課(ke)程描述INTRODUCTION
保險深度營銷技巧培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
保險深度營銷技巧培訓
教學時間:2天
教學對象:分管總、區經理、總監、營業部經理、展業課長、主任、業務員
教學模式:策略學習+策略規劃+制定個人下半年計劃
課程受益:訓后增加(jia)各團隊(dui)長對下半年高業績(ji)達(da)成的信心,提升高端(duan)客戶開發的技能,通過收入分析(xi)更加(jia)明確(que)2019年業務目標(biao)和團隊(dui)人力(li)目標(biao)。
課程大綱:
第一部分 規劃篇——保險客群定位與規劃
第一節:客群定位與規劃
.各家保險做期繳,期繳產品的意義在哪
.營銷客群定位二八定律(80%老客戶,20%新增客戶)
.不同客群定位與規劃如何構思
第二節:老客戶/新客戶如何開發
.老客戶的存量開發(梳理客戶名單建立客戶開門紅客戶檔案,分類A類/A+/A-)
.根據客戶檔案梳理到期保單客戶/即將到期
.新客戶的拓展
.老客戶轉介紹/各類沙龍新增/小交會積累
.保險高端客戶的開發與維護
.(感情聯絡法/感情升溫法/客戶家庭痛點服務法/客戶事業痛點服務法/平臺交流法)
.如何通過創新型(xing)的服(fu)務增加與客戶之間(jian)的黏(nian)性
第二部分 策略篇——保險社群策略
.社群建設:群主題、群構架、群規則
.用戶引流:線上自媒體、線下物理場景、微引流工具(朋友圈、公眾號、群轉發)、廳堂引流工具(擺臺引流、崗位引流、沙龍)、外拓引流工具、當地社群資源互換
.情感鏈接:主題分享、資源共享、責任共擔、利益共享
.用戶服務:圈層服務、分類服務、情感服務
.社群運營:
二維碼社群營銷策略
粉絲社群營銷策略
朋友圈社群營銷策略
內容社群營銷策略
.用戶轉化:產品變現、服務變現、活動變現、IP變現、數據變現、整合變現
.用戶(hu)(hu)管理:用戶(hu)(hu)數(shu)據庫、用戶(hu)(hu)畫像、網格化(hua)、自動化(hua)服務
第三部分 客群營銷篇——保險精準客群場景營銷技能
.盤活成交客戶營銷策略
.提升臨界客戶營銷策略
.轉化到期客戶營銷策略
.特定客戶(老年、女性、創業務工返鄉等)線上線下社群經營營銷策略
.穩固高端客戶營銷策略
.商區、社區、園區、農區外拓營銷策略
.特惠商戶異業聯盟營銷策略
.聯動公私客戶(hu)營(ying)銷(xiao)策略
第四部分 酒會沙龍篇——保險線下線上營銷技能
.微信吸引,線下營銷
引流設計——客戶答謝
酒會成交產品
健康體檢答謝沙龍成交產品
涂鴉成交產品
包餃子成交產品
包粽子成交產品
剪紙成交產品
體檢成交產品
祈福成交產品
溫泉成交產品
旅游成交產品
4I成交產品
第五部分 高端客戶假日營銷篇——保險活動策劃及實施
.雙十一:瘋狂購物節營銷活動策劃
.傳統風俗型:臘八節營銷活動策劃
.春節需求型:小年夜營銷活動策劃
.春節需求型:除夕夜營銷活動策劃
.互動娛樂型:春節七天樂營銷活動策劃
.春節需求型:元宵節營銷活動策劃
.節日需求型:浪漫情人節營銷活動策劃、建黨節、建軍節
.節日異業聯盟:七夕節營銷活動策劃
.促銷(xiao)沙(sha)龍型(xing):優(you)雅女人節營銷(xiao)活動策劃
第六部分 個人下半年規劃篇——保險下半年個人收入目標
.2017年家庭開支明細表
.2018年個人新增消費夢想計劃
.2018年下半年收入=全年收入*60%
.收入盈余=個人全年收入---家庭全年開支---個人新增全年消費計劃
.開門紅收入模型
.倒推:多少保費/多少保單件數/多少客戶成交/多少客戶儲備/每日計劃新增多少客戶
.人力模型
.下半(ban)年人(ren)力發展*時期
第七部分 個人路演篇——保險個人達成目標路演
根據個人收入計劃,結合收入的目標進行個人下半年的路演(路演人為保險公司的總監/營業部經理/展業課長),外勤高管路演結束按照該路演的方式進行各個外勤團隊的主管路演
路演的步驟:
.2017年開支一覽表
.2018年新增消費計劃一覽表
.2018年開門紅收入
.2018年三季度任務目標分解
.2018年4月份各項活動明細表/5月明細/6月明細
.根據收入2018年下半工作目標的制定
.如(ru)何(he)建(jian)立團隊主管(guan)收入達成(cheng)的監督(du)體系
第八部分 營銷心理學---覺醒改變(心靈體驗類)
.營銷心理學對業務乃至今后工作的幫助
.心--性--命--運--氣--相--色
.正能量與負能量的區別
.正能量與人體能量體
.負能量與人體能量體
.營銷心理學--覺醒改變
案例:
保險深度營銷技巧培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/226789.html
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