課程描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
品牌影響力課程
學習對(dui)象(xiang):企業中高層(ceng)管理者、戰(zhan)略總監;企業海外(wai)市場負責人(ren)、人(ren)資(zi)總監、業務經理
項目背景
在全球經濟一體化的今天,企業出海已成為尋求新增長點、提升品牌影響力的重要途徑。然而,面對復雜的環境、激烈的競爭及變化的營銷趨勢,企業如何在海外市場中立足并發展,成為眾多企業的難題:
全球化競爭加劇:傳統市場的飽和與新市場的開發難度加大,企業亟需找到差異化的競爭策略;
品牌國際影響力構建:在全球化舞臺上,品牌不僅是企業實力的象征,更是連接消費者情感的橋梁。如何在海外市場中樹立強大且獨特的品牌形象,成為企業面臨的重要課題;
市場增長放緩與飽和:全球多個市場趨于飽和,增速明顯放緩,企業需尋找新的增長點。
在此背景下,華為、聯想、傳音等中國企業憑借其卓越的出海戰略與海外營銷能力,在全球范圍內取得了顯著成就,成為眾多企業學習的典范。它們不僅成功跨越了文化障礙和市場壁壘,更在國際舞臺上樹立了強大的品牌影響力,實現了業務的快速增長。
本次學習之旅(lv),將深度聚焦華為(wei)、聯想、傳音(yin)的(de)實戰案例,為(wei)企(qi)(qi)業提(ti)供一套可借鑒、可操作的(de)全(quan)(quan)球化發展(zhan)路徑。通(tong)過(guo)系(xi)統學習,幫助(zhu)企(qi)(qi)業把(ba)握(wo)國(guo)際(ji)市場趨勢(shi),提(ti)升國(guo)際(ji)化運營能(neng)力,從而在全(quan)(quan)球化競爭中占據先(xian)機,開啟企(qi)(qi)業發展(zhan)的(de)新篇(pian)章。
企業簡介
華為:全球通信與智能終端技術的實踐者
華為作為中國的科技企業巨頭,其出海歷程可以追溯1996年。華為起初以通信設備供應商的身份走向世界,逐步在全球市場上嶄露頭角。通過持續的技術創新和優質的產品服務,華為在海外市場上贏得了良好的口碑和廣泛的認可:
技術創新:華為在5G、云計算、人工智能等前沿技術領域取得了顯著成果,為海外市場提供了高效、可靠的通信和智能終端解決方案。通過持續的技術創新,華為在全球市場上樹立了強大的技術品牌形象。
全球布局的深耕者:華為的業務遍布全球170多個國家和地區,針對不同市場特點,制定了靈活的市場進入和拓展策略。通過與當地運營商、合作伙伴的緊密合作,華為成功進入了多個關鍵市場,并在其中占據了重要地位。
品牌國際化的典范:華為注重品牌在國際市場上的塑造和推廣,通過參加國際展會、贊助體育賽事等方式,提升品牌的知名度。同時,華為還通過跨文化營銷,與當地消費者建立了深厚的情感聯系。
海外營(ying)銷的(de)精細(xi)化(hua)策(ce)略:一方(fang)面,華(hua)為(wei)根據不(bu)同(tong)國(guo)家和(he)地(di)區的(de)經(jing)濟、文化(hua)、消費習慣等,量身定制營(ying)銷策(ce)略和(he)產(chan)品(pin)服務。例如,在歐(ou)洲市(shi)(shi)(shi)場(chang),華(hua)為(wei)注重高端(duan)形象和(he)品(pin)質,推出了一系列符合(he)歐(ou)洲消費者(zhe)需求(qiu)的(de)高端(duan)智(zhi)(zhi)能(neng)手機和(he)智(zhi)(zhi)能(neng)穿戴設(she)備(bei)(bei);在非洲市(shi)(shi)(shi)場(chang),華(hua)為(wei)則更加注重性價比和(he)本地(di)化(hua)服務,推出了適合(he)當地(di)市(shi)(shi)(shi)場(chang)需求(qiu)的(de)通信設(she)備(bei)(bei)。另一方(fang)面,華(hua)為(wei)還積極利用社交媒體(ti)、搜(sou)索引擎(qing)等數字(zi)營(ying)銷渠道,提(ti)高品(pin)牌曝光度(du)和(he)用戶參與度(du)。同(tong)時,華(hua)為(wei)還通過與當地(di)合(he)作伙伴的(de)緊密合(he)作,提(ti)升(sheng)品(pin)牌知名度(du)和(he)市(shi)(shi)(shi)場(chang)份額(e)。
聯想:全球化20年的探索與海外市場的深耕
聯想作為全球*的PC制造商之一,自2005年并購IBM PC業務以來,獲得了IBM在PC領域的先進技術、全球市場渠道和品牌資源,實現了從區域性企業向全球性企業的轉變。通過不斷加強全球化運營和品牌建設,目前聯想在全球五大市場(中國、亞太、EMEA、北美、拉美)的業務占比非常均衡,PC在四個市場上的占有率均位居第一。聯想的全球化發展不僅帶動了其在中國供應鏈的加強,也使其在全球范圍內建立了不可替代的位置:
市場法則:聯想遵循“全球本地化,本地全球化”的市場法則,既保持全球戰略的一致性,又充分尊重當地市場的文化差異和需求。在全球范圍內對品牌進行投入和打造,同時靈活地將市場策略下放到當地市場,讓真正懂得當地需求和習慣的團隊進行決策。
產品差異化:聯想根據不同市場的需求和消費習慣,推出差異化的產品。例如,在非洲市場,聯想推出符合當地用戶需求的電腦產品,并注重產品的性價比和售后服務,從而贏得了非洲用戶的信賴和好評。
文化(hua)融合:聯想在全球(qiu)(qiu)化(hua)過程(cheng)中,注(zhu)重與當(dang)地文化(hua)的融合。通過建設包容性、多元(yuan)化(hua)的企(qi)業文化(hua),聯想不(bu)僅(jin)吸引了大量國際人才,也提(ti)升了其在全球(qiu)(qiu)市(shi)場的競爭力。
傳音:非洲手機市場的霸主,ODI出海的典范
傳音控股作為一家專注于新興市場智能終端設備研發和銷售的企業,自成立以來便致力于滿足新興市場消費者的多樣化需求。傳音控股的海外市場主要集中在非洲、南亞、東南亞等新興市場國家。通過深入了解當地消費者的需求和偏好,傳音控股推出了符合當地市場特點的產品和服務,成功登頂非洲智能手機市場:
本土化創新:傳音針對非洲市場的特殊需求,推出了四卡四待手機和專為深膚色用戶定制的“美顏”模式等創新產品。滿足了非洲用戶的實際需求展示了傳音對非洲文化的尊重和理解。
本土化運營:傳音在非洲設立生產基地,降低了生產成本和供應鏈響應時間,提高了對非洲市場的適應性。同時,傳音在非洲雇傭了大量本地員工,提升了傳音對市場需求的敏銳性。
數字化(hua)轉型(xing):傳音通過(guo)推出針(zhen)對低網速環境優化(hua)的(de)輕量化(hua)操作系(xi)統等技術手段,解決(jue)了(le)非(fei)洲(zhou)市(shi)場網絡(luo)基礎設(she)施不完善的(de)問(wen)題,提升了(le)用戶體驗。
行程安排
第一天:華為參觀+主題分享
標桿學習行前引導
隨團顧問通過對華為的簡單介紹,引導大家對其海外市場營銷的深入思考。
參觀華為鯤鵬展廳
參觀華為鯤鵬計算產業的先進技術和運算模式,了解鯤鵬創新中心從“0”到“1”的創新突破,鯤鵬生態體系的建設等。
主題分享:海外市場營銷(上)
1、 中國企業的全球化模式(案例:H公司的國際化發展進程)
2、 海外市場拓展過程遇到的問題
國內市場和海外市場的運作模式分析
中國企業國際化面臨的主要問題
3、全球化渠道建設
主題分享:海外市場營銷(下)
1、 海外客戶關系拓展
客戶關系基礎(為客戶服務,是華為存在的*理由;標桿客戶關系框架;中大顆粒度銷售有哪些特點?)
重視普遍客戶關系,是華為獨特的致勝法寶
關鍵客戶關系(思考題:如何判斷關鍵客戶關系的好壞)
組織(zhi)客戶關系(優(you)(you)質資源向(xiang)優(you)(you)質客戶傾斜;組織(zhi)客戶關系要素及其(qi)活動(dong)形式)
第二天:聯想參觀、主題分享+傳音參觀、主題分享
標桿學習行前引導
隨團顧問通過對聯想的簡單介紹,引導大家對其國際化管理的深入思考。
參觀聯想展廳、車間產線
參觀聯想展廳,了解聯想的發展歷史、深圳工廠的歷程及重要產品;
參觀聯想車間產線,了解聯想自動化生產流程及聯想智能化生產的亮點。
主題分享:聯想國際化管理實踐
1、聯想的國際化歷程
2、國際化戰略準備-出海方式
3、全球化管理模式
4、應對國際化進程中的挑戰和解決方案
5、國際化轉型的成功因素和持續發展
參觀傳音總部
參觀傳音總部展廳,實地感受傳音在產品設計制造中的思考。
主題分享:傳音海外營銷實戰
1、 傳音的海外市場發展歷程
2、 傳音的產品創新
3、傳音的海外市場(chang)營銷實踐
品牌影響力課程
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已開(kai)課時間Have start time
品牌管理內訓
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