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產品創新思維與實踐培訓

課程背景
創(chuang)(chuang)新(xin)是(shi)(shi)人類所特有(you)的(de)一(yi)(yi)項能(neng)力(li)，是(shi)(shi)推(tui)(tui)動(dong)(dong)社會進步、經濟(ji)發展的(de)一(yi)(yi)種(zhong)重(zhong)要(yao)推(tui)(tui)動(dong)(dong)力(li)。在當今時代，企業之(zhi)間的(de)競爭(zheng)不(bu)(bu)再(zai)局限于人才、資金(jin)，而是(shi)(shi)技術、產品(pin)(pin)、管理等方面的(de)創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)競爭(zheng)。 騰訊、阿里巴(ba)巴(ba)、招(zhao)商銀行等企業的(de)成功秘訣之(zhi)一(yi)(yi)就是(shi)(shi)不(bu)(bu)斷(duan)通過各種(zhong)漸變(bian)式(shi)或(huo)者突破(po)式(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)，不(bu)(bu)斷(duan)保持產品(pin)(pin)及服務的(de)競爭(zheng)力(li)。創(chuang)(chuang)新(xin)不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)一(yi)(yi)剎那之(zhi)間靈感，而且(qie)(qie)是(shi)(shi)可(ke)以通過訓練，使得任何(he)人可(ke)以掌(zhang)(zhang)握創(chuang)(chuang)新(xin)思維方法，激發無限的(de)創(chuang)(chuang)意。 本課程的(de)重(zhong)點介紹了兩種(zhong)創(chuang)(chuang)意工具及三(san)種(zhong)重(zhong)要(yao)、有(you)效(xiao)的(de)創(chuang)(chuang)新(xin)思維方法，通過實戰(zhan)式(shi)的(de)課堂演練模式(shi)，使得學(xue)員在輕松愉快的(de)學(xue)習(xi)體驗(yan)過程中掌(zhang)(zhang)握創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)方法，并且(qie)(qie)現場輸(shu)出可(ke)應用于工作的(de)大量創(chuang)(chuang)意。

課程目標
通過兩天的課程，學員將獲得如下三個方面的提升，并且能夠在實際工作中立即得到應用：
1.深入了解創新的概念 澄清概念、統一認識 極具實戰意義的創新模型
2.掌握兩個創意工具 工具一：頭腦風暴 工具二：思維導圖
3.通過大量的實戰操練，掌握三種創新的技巧 相關聯想激發靈感 結構化創意激發思維 跨界交叉創意思維
4.創(chuang)造創(chuang)新成果并形成實施方案 創(chuang)意(yi)收(shou)斂落地(di)的(de)流(liu)程

課程大綱
一、課程導入
1、破冰活動
2、組建學習小組

二、創新的概念
1、創新對于企業的重大價值
（1）開發新產品或改良原有產品
（2）發現新的市場
（3）創建新的產業組織
（4）發現新的原料或半成品
（5）使用新的業務流程
（6）開發新產品或改良原有產品
案例分析：某品牌如何**創新重新獲得市場地位，某品牌如何因為固步自封而走向衰落
2、什么是企業所倡導的創新
（1）突破式創新
（2）漸進式創新（微創新）
案例：Google、騰訊、海爾
3、企業中的創新模型
案例(li)分析(xi)：某成功創新的產品與市場(chang)價值

三、獲取需求
1、產品定位的五個問題
（1）我的產品/服務的差異化在哪里？
（2）主要的競爭對手是誰？
（3）典型客戶的如何分類？他們的核心訴求是什么？
（4）我們提供哪些核心功能、服務？
（5）如何在滿足客戶需求的基礎上掙錢？
2、獲取需求的幾種常見方法
（1）調查問卷
（2）焦點用戶訪談
（3）在線反饋
（4）現場觀察
（5）運營數據
（6）其他方法

四、創新思維
1、兩個創意工具
（1）思維導圖
.人的左右腦特質
.思維導圖的概念及示例
.繪制思維導圖的工具
.繪制思維導圖七個步驟
.練習繪制思維導圖
（2）頭腦風暴法
.視頻：頭腦風暴實例
.頭腦風暴的歷史
.頭腦風暴的概念
.頭腦風暴的流程
.頭腦風暴的規則
.如何克服創意的障礙
.小組練習(xi)：**頭(tou)腦風暴分(fen)析(xi)某個產(chan)品

3、相關聯想
（1） 案例：Thinkpad的產品創新
（2） 相關聯想激發創意的示例
（3） 相關聯想的思維流程
（4） 相關聯想激發創意練習
4、SCAMPER創新技巧
（1）SCAMPER檢查單
.替代：組件、材料、人員
.綜合：其他服務或模塊
.調整：功能，使得適應用途
.修改：顏色、外觀、大小等
.換用：用于其他用途
.消除：簡化、減少功能
.逆反：逆向思維
（2）案例分析：某成功的產品如何應用SCAMPER進行創意設計
（3）小組練(lian)習(xi)：利用SCAMPER工具進行創意的激發

5、跨界創新技巧
（1）討論：恐龍滅絕之謎
（2）案例分享：騰訊的跨界創新
（3）美第奇效應與跨界創新
（4）生活中的跨界
（5）跨界創新案例分析：順豐的“嘿客”
（6）跨界創新案例分析：蘋果公司的跨界創新
（7）小組練習：利用跨界思維進行創意練習
6、將創意收斂為可落地實施的方案
.方法1：歸納
.方法2：投票排序
.方法3：影響-成本矩陣
.方法4：價值排(pai)序

7、迪斯尼創意流程
（1）案例分析：迪斯尼動畫的創意過程
（2）迪斯尼策略流程
.夢想家
.批評家
.實干家
（3）演練：應用迪斯尼流程進行創意方案的實施規劃
（4）迪斯尼策略的效果
（5）討論：會議中的低效現象
（5）對抗性思維與*
.**
.迪斯尼策略原則
8、綜合案例分析：某產(chan)品(pin)(pin)如何應用上(shang)述(shu)創意思維及(ji)工具完成產(chan)品(pin)(pin)的設計。

五、創新資產
1、創新與專利
.什么是專利
.專利的三種類型
i. 發明專利
ii. 實用新型
iii. 外觀設計
.發明專利的申請流程
案例分析： 蘋果與三星的專利大戰
2、創新的誤區及風險
（1）案例分析：銥星計劃的失敗案例
（2）創新原則
3、互聯網思維
（1）騰訊創新的秘密
（2）互(hu)聯(lian)網思維的幾項法(fa)則

六、創意的實施
1、創意實施商業模式
（1） 客戶細分
（2） 渠道
（3） 客戶服務
（4） 價值主張
（5） 關鍵業務
（6） 核心資源
（7） 重要合作
（8） 收入來源
（9） 成本結構
2、創新產品的項目實施落地
（1） 項目的啟動
（2） 項目的計劃
（3） 項目的實施與控制
（4） 項目的收尾
3、創意營銷展示
.小組形式設計呈現方案
.學員以舞臺劇、原型圖、故事等形式(shi)呈現創意的營銷方案

七、課程總結
1、課程總結
2、行動承諾

產品創新思維與實踐培訓