課(ke)程描述INTRODUCTION
研發績效管理公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發績效管理公開課
培訓收益
.學習研發績效管理的系統方法與流程
.學習研發組織績效考核及KPI設定方法
.學習使用PBC等方式對研發個人績效管理的方法
.學習研發人員激勵的有效手段與技巧
.掌握提高研發團隊效能的綜合手段
.培訓對象 :人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)相(xiang)關(guan)負(fu)責(ze)人(ren)(ren)、項目經理、研(yan)發經理、產品線(xian)經理、事業部經理、研(yan)發副總(zong)(zong)、總(zong)(zong)經理等(deng)
課程大綱
序言:你真的理解績效嗎?
.真的需要績效管理嗎?——績效管理的出發點
.案例:績效主義害了索尼
.為什么多數公司都進行了績效考核,但卻沒有提高績效?
.為什么有的公司沒有進行嚴格的考核,卻可以達成目標?
.幾個與績效密切相關的問題
.戰略與績效的關系
.企業文化與績效的關系
.流程與績效的關系
.組織結構與績效的關系
.領導(dao)力、管理能力與績效的關系(xi)
第一部分.研發績效管理綜述
.研發績效管理難在何處?
.研發績效管理的獨特性
.研發工作的特點(跨部門、創造性、靈活型、變動性、計劃性、智力型……)
.研發人員的特點(高學歷、高智商、高自尊、低情商……)
.研發人員的素質要求(討論:研發人員應該具備哪些素質?)
.討論:研發人員應該具備哪些素質?
.對研發人員進行激勵的重要性(激勵知識型員工的四大因素、翁格瑪利效應)
.研發管理者的特點(技術背景、關注結果、不重管理、溝通不足、“公式化思維”……)
.如何正確理解績效管理——別把考核太當回事兒!
.績效管理是什么(持續交流的過程、組織的價值評價體系)
.績效管理不是什么(填表格、棍棒、打分、評價)
.績效管理之困惑
.員工的困惑
.經理的困惑
.人力資源部門的困惑
.討論:貴公司在(研發)績效管理中存在著哪些問題?操作上有哪些難點?
.研發績效管理系統解決方案
.研發(fa)組織績效與個人績效應分別遵循各自(zi)的過(guo)程(cheng)與方法(fa)
第二部分.研發的組織績效管理
.組織績效的管理原則
.組織績效的管理過程
.組織績效的管理工具與方法
.如何為各部門設置KPI
.KPI的定義
.KPI與目標的關系
.KPI設計工具之一——KRA
.KPI設計工具之二——平衡計分卡
.KPI設計流程
.明確組織的戰略和戰略目標
.確定公司的KRA及KPI
.確定部門的關鍵職責及衡量指標
.將公司KRA及KPI分解到相關部門
.確定公司的核心流程及其KPI
.將流程KPI分解到相關部門
.對部門衡量指標進行篩選和確認
.制作各部門KPI管理表
.演(yan)練(lian):小組為某個研發部門(men)設(she)置(zhi)KPI,并(bing)討論其難點(dian)與重點(dian)
第三部分. 團隊與個人績效
.研討:為何要做績效評價?(重新評估績效的意義)
.團隊與個人績效的管理方式
.個人績效的管理組織與機制
.個人績效管理的要點
.業界優秀實踐PBC介紹
.PBC的形成:戰略解碼——目標分解——個人或團隊PBC
.PBC方法的四個步驟
.PBC是什么?
.為什么要推行PBC?
.如何制定PBC?
.PBC制定的要(yao)求
第四部分.績效計劃
.績效目標之來源與制定目標的關鍵點
.績效目標之內容
.贏的承諾(WII.G)
.執行承諾(EXEC.TIO.)
.團隊承諾(TEAMWORK)
.PBC各部分的關系
.績效目標之衡量指標
.績效目標制定溝通:3+1對齊
.演練:運用(yong)PBC制定績效目標
第五部分.績效輔導
.績效輔導的意義
.溝通輔導中主管的常見誤區與問題
.績效輔導的因人而異原則
.演練:如何輔導不同類型的人
.績效診斷工具箱
.實施績效輔導的方式
.經常性指導
.定期回顧
第六部分.績效評價(考核)
.績效考核在績效管理中的位置及作用
.績效考核的流程
.獲取對該系統的支持
.選擇適當的評估工具
.選擇評定者
.確定評估的時間安排
.保證評估公平
.績效評價與激發潛能的關系
.如何抓住績效的本質
.績效考核的信息來源
.績效考核關注點
.績效考核的誤區
.研發項目開發團隊考核的方法
.研發量化指標需要考慮哪些因素(T、Q、C、S)
.演練:請作出研發產品/項目經理的考核指標
.問題:考核結果(guo)是否(fou)需要(yao)公示
第七部分.績效反饋與應用
.績效溝通的意義
.績效溝通的障礙
.績效溝通的基本原則
.績效反饋的方法
.如何面對員工質疑或投訴
.績效考核結果運用的領域
.研發薪酬的構成及特點
.研發薪酬制度的三個平衡
.薪酬與職位、任職資格、績效之間的辨證關系
.如何根據績效及任職資格調整薪酬
.研發人員的雙重晉升機制
.技術任職資格等級劃分
.任(ren)職資格(ge)認證與績效(xiao)考核之(zhi)間的關系
第八部分.研發管理有效的激勵措施
.激勵的重要性(員工的需求與激勵)
.你了解你的員工的需求嗎?(保健因素與激勵因素的區別與聯系,如何應用這些因素?)
.公司愿景和團隊愿景關系
.團隊遠景設立(實戰演練:遠景設定)
.如何設立團隊目標(MBO)
.目標激勵作用與技巧
.授權管理與激勵
.目標激勵與執行
.如何強化激勵(小狗與員工)
.公平與激勵——客觀公平存在嗎?如何在實際管理中應用這一激勵手段?
.討論:如何應對下屬的要求(例如晉升、加薪等)
.課程總結
講師背景
楊飛
產品創新及研發管理領域的權威專家。現任中天華夏企業管理咨詢有限公司董事長兼總經理、資深顧問、高級講師。具有非常豐富的產品管理及研發管理及咨詢經驗,被譽為“中國產品創新管理第一人”。
楊飛老師曾服務于華為、卓望等知名企業。擔任研發項目經理、研發部經理、產品線總監、研發總監、副總裁等職務。具有大型跨國團隊管理和海外工作經驗,精通PACE、IPD、CMMI等國際先進管理體系與方法。
楊飛老師主持了多(duo)家企業(ye)的產(chan)(chan)品戰略與(yu)規劃、產(chan)(chan)品管(guan)(guan)理體系(xi)(IPD-CMMI)、研發人力資源等管(guan)(guan)理體系(xi)的咨詢、培訓與(yu)實施。開(kai)設(she)公開(kai)課(ke)及企業(ye)內訓數百場,培訓學員數萬人次,深(shen)(shen)受信賴與(yu)好評。楊飛老師對培訓需求理解(jie)清晰(xi),重(zhong)點準確(que),方案(an)具體,剖析(xi)深(shen)(shen)刻,突出實戰性和可操(cao)作(zuo)性,講解(jie)風趣幽默,是一位具有頗高知名度和威(wei)望、廣(guang)受贊譽的專家。
.擅長領域
.產品戰略與規劃、產品品牌創新管理、研發項目管理、IPD-CMMI體系構建、研發組織結構設計、質量及過程改進、研發績效管理、研發團隊管理等。
.核心課程
《產品(pin)戰(zhan)略與產品(pin)規劃(hua)》、《產品(pin)品(pin)牌(pai)戰(zhan)略與品(pin)牌(pai)創(chuang)新》、 《集成產品(pin)開(kai)發(fa)體系(xi)(IPD)》 、《從技術走向管(guan)理(li)實(shi)戰(zhan)》、《研發(fa)項(xiang)目管(guan)理(li)高(gao)(gao)級(ji)實(shi)戰(zhan)進階》、《卓越的(de)產品(pin)管(guan)理(li)高(gao)(gao)級(ji)實(shi)戰(zhan)》、《高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)的(de)產品(pin)經理(li)高(gao)(gao)級(ji)實(shi)務(wu)》、《研發(fa)人員素養及(ji)職業規劃(hua)》、《產品(pin)創(chuang)新與研發(fa)管(guan)理(li)突(tu)破》、《產品(pin)需求(qiu)管(guan)理(li)與開(kai)發(fa)》、《研發(fa)績效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)與員工激(ji)勵高(gao)(gao)級(ji)實(shi)務(wu)》等(deng)
研發績效管理公開課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/225565.html
已開課時間Have start time
績效考核內訓
- 《直線經理人如何績效面談》 徐(xu)莉(li)
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小峰
- 《企業績效管理實務》 徐莉(li)
- 《OKR目標與績效管理工作 徐莉
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 績效溝通與面談技巧 郜(gao)鎮坤
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮(zhen)坤
- 解決問題,更改變心智——績 吳文飛
- 矩陣式績效管理 禹志
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍純(chun)
- 《戰略績效管理體系設計》 徐莉
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔