課程描述INTRODUCTION
社群營銷技巧培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
社群營銷技巧培訓
課程背景:
您的企業銷售越來越難做?
老員工離職,新員工沒業績?
銷售方式老套,還僅靠電話和面談?
不知道怎么挖掘客戶,客戶成交率低?
然而此時,為什么有的人一個人卻可以做出一百個人的業績?
如(ru)果您的(de)銷售還不(bu)懂(dong)互聯網+銷售模式,未(wei)來(lai)一定會被淘(tao)汰(tai)!
課程五大收益:
1、幫助銷售提升業績,增加收入!
2、讓營銷團隊掌握新時代科學銷售方法和技巧!
3、幫助學員提升銷售熱情,激情和底氣!
4、降低銷售流失率,培養銷售人才!
5、幫助企業培養(yang)一(yi)只精英團隊!
課程內容
第一講、心態養成術:格局決定結局
1、銷售精英的自我定位
2、心態激勵:銷售自信底氣的提升塑造
3、陽光心態打造:好結果來自好狀態
4、銷售是情緒(xu)的轉移(yi):快速(su)找到巔(dian)峰(feng)狀態(tai)
第二講、個人品牌形象塑造
個人品牌是整個銷售的起點和基點,好的開頭等于成功了一半,如何塑造出讓客戶一見傾心、信任的形象?如何不開口就讓客戶成交?都在個人品牌形象塑造!
1、個人品牌形象價值的塑造
2、充足的準備是決勝的關鍵
3、讓客戶瞬間(jian)高(gao)看你(ni):微信形象塑造法
第三講、客戶開發全渠道秘籍
潛在客戶是銷售的生命線,也是銷售員實力的核心體現,絕大部分的銷售員業績差,根本原因就在于不懂得如何開發客戶!
1、識別準客戶的MAN法制
2、線上客戶開發技巧:
1)如何通過QQ快速收集客戶
2)如何通過微博精準找尋客戶
3)如何通過知乎、知道、文庫等問答平臺找尋客戶
4)如何利用熱門論壇開發客戶
5)微信客戶開發技巧
3、線下客戶開發技巧
4、電話開發客戶技巧
5、客戶裂(lie)變秘(mi)籍(ji)
第四講、讓客戶百分百相信你的秘訣
信任是成交的根本,無信任不成交,很多時候,客戶買的不是產品,是對銷售員的信任!同樣,不懂得建立信任的銷售員,即使拿著好產品也難說服客戶!
1、客戶為什么要信任你
2、讓客戶百分百信任的11套秘訣
3、如何解(jie)決客戶對你(ni)的不(bu)信任
第五講、客戶需求精準挖掘法
需求是成交的關鍵,找不準需求,即將錯過一次次潛在客戶。精準挖掘客戶需求的能力,是*銷售的能力。
1、馬斯洛需求金字塔之客戶需求分析
2、*顧問式發問技巧
3、*顧問式提問演練
4、看穿客戶的假性需求和隱形需求
5、客戶需求感有多強,他買單的意愿就有多強烈。
6、小心客戶翻臉:這樣在傷口撒鹽的姿勢才正確
7、確認客戶需求
8、月入2萬的(de)銷售高手是這樣給客戶挖坑的(de)
第六講、產品價值包裝術
1、FABTE產品價值塑造法
2、對比塑造法
3、右腦想象力塑造法
4、稀缺價值法
5、附加價值法
6、銷售高手都(dou)是(shi)講故(gu)事的高手
第七講、客戶異議的處理方法
1、面對客戶異議的強大心態打造
2、客戶產生抗拒的原因分析
3、異議處理的萬能公式
4、“沒錢”“太貴了”“別家更好”等常見異議的完美應對!
5、你是否有客戶問答手冊?
第八講、*成交的時機和技巧
1、是不成交,還是不敢成交?——促成時的自我心態建立
2、必須要促成/逼單的信號
3、促成的10個秘訣
第九講、客戶跟蹤養成術
有些客戶不會立刻成交,很多銷售員跟著跟著就跟丟了!通過我們的方法,逐步影響客戶,緊咬客戶,客戶遲早要被你拿下!
1、情感營銷的方法技巧:談生意不如談感情
2、銷售*境,潤物細無聲!
3、左右客戶的大腦,讓客戶不知道不覺被(bei)打(da)動
第十講:裂變
1、讓客戶帶客戶,客戶再帶客戶,子子孫孫無窮盡也的秘訣
2、我要一次打十個!詳解一對多批發式成交技巧
3、銷售做到最后都躺著收(shou)人收(shou)錢(qian)
社群營銷技巧培訓
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