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人工智能時代的戰略性人力資源管理培訓

【課程背景】
人工智能時代的到來，使企業面臨著全球產業結構調整帶來的機遇和挑戰。可以說，全球新一輪科技革命和產業變革正在孕育興起，信息技術發展日新月異并加速與各領域技術深度融合，引發了經濟社會發展的深刻變革。伴隨著新一代信息技術的突破和擴散，柔性制造、智能制造、服務型制造、工業互聯網、3D打印、大規模個性化定制、全生命周期管理等，都對傳統發展理念、發展方式、發展模式產生了顛覆性、革命性的影響，并將重塑全球企業的發展格局。
當人的工作逐漸被機器取代，未來智能工廠要求人對聯網機器進行編程和維護，并且還要解讀復雜數據，與管理人員組成團隊，協同工作。這樣，新型灰領人（gray collar worker）將取代藍領。隨著工業機器人的普及，在越來越多的企業中，勞動者與管理者的界線將越來越模糊。因為在智能工廠，每個人都將參與到分析、解決問題的工作中。
對于當下這個時代，中國企業的人力資源管理必須重新解讀、重新構建模式。本課程將從中學為體、西學為用、與時俱進的角度詳細闡述人工智能時代的戰略性人力資源管理的思想和模式。
【參加對象】總經理、人力資源部門、 部門經理。
【課程時間】2天

【課程收益】
深刻理解人工時代下人力資源管理所面臨的機遇和挑戰。
了解人工智能時代對人力資源管理的影響和如何應對變革
掌握人工智能時代中國企業戰略性人力資源管理的思想與模型。
深刻理解人工智能時代下人力資源管理經典的五級模型及核心內容、構建模型的方法論。
掌握人工智能時代下人力資源管理中的選、育、用、留的策略。
深刻理解人(ren)工智能(neng)時代下(xia)的人(ren)力資源(yuan)管(guan)理在企(qi)業中(zhong)的運用方法與技巧。

【課程大綱】
第一單元     人工智能時代的人力資源管理變革
第一部分 人工智能時代的特點
1、人工智能時代的發展歷程
2、國家與政策的支持迎接時代的到來
3、人工(gong)智能時代的特點：機器代替人

第二部分 人工智能對人力資源的影響
1、人力資源管理應該關注本質問題，“三元論”是人力資源管理的根本。
（1）關注人才的變革
（2）關注組織的變革
（3）關注思想的變革
2、人與人之間的差異性將更加顯性化，更多“人物”脫穎而出。
（1）關于人力資源管理中的人手
（2）關于人力資源管理中的人物
3、組織更加靈活高效，更加多元化，圈子型組織將成為潮流。
（1）小組織、迷你組織是常態
（2）圈子組織時代的到來
4、思想文化追求自由、平等、公平、公正。
（1）思想文化的變化
（2）自由、平等、公平、公正(zheng)，成組織文(wen)化

第三部分 人工智能對人力資源管理的影響和變革
1、人工智能與人力資源大數據的管理，依靠大數據進行科學的人力資源信息收集。
（1）人力資源管理更理性
（2）人力資源管理依靠數據說話
2、人工智能改變人力資源管理的內容，人力資源管理的內容將重新規劃。
（1）人力資源組織架構的重構
（2）工作內容的重構
（3）更加關注人的心理、情緒的管理
3、人工智能打破邊界管理，充分釋放人的智慧與才能。
（1）組織無邊界，柔性特質更具潛力
（2）以人為本，人性化管理更適合
（3）人人皆可創新，創新惠及人人。
4、激發員工自我驅動力，引領變化推動創新重生。
（1）激勵方式多元化
（2）管理方式游戲化
5、人才培訓趨向于多元化人才的培養，單一能力的人才將被機器代替。
（1）從單一人才到復合型人才是趨勢
（2）*思維打造人工智能人才
單元小結

第四部分 人工智能時代的人力資源戰略設計
1、人工智能時代的人力資源戰略特點
2、人工智能時代的人力資源戰略模型
（1）戰略
（2）組織
（3）人力資源管理
（4）制度管理
（5）文化整合

第二單元  人工智能時代戰略性人力資源管理
第五部分：人工智能時代下慧眼識才的技能修煉——識人之道
討論：1、賢不易知，人不易識。識人難，識別優秀的人才更難。。。。。。
2、人工智能時代需要什么樣的人才？人才有什么樣的特征？
一、中國企業人才甄選常用三大類技術
1、中國傳統鑒人之術
2、人才測評技術
3、行為訪談技術
二、人工智能時代下人才選拔的技巧
1、人工智能時代人才模型
2、人工智能時代人才選拔的人工智能化
3、人工智能時代人才選拔的方法與技巧
4、運用能力評估模型甄選人才，實現能崗匹配
案例：xxx公司基于人工智能的后備人才選拔案例分析
單元小結

第六部分：人工智能時代下人才培育的技能修煉——育人之道
引言：1、人工智能時代人才培育的常用方法有哪些？
2、人工智能時代進行人才培育的方法技巧有哪些？
一、人工智能時代企業所面臨的新挑戰引發的員工培育思考
1、知識型員工培育的誤區
2、從明星員工到精英團隊
3、從是什么，為什么到怎么做
4、從硬件技能到軟件技能
5、從線型人才到發散型人才
二、人工智能時代下人才培育的三大技術
1、三步思考法與一個引導圖
2、三步思考法與五步引導法
3、創新人才培養四步法
三、人工智能時代下的人才梯隊建設
1、基于人力資源計劃的人才培養體系
2、大數據下的能力評估與能力提升體系
3、基于人工智能時代下的人才培養體系
（1）人才梯隊資源池
（2）人才區分機制
（3）人才培養機制
（4）人才選拔機制
（5）人才激勵機制
案例：XX公司基于人才梯隊建設下的助飛模型
單元小結

第七部分：人工智能時代下提升組織績效的技能修煉――用人之道
引言：1、績效管理的體系是什么？
2、實施績效管理的關鍵是什么？
一、人工智能時代下的績效管理變革
二、人工智能時代下員工績效管理的*工具——情景領導力
１、如何影響追隨者績效
（１）重點概念
（２）領導者的三種能力：診斷、適應、溝通
２、員工績效的評估標準
（1）績效準備度概念及評價要素
（2）員工績效準備度分類
（3）員工準備度狀態的分析
（4）員工準備度的測評與判斷 （R1/R2/R3/R4）
３、領導風格的行為
（1）重點概念
（2）領導風格
（3）集權與民主
（4）權位權利與人格權利
（5）領導行為分類(S1/S2/S3/S4)
4、情境領導模型——提升員工績效水平
（1）討論并操作情境領導模型
（2）了解在不同情況下哪種領導風格最有效
（3）建立根據追隨者狀態實施不同領導風格的能力
（4）了解在不同情況下最可能發生的領導風格
（5）明白領導風格與追隨者狀態配合不當產生的短期和長期影響
案例：情景領導能力測評工具運用
單元小結

第八部分：提升組織效能的技能修煉——留人之道
分享：管理通常是基于一種假設，組織高效運行的前提也是基于心理學、行為學的假設
引言：企業之用人
1、企業用什么樣的人
2、企業如何用人
一、最經典的員工滿意度測評工具——蓋洛普的Q12
1、蓋洛普的Q12發現員工的優勢
2、蓋洛普的Q12的路徑意義
3、蓋洛普的Q12培養員工的敬業度
4、蓋洛普的Q12實現了員工與企業一同成長的模型
二、心理激勵與留人留心藝術
1、事業留人——塑造員工與企業認同愿景與價值觀
2、制度留人——建立科學、規范化的管理制度
3、發展留人——規劃員工與企業共同發展的職業愿景
4、感情留人——建立適宜的企業文化與感情承諾機制
5、事業留人——建立員工與企業共同的愿景
三、從利潤分紅到股權激勵的變革
1、目標責任與利潤分紅
2、利潤分紅與股權激勵
單元小結

第九部分：人工智能時代組織中的人力資源管理的思想
引言：企業之用人
1、企業用什么樣的人
2、企業如何用人
1、人力資源管理的實質
（1）一個原則
（2）兩個核心
2、八大假設 
單元小結

【課程呈現】 30%理(li)論(lun)+30%案(an)例+30%練習+10%總(zong)結

人工智能時代的戰略性人力資源管理培訓