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【課程背景】
 有人的地方就有沖突和對抗。勞動關系管理領域中的沖突和對抗更為常見，如拒不服從工作調動、拒簽警告信、不配合績效改進、泡病假消極對抗……。勞動關系管理中的沖突與對抗會迅速地傳導并影響其他員工，且可能導致有害的后果，管理層應該正確面對它、分析它、解決它，并盡可能化沖突為轉機。 處理員工對抗行為，同時避免犯法律上的失誤對于每個主管和HR來說都是一次挑戰。主講老師將從自己經辦的上百起勞動爭議的案件中精選、總結出勞動關系管理中最常見、最典型的36種對抗行為，并傳授有針對性的化解之道。
背景：沖突與對抗
勞動關系中的對抗行為特點  B.勞動關系中抗行為產生的根源 C.勞動關系中對抗行為的分類
1：如何預防招聘中的對抗行為？
、合同簽訂中的對抗3：公司要求續訂員工消極回避、不表態怎么辦？公司不續訂員工要求續訂的處理？
、無固定合同簽訂中的對抗5：規章制度一定要簽字確認嗎?員工拒不簽收規章制度的化解技巧？
二、日常管理環節的10種對抗行為及化解技巧
、工作安排中的對抗2何謂出差？中長期出差與工作地點變更的界限？員工拒絕出差怎么辦？
、加班中的對抗：4：哪些培訓企業可以自主安排？哪些需要協商安排？員工有權拒絕參加培訓嗎？
、年假中的對抗6：調休的適用情形？調休如何調？員工有權拒絕調休嗎？
、績效考核中的對抗8不承認違紀事實的應對之策？不接受違紀處分的輔助措施？
、泡病假消極對抗10：員工消極泡工傷假的化解思路？
三、變動環節的8種對抗行為及化解技巧
、股權、資產收購中的對抗2：員工要求先買斷工齡再轉移勞動關系怎么辦？
、關聯公司調動中的對抗4：拒絕搬遷或調動工作地點，或以搬遷為由要求補償、漲薪等？
、部門的整合中的對抗6：員工不服從工作匯報關系改變的心理分析、表現形式與處理措施？
、工作任務調整中的對抗：8：員工不服從調崗的心理分析、表現形式與處理措施？
四、離職環節的7種對抗行為及化解技巧
、拒絕做職業病健康檢查2：不辭而別的消極對抗？急辭的處理？辭職設計的積極對抗？
、拒絕簽離職通知書4：拒絕辦理離職手續的制約措施？
、靜坐、堵門、堵路、威脅跳樓或自殺6:7：如何預防與妥善處置？
五、離職后的7種對抗行為及化解技巧
、舉報、投訴（社保、稅務、工商等）2：如何預防與應對？
、繼續以單位名義與客戶進行商業往來：4如何處理？
、不讓員工履行競業限制員工要求履行：6如何調查取證?如何追究責任？
小結：完美的對抗行為管理之道
處理對抗行為的5類策略    B.預防與處理對抗行為的3個關鍵
·中國第一家專注雇主方服務的勞動法與員工關系解決方案提供商、2014-2015大中華區*勞動法咨詢與服務機構——勞達咨詢公司/勞達律師事務所副主任律師、高級合伙人、上海市律師協會勞動法律委員會委員。
·曾為一汽大眾、蘇寧云商、中國移動、國家電網、利樂包裝、山特維克、富士通、福海糧油、九牧衛浴、馬勒發動機、旭硝子汽車玻璃、富澳汽車部件等世界500強等知名企業提供勞動法與員工關系管理內訓服務。
·在全國(guo)40多個城市講(jiang)授企業用工管理系列課程600余場，常年擔任博(bo)世（中(zhong)(zhong)國(guo)）、嘉吉（中(zhong)(zhong)國(guo)）、佐(zuo)敦涂(tu)料（中(zhong)(zhong)國(guo)）、派克漢(han)(han)尼汾（中(zhong)(zhong)國(guo)）、ADM(中(zhong)(zhong)國(guo))、威爾德（北京(jing)）、TDV(上海)、安寶示展(zhan)覽展(zhan)示（上海）、HSD(上海)、柯邁(mai)（杭州(zhou)）、國(guo)電南瑞、中(zhong)(zhong)國(guo)商飛上海航空工業集團、上汽乘用車(che)、光(guang)明乳業、星光(guang)農機、漢(han)(han)龍文化等世界(jie)500強以及知名國(guo)企、外企、民企的法律(lv)顧問。