国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

績效管理體系構建培訓

【課程背景】
現代企業管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業的人力資源管理者，應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統，建立科學考核激勵制度和先進的企業薪酬體系，以*限度地激發人才潛能，來創建優秀團隊，并推動組織變革與創新，最終實現組織的持續發展。一套科學、規范、適合于企業的績效管理制度是推動企業不斷創造價值，永續經營的手段。
【課程收益】
了解績效管理的目的及重要意義
了解績效管理依據及制度的作用。
了解績效考核指標體系的構成。
了解績效考核組織管理的職責與分工。
掌握績效考核常用方法
掌握績效考核指標的分解方法
掌握績效考核體系的四個過程及一個運用
掌(zhang)握雙(shuang)贏績效面談的技巧(qiao)

【課程大綱】
引言：績效管理的認知--新《西游記》中的績效管理給我們的啟示
討論： 1、績效、績效考核、績效管理的認知與區分
2、績效管理中的四個過程+一個應用+一個改進
3、績效管理中的常見問題：績效考核+績效考核中誤區+績效面談與技巧
4、績效考核常用(yong)的(de)工(gong)具：關鍵事件法+STAR

第一部分 績效管理的概論
討論：績效管理的重要性--德國心理學家的一個試驗：一個人+三個人+八個人的績效結果
1.案例：為什么做績效考核--我們身邊的績效問題
案例小結：績效管理的重要性
2.案例：績效管理的思想觀念問題--考核的目的
案例小結：績效考核的*目標
3.案例：績效考核技術問題--考核的指標與依據
案例小結：績效考核的依據與標準
4.案例：績效考核的制度問題--制度的導向與力量
案例的小結：績效考核制度具有導向的作用
5.基于戰略的績效考核的管理體系架構績效管理
績效目標體系
績效管理過程體系
績效考核制度體系
績效管理組織與責任體系
6.績效管理中相關人員的角色定位
7.績效考核中的主體與權限
8.各考核主體間的關系
9.部門考核實施流程
10.個人考核實施流程
單元小結

第二部分 提升績效管理的工具與方法
討論：績效考核常用的方法有哪些？
1.案例：績效管理的工具選擇--分粥方法
案例小結：績效考核工具選擇是關鍵環節
2.績效考核的常用方法
（１）相對考核法排序法
交替排序法
成對比較法
強制分布法
（２）*考核法
關鍵事件法
行為錨定等級評價法
行為觀察法
目標管理法
直接指標法
績效標準法
3、多維度評估法
（1）多維度評估法的產生背景
（2）多維度評估法的基本原理
（3）多維度評估法(fa)的展的三個階段

第三部分   關鍵績效指標體系的構建方法
1、關鍵績效指標的概念
2、關鍵績效指標體體系的構成
3、KPI指標的開發步驟
4、KPI指標體系的構建思想
5、關鍵績效指標體系的設計技術
第一部分：非職能類崗位指標的設計技術
（１）關鍵績效指標體系的設計技術之一 -- 關鍵績效指標法即客戶關系圖法
 案例演練：關鍵績效指標法分解績效指標的案例
（２）關鍵績效指標體系的設計技術之二 -- BSC+魚骨圖
案例演練：BSC+魚骨圖分解法分解指標的案例
（３）關鍵績效指標體系的設計技術之三 -- 目標分解法
案例演練(lian)：目標分解(jie)法的(de)案例

第二部分：職能類崗位指標的設計技術
（1）職能類崗位的考核選戰單元小結
（2）職能類人員的考核方法：任務清單法
（3）掌握分解指標的方法QQTC
案例分享：QQTC指標的提取方法的應用
6、指標類型設計的三個級別
（1）指標的三級劃分
（3）三級劃分的好處
運用分級的方法本身就在提升績效
提升績效的過程是動態的過程
（4）使指標發揮激勵的效果的技巧
（5）指標測算的數據來源與方法
7、績效指標標準的設計
（1）描述性指標標準的設計技術
（2）量化指標的標準設計技術
案例練習：描述性指標與量化指標設計練習
單元小結

第四部分 建立全面的績效管理體系
1、績效計劃管理的四個過程及一個應用
2、績效管理的起點--績效計劃
3、績效管理的核心--績效輔導實施
4、績效管理的重點--績效評估
5、績效管理的關鍵--績效反饋與面談
（1）面談溝通的程序
（2）考核溝通原則
（3）雙贏面談技巧
績效面談技巧1- 準備
績效面談技巧2 - 環境
績效面談技巧3 - 方式
績效面談技巧4－信息
績效面談的技巧5 - 因人而異
績效面談的技巧－6 - 跟進
教練技術在績效面談中的應用
視頻學習：如何進行績效面談
案例分享：如何進行績效面談的案例
6、績效管理的結果運用及其改進
1、績效管理結果的運用
（1）薪酬調整
（2）人才發展矩陣圖
2、績效管理的改進
（1）個人改進的工具與方法
（2）組織改進的工具與方法
第四單元 小(xiao)    結

【課程呈現】 30%理論(lun)+30%案例+30%練習(xi)+10%總(zong)結(jie)

績效管理體系構建培訓