風(feng)險管理框(kuang)架的(de)(de)(de)內容。并結合了(le)豐富的(de)(de)(de)行業案(an)例(li)和實用(yong)策略,旨在(zai)為供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)管理者(zhe)提供(gong)(gong)一(yi)個全面的(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)商管理解決(jue)方案(an),幫(bang)助企(qi)業在(zai)激烈的(de)(de)(de)市場競爭中(zhong)保(bao)持領先地位。
課程收益:
戰略供應鏈構建能力:識別并有效運用四種關鍵供應鏈模式,以支撐企業戰略目標
供應商生命周期管理:系統掌握供應商管理的全流程,確保供應商管理的全面性和高效性
全面精準選擇供應商:掌握全面的供應商評估技巧,精準選拔能帶來戰略優勢的供應商
供應商業績增長策略:運用五大原則和“三定”(目標、指標、方法)法,確保供應商績效與企業目標同步,驅動業務增長
掌握供應商關系管理:掌握16種定制化管理策略,針對供應商特性實施有效管理,提升供應鏈效能,構建穩固的戰略伙伴關系
理解供應鏈風險管理:理解六大供應商風險類別,構建全面的風險防控體系
供(gong)應(ying)商(shang)管理(li)體系工具:S-SARS工具實戰,學習并實踐S-SARS工具,構建高效供(gong)應(ying)商(shang)管理(li)體系,促進持續改進和創新,為供(gong)應(ying)鏈管理(li)注入活力(li)
課程對象:
具有一定(ding)供應(ying)(ying)鏈(lian)管理背景的(de)專業人士(shi),包括供應(ying)(ying)鏈(lian)經(jing)理、采(cai)購經(jing)理、運(yun)營經(jing)理和其他相關領(ling)域(yu)的(de)決策者
課程方式:
翻轉(zhuan)課堂/行動學(xue)習:講(jiang)師講(jiang)授+案例(li)分析+視(shi)頻互動+角(jiao)色扮演+情景模擬(ni)+實(shi)操演練
課程大綱
第一講:供應鏈管理的演進與戰略選擇
一、供應鏈的歷史與未來
1. 供應鏈發展的里程碑
1)萌芽階段:生產協調的初步探索
2)成長階段:運營優化的實踐與挑戰
3)深化階段:流程管理的精細化與整合
4)突破階段:資源協同與供應鏈的全面革新
2. 供應鏈定義的演變(1982年至今)——從傳統到現代:供應鏈概念的擴展與深化
3. 供應鏈的智能發展展望
1)電子化:信息化基礎的奠定
2)數字化:數據驅動的供應鏈轉型
3)智能化:人工智能與自動化的融合
4)自主化:供應鏈的自主決策與優化
二、企業競爭戰略與供應鏈類型
類型一:成本領先戰略——成本控制的供應鏈
案例:成本優化的實踐
類型二:差異化戰略——產品質量在供應鏈
案例:質量驅動的供應鏈管理案例分享
類型三:集中戰略——技術創新的供應鏈
類型四:客戶導向戰略——客戶體驗的供應鏈
案例:打造以客戶為中心的供應鏈網絡
供(gong)(gong)應商對(dui)供(gong)(gong)應鏈(lian)類型的影(ying)響:門(men)當戶(hu)對(dui)的供(gong)(gong)應商選擇原理
第二講:供應商的開發與評估(9步法)
供應商全生命周期管理:探索供應商管理的全周期,從選擇、合作到績效評估,確保供應鏈的持續優化。
課堂討論:供應商開發的必要性,為何開發新供應商對企業至關重要?如何通過戰略性開發提升供應鏈競爭力?
第一步:需求確認四要素
1. 產品形態:深入理解產品品類對供應鏈的影響
2. 市場狀況:分析業務影響、供應市場復雜度及供應環境
3. 采購特性:區分一次性與重復性采購的特點
4. 重要程度:評估供應商對企業戰略的重要性
第二步:成立評估小組
關鍵一:專業性
關鍵二:公正性
第三步:建立評估標準
課堂練習:不同業務模式的供應商評估標準建立
方法:供應商360°評估體系
第四步:尋源供應商
案例:HP公司的供應商尋源實例
渠道一:行業協會
渠道二:行業展會
渠道三:各類平臺
……
第五步:評估供應商(2個方法)
方法一:直觀判斷法
1)依賴于采購人員經驗和直覺的快速供應商評估方法
2)適用于非關鍵采購決策和緊急情況下的快速選擇。
方法二:線性權重法
1)通過為評價標準分配權重并進行定量分析,提供了一種系統性和客觀性的供應商評估方法;2)適用于需要全面比較供應商綜合實力的重要采購決策。
課堂練習:如何設置KPI權重
第六步:小批量試做
課堂討論:你所在的公司的小批量試做的流程
第七步:合同協議
課堂演練:學習如何制定合同內容,以及如何規避供應風險
幾個規避風險的要點:
風險規避要點一:明確規定質量、交貨、價格
風險規避要點二:合同變更、終止
風險規避要點三:知識產權、合規、不可抗力、爭議解決等
課堂練習:老王買牛的合同起草
第八步:團隊認識(需要注意的4點)
要點一:流程培訓
要點二:合規培訓
要點三:文化培訓
要點四:建立信任
課堂討論:新供應商第一次業務拜訪如何安排
第九步:績效考核
關鍵:確保供應商績效考核指標與企業目標的一致性
課堂討論:開發供應(ying)商常見(jian)問題與對(dui)策(ce)
第三講:供應商考核及分級
一、供應商業績考核3定
1. 定目標 2. 定指標 3. 定方法
二、KPI制定原則:SMART原則
三、供應商績效量化的2種方案
1. 分析分類方案
2. 加權方案
四、KPI考核指標三定
1. 定維 2. 定權重 3. 定評分方式和標準
課堂討論:KPI的4個關鍵指標考核方法
1. 服務 2. 成本 3. 交付 4. 質量
五、考核過程實施5步
第一步:現場評估&指標統計
第二步:出具報告
第三步:反饋結果
第四步:供應商改進
第五步:供應商級別調整或進入退出機制
案例分享:華為的供應商分級管理、Payless公司的供應商分級管理
六、反饋考核結果(需要注意的8個關鍵點)
要點:保持溝通的有效性和建設性
七、供應商業績提升的5項措施
案例分享(xiang):采購如何在(zai)供應商(shang)業(ye)績改(gai)進中提升自我的專業(ye)度并且加強(qiang)與供應商(shang)的粘(zhan)性
第四講:供應商關系管理
一、供應商4種分級方法
1. 四分法
2. KPI績效分級
3. ABC分析法
4. 生命周期管理
目的:明確分級管理的目標和對供應鏈管理的重要性。
二、供應商分類
工具一:卡拉杰克模型——評估采購物品對企業的重要程度,從而判斷供應商的重要程度
課堂討論:你公司如何對供應商進行分類
工具二:供應商感知模型——幫助供應商從自身的視角評估和分類其客戶,以便更有效地管理客戶關系和資源分配
課堂討論:你公司對上游客戶的感受及應對措施
三、供應啥差異化管理
1. 供應商關系管理的10個誤區
2. 供應商差異化管理16個策略
3. 供應商關系維護
課堂討論:你是如何維護與供應商關系的
案(an)例(li)分享:Payless公司的供應商(shang)關系維護
第五講:供應商風險管理
1. 財(cai)務風(feng)險(xian)(xian)識別:財(cai)務報(bao)表(biao)、薪資體(ti)系、財(cai)務模型、信用報(bao)告、國(guo)(guo)家(jia)風(feng)險(xian)(xian)等(deng)(deng)避(bi)免(mian)(mian):嚴格審查(cha)(cha)、多元化供應(ying)商(shang)、合(he)(he)同條款、定(ding)期(qi)(qi)評估(gu)(gu)、應(ying)急預(yu)案、供應(ying)鏈(lian)金融2. 供應(ying)風(feng)險(xian)(xian)識別:產能評估(gu)(gu)、設備評估(gu)(gu)、人(ren)員(yuan)檢(jian)查(cha)(cha)、假(jia)期(qi)(qi)前考(kao)察避(bi)免(mian)(mian):定(ding)期(qi)(qi)評估(gu)(gu)、駐場QA、備用庫存(cun)等(deng)(deng)3. 質(zhi)量(liang)(liang)風(feng)險(xian)(xian)識別:原(yuan)材料入口品(pin)檢(jian)、標準件質(zhi)量(liang)(liang)檢(jian)查(cha)(cha)避(bi)免(mian)(mian):質(zhi)量(liang)(liang)管理體(ti)系定(ding)期(qi)(qi)認證檢(jian)查(cha)(cha)、駐場QA源頭檢(jian)查(cha)(cha)等(deng)(deng)4. 合(he)(he)規(gui)(gui)風(feng)險(xian)(xian)識別:用工問題檢(jian)查(cha)(cha)、環保問題、貿易法等(deng)(deng)避(bi)免(mian)(mian):預(yu)審合(he)(he)規(gui)(gui)記錄、第三方審計等(deng)(deng)5. 地緣風(feng)險(xian)(xian)識別:政(zheng)治(zhi)(zhi)事件、國(guo)(guo)際關(guan)系變化、經濟政(zheng)策變化等(deng)(deng)避(bi)免(mian)(mian):多元化供應(ying)鏈(lian)、關(guan)注全球政(zheng)治(zhi)(zhi)經濟動(dong)態、提前制定(ding)預(yu)案等(deng)(deng)6. ESG風(feng)險(xian)(xian)避(bi)免(mian)(mian):考(kao)核中加入ESG考(kao)核項目(mu)案例分(fen)享與討論:HW公司歷年來的風(feng)險(xian)(xian)應(ying)對措(cuo)施
第六講:供應商管理體系搭建
right8890工具:模型 S-Sars模型
1. S采購戰略
2. S供應商選擇策略
3. A供應商評估
4. R供應商分級
5. S供(gong)應商(shang)考核
戰略化供應商課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/303678.html
已開課時間Have start time
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供應商管理內訓
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- 《建筑企業供應商管理策略》 閔(min)麗(li)
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- 供應商全流程管理
- 《供應商選擇與評估》 周勁(jing)雄
- 《采購與供應商管理》 張冬(dong)(
- 《經銷商的轉型與共創》 喻國慶(qing)
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- SQM供應商管理與質量管控 王緒旺