課(ke)程描述INTRODUCTION
本(ben)次培訓將從阿(a)里(li)發展歷程出發,分別從阿(a)里(li)文化、三(san)板斧與(yu)阿(a)里(li)銷(xiao)售鐵軍等(deng)多(duo)個維(wei)度,帶(dai)你深入體驗阿(a)里(li)文化與(yu)管理精髓,全面(mian)領悟(wu)阿(a)里(li)文化與(yu)管理之道!!
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
為何互聯網的標桿選擇阿里
看過去:
從18人到11萬人,從50萬起(qi)家,到市值4000多億億美元
20年(nian)間,阿(a)里步步為營(ying),締造互聯(lian)網神話。
阿(a)里(li)從20年前到(dao)現在,所有的決定都與錢無關;都跟解決社會問題、使命(ming)、愿景、價值(zhi)觀有關。
看(kan)發展:
阿里將B系納入新一輪(lun)的(de)核心戰略,志在打造(zao)世界第五大經濟體
“新零(ling)售”時代背(bei)景下,阿里(li)依托(tuo)自(zi)身強大的平臺,不(bu)論從戰略布局抑(yi)或大數據支持,都將點燃新一輪的線上線下用戶體(ti)驗。
未來五年(nian),阿里志在達到服務全球10億消(xiao)費者、創造(zao)超過10萬(wan)億的消(xiao)費規模。
看(kan)管理:
企業無論怎么分傳統和新(xin)興,管理卻是(shi)殊途同歸。
阿里的管理(li)既有傳統企業的通(tong)識性管理(li),又(you)極(ji)富有互聯(lian)網企業的創新(xin)特征。
以阿(a)里“三板斧”等(deng)的(de)人才培養方(fang)法和政委體(ti)系文化與業(ye)務(wu)伙伴(ban)形態建設為代表,都打上阿里獨有的(de)創(chuang)新管(guan)理烙印,追求其本質都是(shi)管(guan)理的(de)有效性(xing)。
看馬云:
馬(ma)云無(wu)疑(yi)是(shi)富(fu)有的,他的富(fu)有不僅僅是(shi)財富(fu),還有夢想、思(si)想和傳奇(qi),雖然他卸任了阿里董事會主席,然而他的傳奇(qi)依然待續……
本次培訓將從阿里發展歷程出發,分別從阿里文化、三板斧、鐵軍團隊、政委體系、業務循環等多個維度,帶你深入體驗阿里管理與創新的精髓,全面領悟阿里文化與管理之道!!
近期開班時間:
2019年12月20至22日 2020年1月16至18日
2020年2月20至22日 2020年3月26至28日
2020年4月23至25日 2020年5月21至23日
行程安排
第一天(12月20日):起程赴杭州
全天:抵達杭州,簽到,安排住宿等
第二(er)天(12月21日):阿里文化與三板斧交流
主題培訓01:《阿里巴巴企業文化與價值觀》
地點:阿里訪客中心教室
1、阿里巴巴價值觀演變和文化介紹
(1) 價值觀演進(jin)的關(guan)鍵節點
(2) 阿里(li)企業文化
2、阿里巴巴是如何讓價值觀、文化落地
(1) 價值觀、文化(hua)落地的三個層(ceng)次
(2) 核心管理層:言傳身教(jiao),燉出(chu)阿里味
(3) 制(zhi)度和組織保(bao)障
(4) 行為器物層:價(jia)值觀故事傳播
(5) 行為器物層:氛(fen)圍營造(zao)(LOGO、辦(ban)公環境、品牌、著裝(zhuang)、阿里(li)文化特色活動......)
(6) 行(xing)為器(qi)物層:阿里(li)特(te)色活(huo)動
(7) 行為(wei)器物層:阿里特色(暢所欲言)
(8) 行(xing)為(wei)器物層:阿(a)里特色文(wen)化(hua)傳(chuan)播(阿(a)里土話)
3、阿里價值觀和文化如何推動員工自驅力
(1) 使(shi)命(ming)愿景引導鼓舞員工
(2) 阿(a)里價(jia)值觀(guan)和文化VS員工自驅力
培訓收益:
系統學習(xi)阿里文(wen)化如何(he)落地,學習(xi)阿里如何(he)通過文(wen)化和價值觀(guan)將員工凝(ning)成(cheng)一(yi)個統一(yi)的整體
阿里文化感悟:
阿里巴巴西溪園區(qu) 5 號樓訪客中心(班(ban)主任介紹及(ji)設計問(wen)題(ti)(ti);后續學(xue)員(yuan)自(zi)行帶著(zhu)問(wen)題(ti)(ti)尋找答案),觀看阿里巴(ba)巴(ba)發展(zhan)歷(li)程大屏;1年香、3年醇、5 年陳文(wen)(wen)化(hua)(hua)墻;百年阿(a)(a)里文(wen)(wen)化(hua)(hua);阿(a)(a)里公(gong)益文(wen)(wen)化(hua)(hua);戰袍(pao)文(wen)(wen)化(hua)(hua)墻;數字化(hua)(hua)企業(ye)管理:阿(a)(a)里釘(ding)釘(ding)等,深(shen)度感(gan)悟(wu)阿(a)(a)里文(wen)(wen)化(hua)(hua)。
中午:阿里午餐
下午:主題培訓02:《阿里管理三板斧》
地點:阿里訪客中心教室
一、阿里管理三板斧來龍去脈
二、三板斧具體內容:
(一)基層管理三板斧(fu):
從P到(dao)M的(de)角色轉變,任(ren)務的(de)落地與執行(xing),從做事(shi)到(dao)做人
1. 定目標-目標設定與溝通
2. 追過程(cheng)-團隊輔導與激勵
3. 拿結果-高績效團隊
(二)中層管理三板斧(重點講述)
中層管理者的定位:從了解戰略到執行轉化,人事合一
1. 定策略(lve)-戰(zhan)略(lve)理解與分解
2. 做導演-管理者全局(ju)思維
3. 搭班(ban)子(zi)-人才盤點與梯隊建設(she)
(三)高層管理三板斧
高層管理者(zhe)的定(ding)位:從正(zheng)確做事到做正(zheng)確的事,定(ding)方向、做決斷
1. 定戰略-戰略三部曲
2. 造土壤-文化培育(yu)與(yu)機(ji)制建設(she)
3. 斷事用人-管(guan)理者道法術(shu)器
16:30-17:00 互動答疑
第三天(12月(yue)22日):阿里主題培訓
主題培訓03:阿里巴巴銷售鐵軍:扣動心靈的扳機
模塊一:鐵軍文化
1. 夢想驅動(dong)的鐵軍
2. 軍(jun)隊(dui):打硬仗
3. 學校:教(jiao)學相長(chang),賦能員工
4. 家庭:員工關懷員工的(de)氛圍(wei)
5. 宗教:工作(zuo)成為工作(zuo)的獎賞
模塊二:鐵軍的制度
1. 鐵軍人(ren)才(cai)的招、用、育、留
2. 績效(xiao)體系271考核
3. 溝通機制(zhi)、高壓線等(deng)制(zhi)度(du)介紹(shao)
模塊三:阿里鐵軍打造
1. 思(si)(si)想(xiang)的(de)團(tuan)建:讓團(tuan)隊具備共同的(de)思(si)(si)想(xiang),共同的(de)心(xin)智模式,一顆(ke)心(xin)、一張圖、一場仗
2. 生活的(de)團建:如何通過生活的(de)團建,讓團隊裸心、共(gong)情
3. 目標的團建:通過(guo)共同達成目標的過(guo)程中(zhong),讓團隊成為一幫兄弟、一段故事(shi)、一個傳(chuan)奇、一生回憶(yi)的鐵血團隊
模塊四:定目標、抓過程、拿結果
1. 目(mu)(mu)標(biao)八步曲:解(jie)(jie)讀目(mu)(mu)標(biao)、分解(jie)(jie)目(mu)(mu)標(biao)何任(ren)務、選合適的人、sell目標、定(ding)KPI、帶(dai)團隊落(luo)地計劃、跟蹤檢查執(zhi)行(xing)、復盤總結
2. 員(yuan)工輔導:培訓、分享機制(zhi)、陪訪機制(zhi)、演練機制(zhi)、REVIEW機制
3. 過程把控:日報、周報、月報;過程——結果——人(ren)。
主題分享04:阿里巴巴業務循環:定目標、追過程、拿結果
模塊一:定目標(biao)-目標管理
1. 定目標:上(shang)下(xia)如何設定好KPI
2. 通目(mu)標:上下通,左右share
3. 談目標(biao):跟下屬面談,就績效目標(biao)達成一致
模(mo)塊二:追過程-過程管理
1. 目標通曬(shai)、鎖定關鍵(jian)節點
2. 問(wen)思路(lu)、問(wen)路(lu)徑、問(wen)進展(zhan)
3. 提建議、做輔導,及時糾偏
4. 建立(li)目標(biao)進(jin)度(du)反饋機(ji)制
模塊(kuai)三:拿結果-績效管理
1. 績(ji)效評定(ding)
2. 績效面談
3. 績(ji)效管理理念
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