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項目實施技巧培訓

課程簡介
本課程就絕大部分公司普遍存在的跨職能項目內部協同溝通問題，找出問題的根源，就如何解決問題引入國際先進的支持戰略目標實現、跨職能組織協同的最成熟的項目管理*實踐*?方法，該方法*的優勢就是不受行業限制，能夠靈活應用在不同行業中，能夠有效支持職能部門內部或跨職能之間的項目管理協同作戰流程，形成不同職能部門各崗位在項目中的聯動，明確他們在目標制定、項目準備、項目啟動、交付實施和驗收收尾過程中的協同作戰步驟和方法，工作授權及溝通匯報機制，以及過程監督與預警機制，幫助高層領導能及時了解項目的進展狀態，*程度的避免項目浪費資金和時間，最終交付符合客戶期望質量的產品或服務。
本課程(cheng)不僅幫助(zhu)客戶掌握(wo)先進的(de)(de)項(xiang)目管理流(liu)程(cheng)和(he)工具，還特(te)地就項(xiang)目團隊主管如(ru)何提高項(xiang)目溝通與領導力軟技能方便也給予了極大的(de)(de)詮釋(shi)和(he)精辟的(de)(de)演練。本課程(cheng)過程(cheng)中(zhong)，講師憑借多(duo)年(nian)的(de)(de)項(xiang)目實踐及(ji)培訓咨(zi)詢經驗(yan)，解答不同層(ceng)次的(de)(de)學(xue)員提出的(de)(de)各類問題。

課程收益
本課(ke)程(cheng)主要幫(bang)助客戶提(ti)(ti)高(gao)跨職(zhi)能的項(xiang)(xiang)目(mu)團(tuan)隊(dui)肩(jian)并肩(jian)協同作戰(zhan)共同達成(cheng)企(qi)(qi)業的具有戰(zhan)略意(yi)義的大型(xing)項(xiang)(xiang)目(mu)目(mu)標的成(cheng)功(gong)概率(lv)，大幅提(ti)(ti)升企(qi)(qi)業財(cai)務及社會績(ji)效。學完本課(ke)程(cheng)，能夠增加(jia)職(zhi)能部門(men)制(zhi)定目(mu)標的技能，提(ti)(ti)高(gao)跨職(zhi)能團(tuan)隊(dui)項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)意(yi)識，梳理(li)清楚項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)流(liu)程(cheng)，幫(bang)助團(tuan)隊(dui)掌握通用(yong)的項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)工(gong)具與技術(shu)，快速上手項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)，控制(zhi)項(xiang)(xiang)目(mu)風險(xian)，提(ti)(ti)升公司項(xiang)(xiang)目(mu)成(cheng)功(gong)概率(lv)。

課程大綱
1、企業轉型過程中的現狀與問題
1.1職能式組織的管理模式
1.2跨職能矩陣式管理模式
1.3基于項目交付的組織模式變革

2、基于項目交付的組織不同的模式
2.1項目組合及組合管理
2.2項目群及項目群管理
2.3項目及項目管理
2.4項目組合(he)、項目群、項目辦公室

3、如何通過項目交付業務單元目標及戰略目標，實現不同利益的協同作戰
3.1*?方法簡介
3.2戰略目標、業務單元目標及項目的關系
3.3項目前：業務需求及項目目標初形成
3.3.1早期需求分析
3.3.2機會研究(jiu)

3.4項目準備流程：打仗要打有準備的仗，進行業務投資可行性初步分析
3.4.1項目定義
3.4.2項目初步組織架構定義及角色職責
3.4.3主要風險及經驗教訓識別
3.4.4概要商業論證
3.4.5項目高層產品定義
3.4.6項目方法定義
3.4.7項目概述文件編制
3.4.8項(xiang)目啟動計劃編制

3.5項目啟動流程：奠定業務、技術和管理的基礎，營造開工前的良好環境
3.5.1業務基礎
詳細的商業論證編制
高層需求優先級列表
業務流程定義
3.5.2技術基礎
可細化產品及質量定義
產品流程圖定義
3.5.3管理基礎
風險管理策略
質量管理策略
配置管理策略
溝通管理策略
項目計劃編制
項目控制點設定
項目啟動文件(jian)匯總(zong)

3.6項目指導流程：業務、技術和管理的高層領導如何指揮項目經理帶領的項目團隊少走彎路
3.6.1通關評審授權方法
啟動授權
項目實施授權
階段授權
收尾授權
3.6.2問題及例外機制
設定容許偏差
監控風險

3.7階段控制流程：項目經理如何將工作逐步完成，如何解決項目中的問題，如何和其他團隊協同，如何及時報告進展
3.7.1完成階段工作
編制階段計劃
授權工作包給小組經理
管理小組經理
3.7.2處理階段問題
清除工作路障
管理風險
項目經理的溝通與領導力技巧
包括權利利益方格、引導式研討會、焦點小組會議、寬帶德爾菲技術、MOSCOW溝通技術、質量評審會議技術等。
3.7.3監督進展情況
產品及資源投入及完成情況分析
與其他項目保持聯系與溝通
3.7.4匯報與報告工作
項目例會
要點報告

3.8產品交付管理流程：小組經理（供應商）如何完成產品或服務交付任務，如何保證產品或服務的質量
3.8.1接受工作包任務
編制小組（供應商）計劃
任務優先級排序
3.8.2執行工作包任務
執行配置管理
產品評審技術
執行檢查點及編制檢查點報告
3.8.3驗收及移交已完成工作包
驗收產品
移交產品
評價產品績效及經驗(yan)教訓總結

3.9階段邊界管理流程：項目經理如何獲得高層領導對階段工作的認可，如何重新部署新的階段目標及工作
3.9.1編制下一階段計劃
3.9.2細化需求及需求優先級排序
3.9.3更新商業論證
3.9.4細化產品及質量標準
3.9.5更新風險及項目計劃
3.9.6階段竣工報告及匯報
3.9.7編(bian)制例外計劃

3.10項目收尾流程：如何總結經驗教訓，如何評價項目，如何衡量目標實現的情況，如何做平穩的移交工作，如何跟蹤在項目中未實現的收益
3.10.1準備按計劃收尾
3.10.2準備提前收尾
3.10.3移交最終產品
3.10.4評價項目
3.10.5建議項目收尾

4、項目管理模版及質量標準
4.1基線類模版
項目概述文件、項目啟動文件、收益評審計劃、計劃（階段計劃、例外計劃），風險管理戰略、配置管理戰略、質量管理戰略、溝通管理戰略、產品分解結構、產品描述、產品流程圖
4.2報告類模版
問題報告、檢查點報告、要點報告、例外報告、階段竣工報告、項目竣工報告、經驗教訓總結報告
4.3記錄類模版
日志、經驗教訓記錄單(dan)(dan)、問題登(deng)(deng)記單(dan)(dan)、風險登(deng)(deng)記單(dan)(dan)、配(pei)置項記錄、質(zhi)量登(deng)(deng)記單(dan)(dan)

5、項目管理健康檢查表
5.1項目前健康檢查
5.2項目準備流程檢查
5.3項目啟動流程檢查
5.4項目階段控制流程檢查
5.4項目指導流程檢查
5.5產品交付管理流程檢查
5.6項目收尾流程檢查

6、項目角色職責表
6.1公司及項目群領導角色職責
6.2項目管理委員會角色職責
6.3項目經理角色職責
6.4小組經理角色職責
6.5項目支持角色職責
6.6變更管理組角色職責
6.7項目保證角色職責
6.8高級用戶角色職責
6.9高級供應商角色職責
6.10項目主管角色職責

7、下一步該做什么？
7.1如何將所學的知識應用在實際工作中
7.2建立組織項目管理文化及學習型組織
7.3項(xiang)目(mu)經理的職業發展(zhan)路線

項目實施技巧培訓