課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業變革之道培訓
課程背景
隨著商業經濟的不斷發展,企業面臨的內外部環境日趨復雜和多變,與此相應,企業必須不斷進取持續變革來快速適應環境的變化,這是企業生存發展的不二法門。
企業變革是企業發展過程中的一項經常性活動,其復雜性和多樣性有目共睹,因而針對企業變革必須建立一套科學的管理體系。只有充分認識到企業變革的重要性和意義,掌握企業變革的基本規律和方法,樹立企業變革的決心和信心,才能使企業變革獲得最終的成功。
本課程將從企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)變(bian)(bian)(bian)革(ge)的(de)本質(zhi)入手,幫助中高層(ceng)管理(li)者充分認(ren)識到企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)變(bian)(bian)(bian)革(ge)的(de)必要性(xing)和重要性(xing),進(jin)而堅定企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)變(bian)(bian)(bian)革(ge)的(de)信念(nian)。同時,重點剖析企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)變(bian)(bian)(bian)革(ge)中的(de)一些疑(yi)難問題,學(xue)習企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)變(bian)(bian)(bian)革(ge)常用(yong)的(de)基本原則(ze)和科學(xue)方法,指(zhi)導企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中高層(ceng)管理(li)者持續開展卓有成效的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)變(bian)(bian)(bian)革(ge),促進(jin)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在變(bian)(bian)(bian)革(ge)中不斷進(jin)步,以期獲(huo)得持續健康(kang)的(de)發展,實(shi)現(xian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)愿景和發展目標。
課程收益
認清企業變革的意義和重要性,轉變觀念,堅定企業變革的決心和信心
學習企業變革管理的基本原理和方法,掌握企業變革的途徑和技巧
激發企業變革的中堅力量,提升管理者的領導力,推動企業成功變革
長知識(shi),開眼界,悟人生,增本領,振精神
課(ke)程對象(xiang):企業中高層管理干部
課程大綱
第一講:揭開企業變革的面紗
一、初識變革
視頻:璀璨星空
知識窗:社會達爾文主義
思考:企業如何應對“黑天鵝”?
二、企業變革的深刻認識
1、變革管理的四大原則
2、謹記名人名言,堅定決心信心
3、商界*的前世今生
思考(kao):本公(gong)司有哪(na)些(xie)潛在的(de)“危”和“機”?需要做哪(na)些(xie)變革?
第二講:解析企業變革的機理
一、企業變革的主要原因
1、生產需要
案例:豐田TPS誕生記
2、競爭壓力
案例:微軟的刷新之路
3、客戶需要
案例:大同機車廠的新生
4、成長需要
案例:華為的涅槃重生
5、企業愿景
案例:“絲綢之路”鋪就錦繡前程
二、企業變革的三種類型
1、前瞻性變革
案例:騰訊的新生與諾基亞的沒落
2、反應性變革
案例:催生的明星Swatch
3、危機性變革
案例:西貝莜面村的新玩法
三、新時代企業組織特征
1、新時代企業的管理體系特征
2、新時代企業的生態環境特征
視頻:你需要哪種生活?
案例:淡馬錫的奇跡
四、企業變革的原理
1、企業變革的四大要素
2、企業變革的四大層次
3、企業組織診斷模型
4、企業戰略SWOT分析
5、企業變革的戰略布局
案例:中國“接盤俠”的戰略悲劇
五、企業變革管理的方法
1、遵循變革管理的十大原則
2、學習變革管理的方法
3、掌握變革管理的八大步驟
知識窗:組織持續變革的成功公式
4、練好企業變革的四大內功
案例:卡洛斯拯救日產汽車
5、重視變革管理中的溝通工作
案例:三星開啟《法蘭克福宣言》
6、組織變革中應注意的問題
案例:王莽的(de)棋局
第三講:領略企業變革的風景
一、戰略變革
1、戰略的本源
2、企業戰略的內涵
3、外生型變革和內生型變革
4、戰略變革的注意事項
案例:“湘鄂情”的未了情
案例:Intel的斷臂求生
知識窗:工業4.0
二、組織管理變革
1、組織管理變革的定義
2、組織的三種價值實現形式
案例:向Ideo學創意
3、組織變革的注意事項
案例:海爾的組織變革體系
三、人力資源管理變革
1、人力資源管理的核心價值
案例:索尼的衰落
思考:如何管理知識型員工?
知識窗:企業管理的躍遷——從牛頓思維到量子思維
2、人力資源管理方式變革
案例:商界奇葩金士頓
四、技術變革
1、市場引領技術變革
案例:“銥星”為什么墜落?
思考:互聯網該怎么+?
2、重視客戶體驗
案例:AT&T的M計劃
3、充分利用外部平臺
案例:通用電氣的智慧眾籌
4、有效激勵研發人員
五、商業模式變革
1、商業模式的要素
案例:韓都衣舍的聚變
案例:恒大音樂節的另類玩法
2、商業模式變革的注意事項
案例:維絡城的“圍城”
六、產品和服務變革
1、產品和服務的市場引爆點
案例:故宮為什么越來越美了?
2、產品和服務變革的注意事項
案例:被野心打敗的克拉美雪咖啡館
3、深入客戶價值鏈的產品服務
七、營銷變革
1、新時代營銷的特征
案例:寶潔的困惑
案例研討:航空公司圣誕節宣傳案
2、洞悉人性做營銷
案例:約旦核電站招標案
3、營銷變革的注意事項
案例:瑞幸咖啡的脈把準了嗎?
案例:優衣庫的新兵法
八、企業制度變革
1、制度是巨大的生產力
知識窗:制度經濟學
案例:鐵木真的鐵軍煉成記
2、制定合理制度的關鍵點
案例:美航局長的“奇葩”制度
九、企業文化變革
1、企業文化的內涵
案例:韓國服從文化的反思
案例:瑪氏公司的“甜蜜”文化
2、建立向上的企業“三觀”
案例:福耀玻璃在商戰中不敗的信仰
3、企業文化變革的注意事項
案例:稻盛和夫拯救日航危機
案例:馬云“揮淚斬馬謖”
思考:企業“微型恐怖主義”的危害
第四講:打造企業變革的領導力
一、新時代管理者的人設標準
1、人格魅力
案例:國乒選手集體退賽事件
思考:為什么說90后是中國最正常的一代?
知識窗:Z世代員工的特征調查
2、有趣
案例:Google的創業工作餐
3、責任與擔當
視頻:趙氏孤兒案
4、寬容與正直
5、遠見與魄力
案例:“叛逆者”星野佳路
6、幫助下屬成長
案例:油漆工犯錯之后
二、新時代管理者成長三部曲
1、贏得尊重
2、實現下屬目標
3、幫助團隊成長
案例:海底撈,你學得會
三、新時代管理者的溝通能力
1、帶著真誠來溝通
案例:流芳百世的3分鐘演講
2、尊重是溝通的基石
案例研討:史上最“牛”女秘書
視頻:經理批評職場“菜鳥”
3、巧用“非常”溝通之道
案例:韓國兩位名人的“非常”溝通之道
四、新時代管理者的協同思維模式
1、管理者是下屬的績效伙伴
2、協同思維模式的運用
案例研討:汽車修理工的“奇遇”
五、新時代管理者建立學習型組織
1、你今天帶頭學習了嗎?
案例:孫正義的爆發之路
2、建立團隊的學習機制
案例:湘軍為什么這樣牛?
3、從工作實踐中學習
案例(li):浙江(jiang)海亮集(ji)團的騰飛(fei)之路
第五講:迎接企業變革的機遇
一、企業在變革中的機遇
1、化解危機
案例:西西弗書店的變革之路
2、贏得契機
案例:國企萬華的騰飛之路
3、增強活力
案例:柯達向左,富士向右
4、持續發展
案例:聯想的品牌與華為的5G
二、員工在變革中的機遇
1、更好的前程
案例:潘石屹的自我革命
2、更高的收入
3、更大的責任
案例:褚時健的“征戰”史
4、更優秀的自己
案例:王石在澳洲的奇遇
三、重塑心念,勇于變革
1、積極的心念,事業的源泉
案例:商界明星凌蘭芳的事業征程
2、進取的心念,不敗的法寶
案例:佳能打敗巨無霸
3、樂觀的心念,天助的秘訣
案例:看IT快樂大俠丁磊如何越過“山丘”
4、向善的心念,長青的基石
案例:永遠相信向善的力量——一位福建女老板真實的人生經歷
案例(li):福耀曹德旺
企業變革之道培訓
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