管理神器-打造高效實用型績效管理體系
講(jiang)師(shi):劉洪剛(gang) 瀏覽次數:2618
課程(cheng)描述INTRODUCTION
石家莊績效管理體系培訓
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
石(shi)家莊(zhuang)績效(xiao)管理體(ti)系培訓
課(ke)程背(bei)景(jing)
在給眾(zhong)多(duo)(duo)企業(ye)做人力資源咨(zi)詢時(shi),許多(duo)(duo)老總問(wen)到最多(duo)(duo)的(de)就(jiu)是企業(ye)如何提(ti)升管理(li),如何提(ti)升員工的(de)執(zhi)行力,如何給員工做績效(xiao)考(kao)核(he)等等一系列的(de)問(wen)題。為(wei)此(ci)有的(de)老總甚至花(hua)費高(gao)額(e)(e)學費去學習,但回來后(hou)卻發現無法將己所學在企業(ye)中落(luo)地,有時(shi)生搬硬套效(xiao)果(guo)卻適得(de)其反(fan)(fan),并引(yin)起了(le)企業(ye)內部員工的(de)強烈排斥與(yu)反(fan)(fan)感(gan),寶貴的(de)學習時(shi)間(jian)與(yu)高(gao)額(e)(e)學費就(jiu)此(ci)浪(lang)費。
為什么會出現如(ru)此情況?為什么許多老(lao)總學了(le)半天卻無法(fa)落地,其實(shi)這里存(cun)在幾個問題,具體如(ru)下:
一、許多老(lao)總認(ren)為,績效考核方法(fa)越先進越好(hao)。
由(you)此花費(fei)大量學(xue)費(fei)去學(xue)習所謂的(de)(de)高端課(ke)程(cheng),但學(xue)完發現(xian)根(gen)本無法(fa)在(zai)企業落地,造(zao)成(cheng)此舉的(de)(de)根(gen)本原因(yin)就在(zai)于,你的(de)(de)企業管理成(cheng)熟(shu)度根(gen)本就達不到采用先進績效(xiao)考(kao)核(he)方法(fa)的(de)(de)要求(qiu),盲目(mu)學(xue)習只(zhi)會浪費(fei)時間和金錢。
二、許多老(lao)總認為,績效考核的(de)(de)目的(de)(de)是讓(rang)員工(gong)不犯錯誤。
績效考(kao)核的(de)根本目的(de)是提升企(qi)業的(de)績效,實現企(qi)業的(de)利潤要求和戰略規劃,并非是不(bu)讓員工犯錯(cuo)誤這種簡(jian)單的(de)過時理念,一(yi)個好(hao)的(de)績效考(kao)核方式能夠提升員工的(de)積極(ji)性與執行力,一(yi)個錯(cuo)誤的(de)考(kao)核理念和方法只會導致企(qi)業管理更加混亂不(bu)堪。
三、許(xu)多老(lao)總認為,績效考核(he)只是人力資源部的(de)事情,與自(zi)己無關。
這個錯(cuo)誤的(de)思想(xiang)極為(wei)普遍,這種錯(cuo)誤的(de)思想(xiang)會造成人力(li)資源(yuan)部工作開展極為(wei)困(kun)難,與上得(de)不(bu)到領(ling)導(dao)支持,與下得(de)不(bu)到員工配合,久而久之,績效考(kao)核淪為(wei)形(xing)式,起不(bu)到應有的(de)作用。
從(cong)以(yi)上(shang)三(san)點可以(yi)看出,企業管理者從(cong)上(shang)至(zhi)下應具備正(zheng)確的(de)績效考(kao)(kao)核管理理念,不要盲(mang)目跟風,選(xuan)擇(ze)適合(he)企業自身(shen)的(de)考(kao)(kao)核模式才是(shi)最為(wei)正(zheng)確的(de)管理辦法。
課程收益
1.熟(shu)知績效(xiao)考核的目(mu)的與意義;
2.掌握正確(que)的(de)績效考(kao)核(he)管理理念;
3.學習(xi)如(ru)何對業績進(jin)行(xing)考核;
4.學(xue)習如何對員工品行做出考(kao)核;
5.學會如何對高層、中層、基層做出考核;
6.學會對營銷人員的(de)考核方(fang)法(fa);
課(ke)程大綱
第一部分 績效考核概述
一、績效考核(he)目的
1.實現(xian)公(gong)司戰略(lve);
2.提升企業管理(li)成(cheng)熟(shu)度;
3.提升員(yuan)工能力與素養;
案(an)例說明
二(er)、績效(xiao)考核不良的原因
1.員工方面的原因;
2.上司方(fang)面(mian)的原因;
3.組(zu)織方面的原因(yin);
案例(li)說明
三、績效(xiao)考核的發展(zhan)
1.單一(yi)指標考核;
2.電網(wang)指標考核;
3.MBO考核;
4.KPI指標考核;
5.BSC考核;
6.360度考核;
四、績效考核的五大流程
1.績效計劃制定;
2.績(ji)效(xiao)計劃實施;
3.績效考核評(ping)估;
4.績效面試;
5.績效(xiao)計劃改進;
案例說(shuo)明
五、適合民營企業的績效考核模式
1.民營企業績效考核存在的問題;
2.適合(he)民營企業考核模(mo)式的分析(xi);
第(di)二部分 KPI考核基(ji)礎知(zhi)識
一、什(shen)么是KPI考核
KPI考核基礎定義;
二、KPI考(kao)核特點
1.基于公司戰(zhan)略目標分(fen)解;
2.能有(you)效反應(ying)關鍵業績驅動因素變化(hua)衡(heng)量的(de)參數;
3.由高層領導決定并被(bei)考核者認同的;
三、KPI考核內容
1.什么是績;
2.什么是效;
四、KPI考核三個重要(yao)因素
1.考(kao)核表;
2.收集中心(xin)(來源中心(xin));
3.考(kao)核系數換算;
五、如(ru)何制作考核表
1.考核表結(jie)構;
業績考核;
行(xing)為考核(he);
指(zhi)標名稱;
指(zhi)標定義;
指標(biao)權重(zhong);
計(ji)算方法(fa);
2.績效考核分值(zhi)核算(suan)方法(fa);
業績考(kao)核:80%
行為考核:20%
自評(ping)分:20%
上級評(ping)分:80%
第(di)三部分 KPI考(kao)核-業績考(kao)核
一、業績(ji)考核指標來源(yuan)
1、企業戰略規劃(hua);
2、工作分析表;
3、公司指標庫;
4、崗(gang)位特性;
二(er)、考(kao)核指標(biao)設(she)定(ding)原則與方法
1、SMSRT原則;
2、考核指標制定流程;
3、考核(he)指標制定方法;
4、常用的量化關鍵(jian)指標;
5、考核指標設定注意事項;
三、考(kao)核(he)指標設定重心(xin)
1、高層(ceng)設定重心;
2、中層設定重(zhong)心;
3、基層設定重心;
四(si)、考核數據(ju)收(shou)集(ji)與指(zhi)標(biao)庫建立
1、考(kao)核數(shu)據收集方(fang)法(fa);
2、指標庫建立方法(fa);
五、考核(he)時間與考核(he)關系
1、不同級別的考核時間設定;
2、不同級別(bie)之間的考核關(guan)系設定(ding);
六(liu)、精典(dian)案例分析
1、總經理業績考核(he);
2、生產(chan)部經(jing)理業績考核;
第四部(bu)分 KPI考(kao)核(he)-品行考(kao)核(he)
一(yi)、品行考核(he)-勝(sheng)任力
1、影響行為的因素;
2、影響企業(ye)的因素;
3、冰山理論;
4、最小感覺差;
二、品行指(zhi)標制定方法(fa)
1、定量考(kao)核;
2、定(ding)性考核(he)
案例:主動性考核指標;
案例(li):領導力(li)指標(biao);
三、品行指(zhi)標設(she)定(ding)注(zhu)意事項與重心
1、品行指(zhi)標設定(ding)注(zhu)意事項;
2、品行指標(biao)設定重心
四、品行指標(biao)考(kao)核方法
1、四問;
2、四(si)不問;
五、常用品(pin)行(xing)指標(biao)
創業(ye)、職業(ye)化(hua)、團隊合作;
創新、主動性、指揮;
決策、承擔責任、團隊精神(shen);
成長認知、清財、協作性(xing);
學(xue)習能力、忠(zhong)誠、慎獨;
領導能力、寬(kuan)容(rong)、成長認(ren)知(zhi);
第五部分(fen) 績(ji)效考核與薪酬關(guan)系(xi)及經典案例
一、績效考核方式
自(zi)上而下考核方式;
二、績效系數(shu)換算
1.考(kao)核分數區(qu)間;
2.考核分數換算系數;
三、績效考核與薪酬和晉(jin)升掛(gua)鉤
1.績效考(kao)核與薪酬掛鉤方(fang)法;
2.績效考(kao)核與(yu)晉升掛鉤方法;
四、績效考(kao)核(he)原(yuan)理與流程要項(xiang)
1.績效考核(he)3種(zhong)方(fang)法
高層考核設(she)定方式;
中層考(kao)核設定方(fang)式(shi);
基(ji)層考核(he)設定方式;
2.績效(xiao)考核原(yuan)理與流程12項
企(qi)業定位(wei);
設(she)定戰(zhan)略;
導出組織機(ji)構圖與工和分析表;
選出績效考核(he)指標;
做出(chu)KPI考核表
……
五(wu)、經典案例分析
1.高管人(ren)員考核辦(ban)法
企業與員工的關系;
目標責任書的制定方法;
2.營銷人員考核辦法
考核指標設定;
9級工資(zi)制;
3.職能部門(men)考核辦法
職能部門考核存在(zai)的(de)問題;
職能部門考核指(zhi)標來源;
職能(neng)部(bu)門的考核辦法(fa);
4.某煙草公司績效考核案(an)例
石家莊績效管(guan)理體(ti)系培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/20905.html
已開(kai)課時間Have start time
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