成功績效管理解碼--如何有效地推行績效管理
講(jiang)師：鄧文敏 瀏覽次數：2546
課程(cheng)描述INTRODUCTION
績效管理深圳公開課程培訓班
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理深圳公開課程培訓班
【課程(cheng)背景】
近年(nian)來，許多(duo)企業在績效管理推進過程中，由于對績效的(de)理解還不夠統一(yi)，形(xing)成的(de)成果(guo)質量(liang)參差不齊，實施的(de)效果(guo)與設計(ji)的(de)要求(qiu)存(cun)在較大的(de)差距。主要體現：
一是，對(dui)專業(ye)化管(guan)理部(bu)(bu)門和執行(xing)部(bu)(bu)門的職能(neng)定(ding)位不清(qing)；
二是(shi)，由于流程梳理(li)和優化(hua)不徹底，部門職能的界限(xian)還不夠明晰(xi)，部門之間(jian)職能的銜(xian)接還不夠緊密；
三是(shi)，由于宣導不到位，許多(duo)部(bu)門(men)負責人甚至公司領導層還處于 “績效(xiao)(xiao)就是(shi)考核“的概(gai)念誤(wu)區，同時(shi)也受歷史遺留下來的觀念和(he)習慣的影(ying)響，執行人（管理者和(he)員工）還不能(neng)深(shen)度理解績效(xiao)(xiao)管理的操作(zuo)要求，在具體(ti)執行時(shi)按原來習慣運(yun)作(zuo)，運(yun)行嚴重變形(xing)，效(xiao)(xiao)果不理想，推進(jin)阻力較大。
鄧老師基于對(dui)國內企業管理(li)現狀(zhuang)的深刻(ke)理(li)解，結(jie)合本身10多年(nian)的咨詢與(yu)培訓經驗(yan)的積累與(yu)總結(jie)，展開專題研(yan)究(jiu)和設計，并(bing)形成本培訓方案，供(gong)企業領導提升企業績效水平決策參考。
【課程結構】
課程根(gen)據現代企業(ye)(ye)績效(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)前(qian)沿理(li)(li)念(nian)和國(guo)內外企業(ye)(ye)的成(cheng)功實(shi)(shi)踐，結合國(guo)內企業(ye)(ye)在建設(she)并推行績效(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)體系(xi)中成(cheng)功案例及主要困惑，涂(tu)老師從績效(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)的認知(zhi)、指(zhi)標提煉和績效(xiao)運(yun)行三(san)個維度進行系(xi)統解碼(ma)，并形成(cheng)專業(ye)(ye)、實(shi)(shi)務的績效(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)課程體系(xi)，供(gong)廣大(da)企業(ye)(ye)系(xi)統深化、持續推行績效(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)借鑒。
【課程(cheng)收益】
1、通(tong)過(guo)績效理(li)(li)念的講解，系統地理(li)(li)解績效管理(li)(li)的基本理(li)(li)念、體系架構(gou)及成功推行(xing)的關鍵行(xing)動；
2、通過(guo)績效指標方法講解，掌(zhang)握(wo)關鍵(jian)績效指標提煉的原理及方法。
3、通過(guo)績效運(yun)行講解，全面(mian)學習(xi)并(bing)掌握績效管理運(yun)行的流(liu)程、工(gong)具、主要方法和技巧(qiao)。
4、通過三項解碼的(de)結合，全面系統掌握成功推(tui)行績(ji)效管理(li)和體系持續改進(jin)的(de)落地(di)策略(lve)。
【課程大綱】
一、績效認知篇：績效管理背景認知
討論：為什么許(xu)多企業績(ji)效管理推(tui)行不成功？
1、績效管(guan)理者(zhe)應(ying)擔當什么角色，應(ying)具備哪些能力？
2、績(ji)效認知解(jie)碼(ma)：
一個核心：全(quan)員績效項目落地(di)，
兩個基礎：體系建設+團(tuan)隊建設
三個支(zhi)撐：組織體(ti)系+指標體(ti)系+運行體(ti)系
四大功(gong)(gong)能(neng)(neng)：承(cheng)接功(gong)(gong)能(neng)(neng)+評(ping)價功(gong)(gong)能(neng)(neng)+溝通功(gong)(gong)能(neng)(neng)+激勵(li)功(gong)(gong)能(neng)(neng)
二、指標提(ti)煉篇(pian)：關鍵績效指標提(ti)煉與分解
1、視頻分享：某(mou)企業績效指標管理案例分析
2、充分理解績效管理與企業經營(ying)目標的重要聯系
3、績(ji)效指(zhi)標(biao)解碼：
全員績(ji)效—兩條主線：組(zu)織(zhi)績(ji)效+個人(ren)績(ji)效
全員績(ji)效—三級指標：公司KPI+部門KPI+崗位KPI
全員績效—四個步驟：提取+篩選(xuan)+分析+定義
全員績效—五種方法：戰略分解+BSC+價(jia)值樹+魚骨圖+“4+1”提煉法
練習：關(guan)鍵(jian)績效指標提(ti)煉練習與點評
三、績效運行篇：績效管(guan)理規范化(hua)運作技巧
1、績(ji)效運行三個階(jie)段：前期(qi)診(zhen)斷(duan)+績(ji)效運行+結果(guo)應(ying)用
2、績(ji)效(xiao)運行(xing)四(si)個步(bu)驟：績(ji)效(xiao)規劃+績(ji)效(xiao)輔導+考(kao)核評(ping)估+激勵(li)反饋
3、績(ji)效運(yun)行五個(ge)關鍵
（1）績效規劃——上(shang)下級如何達成高度溝(gou)通？
（2）績效輔導——為什么要進行(xing)績效輔導？
（3）績效(xiao)(xiao)考核——如(ru)何實施績效(xiao)(xiao)考核？
（4）績效(xiao)面(mian)談——如何(he)實施績效(xiao)面(mian)談？
（5）績效改進——如何(he)進行績效反(fan)饋及(ji)改進？
4：績(ji)效結果(guo)六(liu)種應用(yong)
四(si)、總結與建議(yi)：績效管(guan)理實施策略
1、績效管理推行的主要障礙
2、績效管理推行的成功保(bao)障
【培(pei)訓講(jiang)師：鄧文敏（人力(li)資源管(guan)理(li)專家）】
資深(shen)人力資源管理實戰專家
人力資源管(guan)理(li)全國理(li)事會(hui)理(li)事
中國人力資源(yuan)開發(fa)研(yan)究會研(yan)究員(yuan)
福建農林大學課程(cheng)教授
廈門(men)市經濟管理咨詢協會(hui)副會(hui)長(chang)
國家注冊管理咨詢師
人力資源管理著名(ming)模型S-OTC開(kai)創者
曾在某上市公(gong)司(si)（恒安集團）任職3年
曾在(zai)國內某知(zhi)名地產集團公司（正(zheng)榮集團）任職(zhi)5年
曾在(zai)某大(da)型(xing)國(guo)企（福建煤(mei)炭集團）任職 5年
實戰(zhan)經驗：
鄧老師有二十多年(nian)企業人力資源(yuan)管(guan)理實戰工作(zuo)經驗，其(qi)中13年(nian)企業人力資源(yuan)管(guan)理和高管(guan)工作(zuo)經驗，12年(nian)人力資源(yuan)管(guan)理企業咨詢與輔導經驗。
鄧老師理(li)論功底深厚，曾獨立主持人(ren)力資源管(guan)理(li)咨詢和培(pei)訓項目近百例(li)，實戰(zhan)經(jing)(jing)驗豐富，對企業(ye)人(ren)力資源管(guan)理(li)領域(yu)現狀(zhuang)問(wen)題有精準的把握和認(ren)知，并(bing)結合(he)咨詢實戰(zhan)經(jing)(jing)驗，開發一系列培(pei)訓課(ke)程。
專注領域：
人(ren)力資源診(zhen)斷與戰略規劃、企(qi)業(ye)組織(zhi)設(she)(she)計(ji)與組織(zhi)變革、崗(gang)位(wei)分析與崗(gang)位(wei)評價、企(qi)業(ye)3E薪酬管理體(ti)系(xi)建(jian)(jian)設(she)(she)、績效管理體(ti)系(xi)建(jian)(jian)設(she)(she)、崗(gang)位(wei)勝任素質模型與人(ren)才素質測評、基于崗(gang)位(wei)勝任力的(de)培訓(xun)發展體(ti)系(xi)建(jian)(jian)設(she)(she)、基于企(qi)業(ye)文化(hua)的(de)人(ren)力資源管理系(xi)統(tong)變革等(deng)
授課風格(ge)：
擅長案例點評與分析,并(bing)以親和(he)、深(shen)入的(de)(de)實務派風格為其(qi)專(zhuan)長，授課方式靈活多(duo)樣,受到(dao)眾多(duo)學員及企業(ye)的(de)(de)好評。
個人著(zhu)作、論文及實踐輔導突(tu)出(chu)成果：
2007年(nian)編寫(xie)《電力企業(ye)人力資源管(guan)理核心(xin)機(ji)制構建》——書籍
2009年(nian)編寫(xie)《基(ji)于(yu)崗位勝任素(su)質(zhi)模(mo)型的培訓(xun)體系》——論文(wen)
2010年(nian)編寫《太原市煙草公司基于崗位勝任(ren)力的培訓(xun)體系實踐》——論文，獲得《企(qi)業管理》雜(za)志年(nian)度優秀咨詢(xun)案例獎(jiang)，《培訓(xun)管理》雜(za)志年(nian)度*培訓(xun)管理實踐案例
2011年輔道龍(long)巖金葉復烤建(jian)立CTC（規范(fan)、培訓(xun)與執行(xing)一(yi)體化模型）管(guan)理模型，成果(guo)獲(huo)中(zhong)國煙草、福建(jian)中(zhong)煙年度管(guan)理創新獎（一(yi)等獎），成果(guo)在煙草行(xing)業廣為傳播和(he)運用
2013年研究開發(fa)了全員人力(li)資源管理S—OTC模型，并主動推行實踐(jian)，其運用效果得到企業經(jing)營者、HRD的充(chong)分肯定和認(ren)可
服(fu)務(wu)客戶（部分經(jing)典）：
煙(yan)(yan)(yan)(yan)草(cao)(cao)(cao)行業：龍(long)巖(yan)卷煙(yan)(yan)(yan)(yan)廠、井(jing)岡山(shan)煙(yan)(yan)(yan)(yan)廠、龍(long)巖(yan)煙(yan)(yan)(yan)(yan)草(cao)(cao)(cao)工(gong)業公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、福建(jian)龍(long)巖(yan)金葉(xie)復烤公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、福建(jian)紅狼實業股份公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、江西(xi)南昌卷煙(yan)(yan)(yan)(yan)廠、江西(xi)井(jing)岡山(shan)卷煙(yan)(yan)(yan)(yan)廠、陜西(xi)延安卷煙(yan)(yan)(yan)(yan)廠、延安煙(yan)(yan)(yan)(yan)草(cao)(cao)(cao)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、中煙(yan)(yan)(yan)(yan)實業深圳煙(yan)(yan)(yan)(yan)草(cao)(cao)(cao)工(gong)業公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、蒙昆煙(yan)(yan)(yan)(yan)草(cao)(cao)(cao)工(gong)業公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、太(tai)原市煙(yan)(yan)(yan)(yan)草(cao)(cao)(cao)專(zhuan)賣(mai)局、常德煙(yan)(yan)(yan)(yan)草(cao)(cao)(cao)機械有限公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、龍(long)巖(yan)煙(yan)(yan)(yan)(yan)草(cao)(cao)(cao)工(gong)業公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、福建(jian)龍(long)巖(yan)金葉(xie)復烤……
電(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)(li)行(xing)業(ye)：上(shang)(shang)饒供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)(dian)局(ju)(ju)(ju) 、徐州供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)(dian)局(ju)(ju)(ju)、邢臺(tai)供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)(dian)局(ju)(ju)(ju)、上(shang)(shang)海(hai)市(shi)南(nan)供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)(dian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、福(fu)(fu)(fu)州供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)(dian)局(ju)(ju)(ju)、福(fu)(fu)(fu)建省超(chao)(chao)高壓(ya)、山東濱州供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)(dian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、廣西(xi)送變電(dian)(dian)(dian)(dian)建設公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、開封縣供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)(dian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、嘉峪關供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)(dian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、隴南(nan)供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)(dian)局(ju)(ju)(ju)、上(shang)(shang)海(hai)市(shi)電(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)(li)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、甘南(nan)供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)(dian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、福(fu)(fu)(fu)建省電(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)(li)培(pei)訓中心、常德電(dian)(dian)(dian)(dian)業(ye)局(ju)(ju)(ju)、烏海(hai)電(dian)(dian)(dian)(dian)業(ye)局(ju)(ju)(ju)、內蒙古(gu)電(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)(li)、呼和浩特電(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)(li)局(ju)(ju)(ju)、福(fu)(fu)(fu)州電(dian)(dian)(dian)(dian)業(ye)局(ju)(ju)(ju)、西(xi)北電(dian)(dian)(dian)(dian)網(wang)、大唐陜西(xi)發電(dian)(dian)(dian)(dian)有(you)限公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、上(shang)(shang)海(hai)市(shi)區電(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)(li)、湖北電(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)(li)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、福(fu)(fu)(fu)建超(chao)(chao)高壓(ya)輸(shu)變電(dian)(dian)(dian)(dian)局(ju)(ju)(ju) ……
其他行業(ye)：福建(jian)省第一公路工程公司(si)(si)(si)、廈(sha)門工程咨詢(xun)公司(si)(si)(si)、重慶智翔(xiang)鋪道工程技術有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、中交四航局福州分公司(si)(si)(si)、杭州水處理(li)工程公司(si)(si)(si)、廈(sha)門水務集團公司(si)(si)(si)、新(xin)大陸科技有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、福建(jian)東方(fang)美(mei)女子護膚有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、泉州翔(xiang)云機電有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、三宏（國際(ji)）再生資(zi)源股份(fen)(fen)(fen)有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、福建(jian)馬(ma)坑礦業(ye)股份(fen)(fen)(fen)有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、廈(sha)門順承資(zi)產管(guan)理(li)公司(si)(si)(si)、漳州萬(wan)佳陶(tao)瓷股份(fen)(fen)(fen)有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、廈(sha)門船務股份(fen)(fen)(fen)公司(si)(si)(si)、南平長(chang)富乳業(ye)股份(fen)(fen)(fen)有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、欣航化(hua)工有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、廈(sha)門大學、 哈(ha)爾濱醫學院......
績效管理深圳公開課程培訓班
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已開課(ke)時間Have start time
績效考核內訓
- 《戰略績效管理體系設計》 徐莉(li)
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮坤
- 《企業績效管理實務》 徐莉
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍(wu)純(chun)
- 《OKR目標與績效管理工作 徐(xu)莉(li)
- 矩陣式績效管理 禹志
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 解決問題，更改變心智——績 吳文飛
- 《直線經理人如何績效面談》 徐莉
- 《績效管理在企業中的落地實 肖(xiao)小(xiao)峰