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品牌戰略與營銷培訓

課程背景
21世紀中國將(jiang)會成為(wei)(wei)世界經濟強國, 品牌(pai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)是強國標志, 在(zai)競爭(zheng)(zheng)激烈(lie)的(de)今天，如何(he)(he)打造現(xian)代企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，立于強者之林？如何(he)(he)迅(xun)速(su)提(ti)(ti)升企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)競爭(zheng)(zheng)力(li)(li)？如何(he)(he)成為(wei)(wei)行業(ye)(ye)(ye)第一名(ming)？如何(he)(he)尋找(zhao)營銷(xiao)精準定(ding)位？如何(he)(he)占領(ling)市場(chang)，戰(zhan)(zhan)(zhan)勝對手？如何(he)(he)倍增利潤，穩固發展？誠邀您一起探討(tao)“《企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)贏(ying)(ying)(ying)思(si)維(wei)》”，《企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)贏(ying)(ying)(ying)思(si)維(wei)》主要是從(cong)“贏(ying)(ying)(ying)在(zai)價值”“贏(ying)(ying)(ying)在(zai)競爭(zheng)(zheng)”“贏(ying)(ying)(ying)在(zai)電子商(shang)務”“贏(ying)(ying)(ying)在(zai)渠(qu)道(dao)”“贏(ying)(ying)(ying)在(zai)整合(he)”“贏(ying)(ying)(ying)在(zai)大客戶(hu)”六大維(wei)度，與廣(guang)大企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理者分享企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)贏(ying)(ying)(ying)思(si)維(wei)，構建企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)贏(ying)(ying)(ying)體系(xi)，以確保(bao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)能(neng)(neng)夠持續經營，不斷(duan)發展；從(cong)某種(zhong)角度來(lai)看，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)即營銷(xiao)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)和(he)品牌(pai)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)。中國企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所(suo)面臨(lin)的(de)很多(duo)市場(chang)問(wen)題，都可(ke)以歸結為(wei)(wei)市場(chang)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)短視與市場(chang)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)缺(que)失的(de)問(wen)題。本課程專門(men)針對在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中從(cong)事戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)與管(guan)理的(de)人員設(she)置，旨(zhi)在(zai)全(quan)面提(ti)(ti)升相關人員的(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管(guan)理水平、規(gui)劃能(neng)(neng)力(li)(li)以及(ji)(ji)管(guan)理能(neng)(neng)力(li)(li)和(he)營銷(xiao)和(he)管(guan)理執行落地以及(ji)(ji)現(xian)代管(guan)理技(ji)能(neng)(neng)提(ti)(ti)升，從(cong)而能(neng)(neng)夠站在(zai)市場(chang)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)和(he)市場(chang)品牌(pai)的(de)高度以及(ji)(ji)現(xian)代管(guan)理解決企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所(suo)面臨(lin)的(de)諸多(duo)困惑。

課程收益
1.掌握經營之道系統營銷的16大核心體系 2.掌握經營之道市場戰略策略的三大核心要素 
3.掌握經營之道營銷創新的方法和成功模式 
4.掌握經營之道精準營銷的三大方法和成功模式 
5.掌握經營之道品牌建設和管理的六個方法 
6.掌握銷售之道渠道建設和管理的五(wu)個方

課程大綱
第一模塊：經營之道“贏在電子商務”
社會環境的變化和電子商務營銷模式創新
1：市場營銷思維創新、市場的挑戰：產品同質化、價格戰、傳統市場萎縮、
2：電子商務營銷模式創新模式案例講解與分析
的方法。
案例：新型經濟營銷模式成功公司的案例講解
學習行動演練：著名案例講解和分析啟發(學以致用) (學以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸？工作表、流程
小組討論時間：10分鐘 
第二模塊：經營之道“贏在競爭”
1：系統經營模式和營銷瓶頸突破 
2：市場營銷的內涵、市場營銷與銷售的區別、
企業經營的十六大要素與營銷瓶頸突破分析和講解
著名案例分析與講解
3：系統經營解讀和營銷瓶頸突破
4：世界500強品牌虛擬營銷經營案例講解
   案例：海爾集團案例講解
學習行動演練：著名案例講解和分析啟發(學以致用) (學以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸？工作表、流程
小組討論時間：10分鐘 
第三模塊：經營之道“贏在價值”-正確的商業模式選擇
1：正確的商業模式選擇戰略創造企業核心價值；
2：紅海產業與藍海產業的特點；
3：發展藍海產業的六個模式
4：企業戰略選擇的把控能力提升
5：企業核心競爭力的打造、及四種企業地位定位。
案例：企業核心競爭力的打造案例解讀
學習行動演練：著名案例講解和分析啟發(學以致用) (學以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸？工作表、流程
小組討論時間：10分鐘 
第四模塊：經營之道“贏在價值”-營銷戰略創新法則
1：營銷戰略創新法則
案例：經典營銷戰略創新案例
學習行動演練：著名案例講解和分析啟發(學以致用) (學以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸？工作表、流程
小組討論時間：10分鐘 
第五模塊：經營之道“贏在整合”-精準經營能力提升
1：精準經營能力市場細分的基本概念與STP營銷把控能力提升
案例：精準經營能力經典案例的市場細分案例解讀
2：精準經營能力市場細分變量的運用方法
3：精準經營能力目標市場的選擇、市場定位：市場定位分析
學習行動演練：著名案例講解和分析啟發(學以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸？工作表、流程
小組討論時間：10分鐘 
第六模塊：經營之道“贏在整合”-市場品牌戰略把控能力提升
1：贏在品牌戰略解讀
2：塑造品牌的利益因素分析
3：確定品牌DNA創新、如何分析品牌差異化的核心要素！品牌核心價值創新？品牌個性創新？確定品牌的核心價值與品牌個性把控能力提升
4：為什么要對品牌進行定位？品牌定位的法則
案例：著名汽車集團品牌的定位
學習行動演練：著名案例講解和分析啟發(學以致用) (學以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸？工作表、流程
小組討論時間：10分鐘 
第七模塊：品牌營銷執行力----營銷團隊品牌執行力
如何品牌營銷
一、營銷團隊如何維護品牌
    營銷人員品牌維護應該做到“海陸空”的立體“打擊”，加大消費者的接觸機會，提高消費者的粘性。
從三個方面去做：
1.海：品牌維護中的“海”有哪些內容？要解決消費者溝通中的哪些問題？
2.陸：品牌維護中的“陸”有哪些內容？要解決什么問題？
3.空：要做哪些內容？該怎樣做？
二、如何利用品牌去推動銷售
1、工作人員的態度（44%顧客認為）—— 服務創造價值；
2、有利回報（36%）—— 恰當運用促銷策略；
3、把顧客當作被尊重的個體（31%）—— 與消費者互動；
4、準確的商品信息（35%）—— 賣點強化
5、履行廣告中的承諾（31%）—— 可操作性
三、品牌與銷售的關系
1、中國消費者對品牌的態度分析及對策
2、品牌是銷量決勝的基礎
3、強勢品牌需要強勢銷售來體現——品牌強、銷量未必強的原因
第八模塊：品牌傳播力----如何進行品牌策劃？
一、品牌推廣中要解決什么問題？
1、要傳播什么？
2、找準媒體（產品自身也是媒體）
3、費效比的把控（可以測試公眾認知度）；
二、品牌推廣中的聚焦
1、我們要聚焦什么？
2、如何做到聚焦？
3、軟性傳播的方法
4、新媒體傳播
5、口碑傳播方案5要點
三、品牌聯想、品牌印象、品牌策劃
1、貴司品牌要給消費者什么聯想？什么印象？
2、如何通過傳播達到以上的要求？
3、對自身品牌傳播策劃的改進
第九模塊：品牌傳播力------六大武器傳播方法提升品牌知名度 
提升品牌知名度的六種武器：
第一種武器：會議營銷：（產品技術推廣、技術交流會、巡回展、論壇）
第二種武器：廣告品牌營銷（廣告媒體的選擇、廣告創意的方式、）
第三種武器：人員拜訪重點客戶傳播品牌；產品展示、核心賣點提煉、品牌文化傳播策略
第四種武器：公共關系與事件營銷品牌營銷
著名長城飯店營銷瓶頸突破案例分析和講解。
三星體育營銷案例、低成本體育營銷
第五種武器：口碑品牌營銷
口碑營銷的操作模式、口碑營銷的典型應用案例
第六種武器：展會品牌營銷
展會營銷的基本原則、展會營銷的策劃與組織
第十模塊：經營之道“贏在渠道”市場渠道策略
1：贏在渠道客戶及渠道現狀分析
2：影響渠道規劃的因素、 
3：贏在渠道市場新模式渠道的抉擇 、
學習行動演練：著名案例講解和分析啟發(學以致用) (學以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸？工作表、流程
小組討論時間：10分鐘 
第十一模塊：銷售之道- “贏在大客戶”-大客戶開發技能提升 
1. 大客戶銷售的特點
2：大客戶的購買流程
3：影響大客戶購買決策的關鍵因素
4：采購利益圖分析
5：客戶開發關鍵階段—建立里程碑
6： 如何獲得銷售線索的十大方法
7：失敗客戶開發的六大原因：
8：銷售禮儀和儀表建立良好的第一印象
9：拜訪客戶前的準備工作
10：準備和客戶溝通內容準備
11：客戶、競爭資料調查內容 
12：目標行業市場客戶的開發拓展之動作
13：電話溝通技巧、約見的方式、如何面對拒絕、約見的關鍵、
14：確定拜訪計劃、客戶調查、登堂入室、拜訪客戶前的準備工作、了解客戶需求、弄清客戶、接近客戶
15：銷售溝通技巧、商務談判的六大技巧、奪取銷售訂單的策略
16．有效商務溝通
    觀察的技巧
    澄清回饋的技巧
    傾聽的技巧
    傾聽的藝術
    引起共鳴的技巧
高效溝通的步驟
1、明確說的內容
2、了解你的對象
3、引起對方的注意
4、確定對方了解你的意思
5、讓對方記憶永存
6、不時要求回饋
7、付諸行動
學習行動演練：(學以致用)；在工作過程中遇到了哪些瓶頸？工作表、流程
小組討論時間：10分鐘   著名案例講解和分析啟發(學以致用)案例分析
第十二模塊：銷售之道- “贏在大客戶”--大客戶服務技能提升
銷售之道--大客戶服務管理的十一大系統
建立大客戶服務的七個方法
維護大客戶服務的三大要素
四種不同性格大客戶應該怎樣應對？
關鍵客戶人員的關系處理、靈活處理客戶關鍵人員的需求，
不同類型客戶的應對策略、處理異議的技巧、建立利益鏈接、
客戶服務的維護與發展 、大客戶服務發展的五個階段、客戶價值分析、制定銷售方案、幫助客戶建立公司認同認知的6種方法、*策略（讓客戶痛并快樂著）、提升客戶服務關系。
你用什么辦法防御競爭？投標前的準備與策劃、設置壁壘、促進成交事宜。
學習行動演練：(學以致用)；在工作過程中遇到了哪些瓶頸？工作表、流程
小組討論時間：10分鐘   著名案例講解和分析啟發(學以致用)案例分析
第十三模塊：管理之道“贏在公司化管理與狼性團隊打造 ”
1. 制定年度營銷計劃
2. 編制營銷費用預算
3. 營銷經理的四大任務與九大技能
4. 營銷精英的選、育、用、留
5. 如何組建金牌營銷團隊
6. 營銷團隊的組織架構及內部流程優化
7. 績效考核體系及激勵機制
8. 如何激發營銷人員的主動性與潛能
9. 有效授權的六個步驟
10. 團隊內部沖突管理
11. 如何處理營銷人員暗箱操作問題
12. 會議管理、時間管理、員工職業生涯管理
學習行動演練：著名案例講解和分析啟發(學以致用) (學以致用)
在(zai)工作(zuo)過程(cheng)中(zhong)遇到(dao)了(le)哪些瓶頸(jing)？工作(zuo)表(biao)、流程(cheng)

品牌戰略與營銷培訓