課程描述(shu)INTRODUCTION
工廠應急管理能力提升公開課
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工廠應急管理能力提升公開課
【課程收益】
.了解高效的應急管理應具備的要素;
.知道如何結合自身企業建立高效能的應急組織架構/應急管理機構
.清晰應急架構中各崗位職責;
.熟悉應急響應流程;
.提(ti)高(gao)應急響應能力。
【課程背景】
目前的生產企業都要求制定應急管理預案,要求建立應急組織架構。然而:
.被賦予了應急管理的職責,卻不具備應急現場管理的能力。
.應急現場政出多門,溝通不協調,應急效能低。
.平時各司其職,緊急情況下定能從容應對?
.突發事件降臨,如何*限度降低事件的損失?
.應如何應對媒體,維護企業聲譽?
.應如何向政府報告,處理好機構與社區、政府的良好關系近年發生的一些大型事故(如天津812爆炸,深圳1220滑坡等),給社會、企業造成了巨大的損失。權威機構的研究表明,大多數的重大事故均與事故初期的應急處置與管理失當有關。如何從容應對可能的突發事件,保護人員、資產的安全、保障正常的商業運作,維護機構與社區、政府的良好關系及良好聲譽,*限度的降低事故事件的嚴重程度,是現代企業事業單位、社會組織、機關團體必須面對的挑戰,熟悉并掌握危機及應急管理的技能和方法,也是現代人比須具備的基本素質。
課(ke)程將借鑒(jian)ICS體系(xi),結合中國企(qi)業特點,幫助學員課(ke)后在企(qi)業內(nei)建立/調(diao)整更適(shi)合企(qi)業發(fa)展(zhan)的、高(gao)效能的應急(ji)管(guan)理(li)體系(xi)。同時,幫助引導危(wei)機(ji)發(fa)生(sheng)后對(dui)內(nei)對(dui)外工(gong)作(zuo)的處(chu)理(li)要點。
【專家介紹】
-- 張凱老師曾在國際知名 500 強石油化工企業擔任多年EHS 經理,有 20 多年安全、環境、健康方面的實戰和管理經驗。曾任職企業包括:汽巴,亨斯邁,沙多瑪,等等;
-- 具有豐富的培訓實戰經驗,良好的控場技巧和優秀的溝通表達轉化能力,
授課互動氛圍深受學員認可;擅于在分享中結合企業現狀,帶領學員針對公 司具體情況對方法進行應用及分析總結,課程具較強的啟發性。
--服(fu)務(wu)過的企業包括:廣汽豐(feng)田,廣汽本(ben)田,一(yi)汽大(da)眾,歐司(si)朗,德賽,深圳燃氣,康樂保(bao),寶(bao)潔,天(tian)津波音,康奈可(ke),公(gong)牛(niu)集團(tuan),東風本(ben)田汽車(che)零部件,優(you)達佳,等(deng)(deng)等(deng)(deng),深受好評。
【課程特色】
以工作(zuo)坊形式授課;課程(cheng)將結合案例分析、分組(zu)討論, 操作(zuo)性極強。
【課程大綱】
第一天上午:
.應急管理流程梳理
.危機及應急管理的相關法規和現狀
.現代危機及應急管理理論和方法
.應急管理全流程要素
.FEMA*ICS事故指揮系統介紹
.搭建應急指揮組織架構
第一天下午:
.案例與練習:理清應急架構中的崗位職責
.練習搭建自己機構的應急指揮小組
.組(zu)建課程中的應(ying)急(ji)小(xiao)組(zu)
第二天上午:
.初始響應的指揮與控制技術
.應急指揮的流程-P循環的工作原理及方法
.媒體應對概要
.演練與點評
.應急情況下的溝通、信息管理等提升響應能力的其它要素
復雜事件演練準備
第二天下午:
.決策論與應應急技術
.演練
.演練點評與回顧
.課程總結與企業落地實踐
(總結應急管理中使用(yong)的方法(fa)與工具,帶回各自企業應用(yong))
工廠應急管理能力提升公開課
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