課程描述INTRODUCTION
互聯網時代的90后員工管理培訓
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯網時代的90后員工管理培訓
【培訓背景】
為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業忠誠度低?
為什么員工遇到問題就裸辭——經常會放棄?
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主?
為什么員工不遵守規章制度——不想受約束?
為什么員工做事不投入——有錢的事就做?
為什么員工沖突增多——自我又張揚?
為什么(me)……? 因(yin)為,他們是新生代(dai)!
【培訓收益】
掌握新生代員工的人格特質與價值觀,了解他們的思想根源;
了解新生代員工普遍職場行為特征,在管理中做到有的放矢;
站在新生代員工的角度,有效改善管理者的心態和管理方式;
有效(xiao)掌握管理(li)新(xin)生代員工的溝通技巧、管理(li)策(ce)略、激(ji)勵(li)方式。
一、了解你的“舞伴”—— 懂,比愛更重要!
模塊一:走近90后——新生代員工的思維特點
1、勇于自我表達的價值觀
2、渴望賞識認同的人生觀
3、拒絕嚴肅說教的世界觀
4、90后與80后的思維特點差異。 講師講授
視頻教學
加強認知
客觀了解
模塊二:了解90后—— 90后員工大數據調研
1、90后員工擇業三大重要因素;
2、90后員喜歡主管的5種特質;
3、90后員不喜歡主管的5種特質;
4、90后員工離職的5個關鍵節點。 講師講授
數據分析
加強認知
總結規律
二、舞出你的精彩——改善,比改造更有效!
模塊三:90后員工管理變革 ——摒除改造 走向改善
案例引導:月薪6000元為何留不住小鮮肉的心?
事件分析:近年中國90后大事件深度透視
1、南海本田90后實習生大罷工之追蹤。
2、珠海偉創力——員工返園率99%背后的秘密。
3、新精英 ——如何用90后的思維管理90后。 講師講授
案例分析
情景演練
改變傳統觀念
調整管理風格
案例研討強化
模塊四:90后員工有效溝通——先跟后帶 一式三招
視頻學習:70后VS后,60后VS90后,80后VS90后。
1、軟化沖突——控制情緒,變硬著陸為軟著陸
2、淡化權威——肯定成績,變高大上為小親新
3、強化邊界——制定規矩,變潛規則為顯規則
※ 行動學習: 聰明熱情、但不喜歡照章辦事的90后員工,如何有效溝通? 講師講授
案例分析
情景演練
分析溝通原理
分解使用方法
現場演練強化
模塊五:90后員工管理策略——引爆嗨點 掌握痛點
1?如何與90后小伙伴愉快聊天的六種姿勢?
2?如何有效表揚表現工作出色90后員工?
3、如何用5分鐘減壓術幫90后員工減壓?
4、行動學習: 娛樂熱心、但工作不上心的90后員工,如何有效改善? 講師講授
案例分析
情景演練
聚焦核心工具
分解使用方法
現場演練強化
培訓師 — 講師簡介 劉榮
2015年“我有好課程”比賽全國10強
2014年“我是好講師”比賽全國100強
北京大學人力資源應用心理學專業研究生
AACTP國際注冊培訓師
國家二級企業培訓師
金域檢驗集團培訓經理、金牌內訓師,擁有十年以上培訓管理經驗
【課程專長】
《與新生代共舞》——互聯網時(shi)代的(de)90后員工管理
【優勢領域】
《與新生代共舞》—互聯時代新生代員工管理,訪談60多家企業,訪談3000多名新生代員工,采摘60多個案例。
【培訓客戶】
制造行業:神龍汽車、立白洗衣、霍尼韋爾、惠州德賽電池、美銳電子集團(廣州、中山、惠州);
綜合行業:浙江廣電集團、南方航空、中國移動、匯豐銀行、南方電網、長沙電力、白云機場、廣州供電局、金域檢驗、南湖國旅等;
地產行業:碧桂園地產、新世界地產等;
互聯網行業:58同城、趕集網、智聯招聘等;
媒體組織(zhi):《深圳晚(wan)報》企業家俱(ju)(ju)樂部、廣州培訓經(jing)理(li)人俱(ju)(ju)樂部、順德職業經(jing)理(li)人俱(ju)(ju)樂部;
互聯網時代的90后員工管理培訓
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已開(kai)課時間Have start time
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