課程(cheng)描述INTRODUCTION
北京(jing)卓越績效管理培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
課程大綱
一、績效管理
1、績效考核與信任
2、企業整體績效管理的復雜性
3、整體績效管理體系分解
4、整體績效管理通用程序
5、整體績效管理體系的特點
問題:為什么需要績效管理?
思考、提問、回答(學員互動環節)
講解:掌握績效的目的(提升執行力和團隊績效!)
分享:企業卓越績效管理培訓三步走!
案例:聯想(中國)公司的卓越績效管理培訓案例
討論:明天的道路——企業如何做好卓越績效管理?
二、績效考核你我談
1、什么是績效考核
2、績效考核受歡迎嗎?為什么?
3、績效考核的培訓
4、績效考核在人力資源管理中的置
5、提高績效的4把鑰匙
6、鑰匙在誰的手里?
案例:某民營企業的績效考核制度
分享:卓越績效管理培訓四部曲!
分享:卓越績效管理內訓五步驟!
分享:企業卓越績效管理六技巧!
分析:某藥業集團所面臨的卓越績效管理難題!
三、績效考核系統:崗位說明書
1、什么是崗位說明書?
2、怎樣書寫崗位說明書?
分享:企業卓越績效管理七方案;
分享:公司卓越績效管理八大軍規!
分析:企業卓越績效管理十大黃金法則
四、績效考核系統:目標管理與績效考核
1、什么是績效計劃
(1)怎樣制定績效計劃
(2)關鍵績效指標的選擇
(3)什么是目標?
(4)什么是標準?
2、發展計劃的制定
3、目標的監控與調整
4、績效考核
(1)績效考核方案:考核前的備
上司的準備
下屬的準備
(2)考核中
績效考核表格
(3)發展計劃的考核
5、績效考核制度:績效改善計劃
(1)績效改善計劃與輔導的差異
(2)如何制定績效改善計劃?
分析:領導者卓越績效管理做什么?
分析:卓越績效管理內訓哪些步驟很重要?
分析:卓越績效管理培訓哪個環節很重要?
五、如何提高團隊績效?
1、團隊績效支撐管理者績效
2、團隊發展的不同階段
3、如何評估團隊的成功?
4、團隊領導如何為團隊創造價值?
5、你和企業及團隊就你的權力和義務達成一致了嗎?
6、你的團隊有具體、明確和共同的目標嗎?
7、信任是團隊建設的基石
8、如何建立互信的上下級關系?
9、如何逐步加強與團隊成員的關系?
10、如何制定團隊守則?
11、如何有效地管理團隊成員之間的沖突?
12、如何有效地應對突發性事件?
13、如何對付不好相處的人?
14、如何高效達成團隊共識做出決策?
15、有效的團隊會議應遵守什么規則?
分析:企業如何貫徹卓越績效管理全過程?
分析:卓越績效管理培訓,我們做對過什么?
案例:海爾集團卓越績效管理咨詢方案案例研究
六、管理者職業發展與企業績效考核
1、績效考核與績效管理
2、績效管理的周期
3、KPI體系建立的方法
4、平衡記分卡
5、KPI的分解
6、企業績效考核的應用
7、管理者績效的影響因素
8、個人績效與團隊績效與企業績效
9、工作價值觀的作用
10、確定個人工作價值觀
11、職業生涯管理概述
12、職業生涯發展不同階段的特征與相應的策略
13、如何有效設定管理者KPI?
14、如何有效設定團隊KPI?
15、如何保持工作與生活的平衡?
討論:企業卓越績效管理的八面金剛
案例:一次失敗的卓越績效管理培訓案例
分組:如何打通企業卓越績效管理的任督二脈?
七、教練技術與輔導技巧
1.輔導溝通技巧
(1)如何建立暢通的溝通渠道
(2)如何與下屬溝通
(3)水平溝通方式
(4)怎樣進行積極的溝通
(5)如何傾聽與引導
2.輔導與有效激勵
(1)輔導機制
(2)激勵與懲罰
(3)員工激勵的基本原理
(4)塑造良好的內部激勵機制
(5)日常工作中如何有效激勵下屬
(6)激勵員工的各類(lei)技巧分
講師介紹:譚小芳
專業經歷:
著名營銷策劃人
著名國學企管導師
全球500強華人講師
亞太地區十大金牌講師
中華領導藝術研究院院長
*電視臺《對話》節目嘉賓
被眾多媒體譽為中國領導力訓練“教母”
北大、清華、復旦、人大總裁班特聘教授
她曾任麻省理工學院國際研究中心訪問學者,財經雜志、商界雜志、全球品牌網、《銷售與市場》、和訊商學院、新浪財經等多家專業媒體專欄作家,發表文章已達數百萬字。著有《博弈影響力》、《博弈領導力》、《策動旅游》、《忠誠來自孝經》、《弟子規企業讀本》、《中國農村經濟組織融資問題研究》、《接待與洽談口譯》等,據統計,世界500強企業中超過200家接受過她的訓練。
她拒絕空洞言教,她用結果證明所說的一切,講自己所做,做自己所講。她在全亞洲開設各類公開課2000多場,受訓人員達50萬多人,受訓企業都得到極大改變,全面業績提升30%—200%,多次接受國內“*電視臺”、“人民日報”、“新華日報”、“香港明報”、“香港大公報”、“中國經營報”、“新華網”、“搜狐網”、“新浪網”、“新華網”等各大媒體采訪。
專家觀點:
定制化而非標準化:每個企業的行業背景和發展狀況大不相同,只有根據企業自身的實際情況定制課程內容,才會有良好的培訓效果,因此課前的需求了解至關重要。
顧問式而非簡單化:培訓的任務不是單純的傳授知識,而是提供解決方案,沒有學員的主動參與,就不會有好的解決方案。于是,課程的結構設計和授課方式往往更為重要。
復(fu)(fu)合式(shi)而非單一化:在講(jiang)授課程(cheng)的(de)(de)時候,利(li)用復(fu)(fu)合式(shi)的(de)(de)培(pei)訓手(shou)段(duan)、方式(shi)、技(ji)巧、形(xing)式(shi)讓(rang)聽眾聯(lian)想到實(shi)(shi)際應用的(de)(de)目的(de)(de),從而達到實(shi)(shi)戰的(de)(de)效果。
轉載://citymember.cn/gkk_detail/19032.html
已開課時間(jian)Have start time
- 譚小芳
績效考核內訓
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮坤
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛(mao)司禾(he)
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小峰(feng)
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡巍
- 經理人績效面談與輔導 張懷(huai)
- 解決問題,更改變心智——績 吳文(wen)飛
- 企業績效管理方案班 張(zhang)懷(huai)
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍(wu)純
- 目標管理與績效考核體系建設 郜(gao)鎮坤(kun)