課程描述INTRODUCTION
非人力(li)資源人力(li)資源管理
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
核心賣點
1、 非人力資源管理者應該具備的人力資源管理知識
2、 利用人力資源管理知識，更好的培養下屬，完成管理任務
3、 非人(ren)力資源管理者和(he)人(ren)資部門之間的(de)分工
課程目標
1、 人才戰略體系
2、 吸引人才的條件
3、 識別人才的方法
4、 管理人才的工具
5、 人才價值提升的方式
6、 人才工業化生產操作思路
7、 獲得“忠誠”人才的路徑
8、 招聘、培訓、薪酬、績效的質量標準
9、 完成上述最高標準操作方法
課程結構
1、 實用工具12個
2、 實操訓練4個（針對企業實際情況的方案制作）
3、 課堂練習2個
4、 歷史典故7個
5、 企業案例27個
6、 集體討論3個
7、 講述時(shi)間70%
經典語錄
1、 作為管理者，怎樣才能士為己用，了解員工思想根源在哪里，愿景在哪里，只有精神化的價值才能激發員工的激情。這就是夢想在企業組織內的力量。
2、 如果一個企業只有老板是“發動機”，其他人都是“齒輪”，企業發展的速度一定比不上有多個發動機的企業；企業戰略目標分解就能讓我們的骨干，圍繞著企業的目標，成為“發動機”。
3、 一群人，為了一個共同的目標，每月、每個人、每個部門能夠進步一點點，這就是組織的核心競爭能力。戰略目標管控過程，看我如何逐步建立企業的核心競爭能力。
4、 壞人也必須用好人。
5、 我不斷給員工加薪，不斷淘汰末位員工。我絕不承諾員工終身就業，但我創造員工終身就業的能力。我們失去優秀員工是一種罪過，但我們不淘汰平庸員工卻是一種罪惡。——杰克韋爾奇
6、 柏拉圖：我看人，從來不看他對我如何，而看他對待別人如何。
7、 企(qi)業應(ying)該以目標顧(gu)客和目標市(shi)場(chang)為方向：企(qi)業應(ying)當關注于是否(fou)滿(man)足(zu)(zu)核心顧(gu)客需要，而不是企(qi)圖滿(man)足(zu)(zu)所有客戶的偏(pian)好。
課程組織
1、 部門長及以上的管理者
2、 按課桌型就座
3、 大白板一個；紅、黑、藍各兩支白板筆
4、 投影儀、音頻線
5、 參加者各自帶好筆(bi)記本
第一天上午
人才戰略的出發點
.企業文化對人才戰略的影響
.企業文化影響招聘
.企業文化決定管理的出發點
.企業戰略對人才戰略的影響
.人力資源戰略=人才戰略
.案例：宜家、格科、海思、麥當勞
.典故：徐庶進曹營一言不發、秦朝崛起
.工具1：人才戰略識別
.練習1：人才戰略識別 1．0 H 課堂講授
案例分析
實操訓練
識別內部關鍵人才
.什么是價值觀
.價值觀和行為、成就之間的關系
.人才績效、價值觀、領導力的識別
.人才儲備的意義
.案例：杰克韋爾奇的人才識別；睿能
.典故：張良招聘劉邦、孫悟空、蕭何月下追韓信
.工具2：人才識別矩陣
.工具3：:領導力矩陣
.工具4：骨干人才識別表
.工具5：骨干人才儲備體系
.實操1：人才識別矩陣
.實操2：領導力矩陣
.實操3：骨干人才識別表 2．0 H 課堂講授
案例分析
實操訓練
第一天下午
人才引進
.招聘現狀分析
.招聘工作的質量標準
.我們是值得追隨的領導者嗎
.控制員工數量的三個方法
.勝任力素質模型在招聘工作中的使用
.人的境界和企業的取舍
.面試內容
.價值觀測試
.新員工的工作安排
.企業招聘的境界——人崗匹配、人人匹配、人人伯樂
.案例：睿能
.典故：笨小孩、魏文王識別宰相、
.工具6：人力資源需求規劃表
.工具7：試用入職流程
.練習2：團隊合作的七級描述 2．0 H 課堂講授
案例分析
訓練點評
員工培訓
.培訓吃虧嗎
.為什么要培訓
.培訓工作的質量標準
.培訓成本計算方法
.培訓收益計算方法
.案例：睿能、依波表
.工具8：試用入職培訓的內容
.工具9：年度培訓計劃
.工具10、培訓效果確認方法 1．0 H 課堂講授
案例分析
第二天上午
戰略績效管理
.績效管理的質量標準
.績效管理的作用和企業價值
.僅用財務數據考核會“殺人”
.企業戰略地圖的作用
.戰略地圖的繪制方法
.績效管理的完整12步驟
.績效管理的時間分配
.案例：匯海、大眾、星宇、凱華、久泰、化學研究院、教育集團、七星、匯海、順溜、移動
.工具11：戰略地圖
.工具12：技能學習七步驟
.實操4：繪制完成企業年度任務的戰略地圖 3．0H 課堂講授
案例分析
實操訓練
第二天下午
收獲士子之心
.什么是“士子”
.欣賞是獲得“士子”的第一步
.思想根源是獲得“士子”的必要途徑
.充分理解“士子”的夢想
.做員工夢想和企業愿景的“催化劑”
.精神化的價值才能夠徹底激發員工的激情
.領袖的用人特征
.如何獲得核心競爭力
.案例：康熙、星宇、李安、馬云 1.5H 課堂講授
案例分析
人才工業化生產
.作坊到工業化效率提升的原因
.中醫和西醫的區別分析
.人才復制的方法
.SOP文件的和標準的關系
.積累前人的智慧
.提升新人的成長速度
.人才工業化生產的意義
.持續不斷獲得核心競爭能力
.案例：豐田、睿能、福特 1.5H 課堂講授
案例分析
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