課程描(miao)述INTRODUCTION
北京績效管理(li)體系培訓(xun)大綱(gang)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、設計企業三級關鍵績效指標(KPI)體系
1、戰略分解及相關模型
1)從戰略到計劃
2)從目標到績效
3)關鍵績效指標(KPI)體系的建設
4)三級關鍵績效指標(KPI)體系模型
5)設計關鍵績效指標(KPI)的兩種方法
6)用關鍵成功因素法設計三級關鍵績效指標(KPI)體系
2、設計公司一級關鍵績效指標(KPI)
1)利用魚骨圖法找出公司成功的關鍵因素
2)導出公司一級關鍵績效指標(KPI)
3)實戰任務:設計公司一級關鍵績效指標(KPI)
4)設計公司一級關鍵績效指標(KPI)應該注意的問題
3、設計部門二級關鍵績效指標(KPI)
1)上級目標和下級目標之間的關系
2)任務分工矩陣有效作用:
l實現公司級任務到部門級任務的有效分解
l實現公司一級關鍵績效指標(KPI)到部門二級關鍵績效指標(KPI)的有效分解
3)關鍵績效指標(KPI)的有效分解
4)實戰任務:設計部門二級關鍵績效指標(KPI)
4、設計個人三級關鍵績效指標(KPI)
1)實戰任務:設計個人三級關鍵績效指標(KPI)
2)關鍵績效指標(KPI)的篩選
3)關鍵績效指標(KPI)的權重確認方法
4)設計關鍵績效指標(KPI)的指標值
5)設計關鍵績效指標(KPI)評分標準
二、如何設立績效指標庫
1、根據公司戰略來設計績效指標
案例:毛澤東在解放戰爭中的指標戰略分解
2、根據崗位職責設計指標
3、態度、能力指標的設計方法
4、QQTC方法的介紹及應用
三、績效評價
1.績效評價的八種方法
1)簡單排序法
2)交替排序法
3)配對比較法
4)強制分布法
5)關鍵事件法
6)行為錨定等級評價法
7)目標管理法
8)圖尺度評價法
2.誰來進行績效評價
測試:您屬于哪一類輔導風格
3.績效評價周期
1)年考考什么?月考考什么?
2)長周期與短周期;
3)不同層次與職能部門的周期;
4)如何設置KPI指標權重——指標的組合方式
四、績效評價結果應用
1、績效管理與其他人力資源的關系
2、績效結果如何應用
3、績效申訴
4、績效管理流程
附表:績效管理表格
【課程呈現】
30%理(li)論(lun)+40%案(an)例+20%練習+10%總結
轉載://citymember.cn/gkk_detail/17019.html
已開(kai)課時(shi)間Have start time
- 馮濤
績效考核內訓
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小(xiao)峰
- 《直線經理人如何績效面談》 徐(xu)莉(li)
- 《企業績效管理實務》 徐莉
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔(jie)
- 《OKR目標與績效管理工作 徐莉
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍(wu)純
- 解決問題,更改變心智——績 吳(wu)文飛
- 矩陣式績效管理 禹志
- 《戰略績效管理體系設計》 徐莉(li)
- 《績效管理助推組織目標達成 文(wen)熠
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮坤