消費金融營銷全渠道開發、管理與維護培訓課程大綱
講師:鄧超明(ming) 瀏覽次數:2661
課程描(miao)述INTRODUCTION
消費金融營銷渠道管理培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
消費金融營銷渠道管理培訓
課程大綱
引子 消費金融業的渠道戰
第一講:認識消費金融的全渠道
1、怎么理解金融業的營銷渠道(定義、長度、寬度、廣度、深度)
2、金融營銷渠道的分類(產品、營業場所、網點、營業時間)
3、按場景劃分渠道:手機3C、校園分期、房屋租賃,汽車交易、教育培訓、美容醫療、愛情婚戀等
4、營銷渠道的價值與功能
5、消費金融營銷渠道成員(角色定位、中間商類型,以及各種互聯網平臺,如58同城等分類信息;網校;汽車互聯網;在線旅游平臺等)
6、典型的渠道分銷模式分析與案例
引子 消費金融業的渠道戰
第一講:認識消費金融的全渠道
1、怎么理解金融業的營銷渠道(定義、長度、寬度、廣度、深度)
2、金融營銷渠道的分類(產品、營業場所、網點、營業時間)
3、按場景劃分渠道:手機3C、校園分期、房屋租賃,汽車交易、教育培訓、美容醫療、愛情婚戀等
4、營銷渠道的價值與功能
5、消費金融營銷渠道成員(角色定位、中間商類型,以及各種互聯網平臺,如58同城等分類信息;網校;汽車互聯網;在線旅游平臺等)
6、典型的渠道分銷模式分析與案例
第二講:消費金融的全渠道設計
1、影響渠道設計的關鍵因素(產品、顧客、規模、技術、可用性、政策等)
2、渠道設計的八大步驟(自我分析、調研、消費與市場分析、定位、目標、制定多套備選方案、評估、確定)
3、渠道長度設計
4、渠道寬度設計
5、渠道廣度設計
6、消費金融的四種典型渠道模式分析
8、大O2O體系與小O2O體系的兩種搭建與運營
1、影響渠道設計的關鍵因素(產品、顧客、規模、技術、可用性、政策等)
2、渠道設計的八大步驟(自我分析、調研、消費與市場分析、定位、目標、制定多套備選方案、評估、確定)
3、渠道長度設計
4、渠道寬度設計
5、渠道廣度設計
6、消費金融的四種典型渠道模式分析
8、大O2O體系與小O2O體系的兩種搭建與運營
第三講:營銷渠道開發與建設
1、分銷商開發6步法
2、開發渠道的十大黃金渠道
3、談判技巧(理解談判、談判準備、開場、聆聽、提問、捕捉身體語言、回應等)
4、常見談判招數與案例
5、合作條款的洽談與合作協議的簽訂
1、分銷商開發6步法
2、開發渠道的十大黃金渠道
3、談判技巧(理解談判、談判準備、開場、聆聽、提問、捕捉身體語言、回應等)
4、常見談判招數與案例
5、合作條款的洽談與合作協議的簽訂
第四講:營銷渠道的管理與維護
1、區域管理
2、產品與價格管理
3、數據化管理
4、促銷策略及技巧
5、沖突管理
6、激勵機制
7、動態跟進
8、溝通話述
9、日常管理的七項基本工作
10、營銷渠道管理的重點難點突破
1、區域管理
2、產品與價格管理
3、數據化管理
4、促銷策略及技巧
5、沖突管理
6、激勵機制
7、動態跟進
8、溝通話述
9、日常管理的七項基本工作
10、營銷渠道管理的重點難點突破
第五講:分銷渠道的評估
1、分銷商考核指標及評估方式
2、銷售能力評估
3、市場能力評估
4、增長能力評估
1、分銷商考核指標及評估方式
2、銷售能力評估
3、市場能力評估
4、增長能力評估
第六講:金融電商渠道的開發與管理
1、淘寶渠道
2、微信渠道
3、微博渠道
4、獨立官網與商城渠道
5、聚劃算渠道
6、其它網絡營銷渠道
7、銷售人員如何用好電商渠道
8、公司該如何用好電商渠道
本課程將涉及如下案例:北銀消費金融;京東消費金融(白條);螞蟻金服(花唄);蘇寧消費金融;騰訊微眾銀行“微粒貸”;工行個人信用消費金融;馬上消費金融;錦程、中銀和捷信等消費金融公司;平安普惠金融;海爾消費金融;玖富消費金融;趣分期、分期樂、優分期等;美分期;課棧;斑王馬國、會分期、房司令等;農分期等。
1、淘寶渠道
2、微信渠道
3、微博渠道
4、獨立官網與商城渠道
5、聚劃算渠道
6、其它網絡營銷渠道
7、銷售人員如何用好電商渠道
8、公司該如何用好電商渠道
本課程將涉及如下案例:北銀消費金融;京東消費金融(白條);螞蟻金服(花唄);蘇寧消費金融;騰訊微眾銀行“微粒貸”;工行個人信用消費金融;馬上消費金融;錦程、中銀和捷信等消費金融公司;平安普惠金融;海爾消費金融;玖富消費金融;趣分期、分期樂、優分期等;美分期;課棧;斑王馬國、會分期、房司令等;農分期等。
消費金融營銷渠道管理培訓
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