互聯網金融——優質客戶開拓、識別與營銷技巧提升
講(jiang)師:冉湖 瀏覽次數(shu):2575
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
優質客戶開拓技(ji)巧(qiao)提升(sheng)培訓
培訓講師:冉湖
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優質客戶開拓技巧提升培訓
課程大(da)綱:
第一(yi)章(zhang):互(hu)聯網金(jin)融P2P的基礎知識
一.什(shen)么叫(jiao)互聯網金融(rong)
1.互聯網金融的發展歷史
2.互(hu)聯網金融(rong)的發展(zhan)現狀
3.互聯網金(jin)融發展(zhan)模式
第二章:優質(zhi)客戶開發和識別
一.優質(zhi)客戶開發(fa)的基礎建(jian)設
1.完善產品創新機制
2.建立客戶信息系(xi)統
3.建立(li)科(ke)學(xue)營銷(xiao)機制
4.加(jia)強營銷團(tuan)隊建(jian)設
5.改革內部管(guan)理體(ti)系
二.優質客戶開發策略(lve)(知己知彼:結合實際(ji)案例+互動)
1.誰是我們要爭取的優質(zhi)客戶?
2.對優質的定位(wei)
3.優質客(ke)戶的幾種類型
4.怎樣以佳的(de)思(si)維贏得優質客(ke)戶的(de)認可
5.對優質客戶購買(mai)習慣(guan)分(fen)析
6.優質客戶價值分(fen)析方(fang)法
三.對優質客(ke)戶的識別和評(ping)估(gu)(互動+實際(ji)案(an)例)
(一)、優(you)質客戶的市場細分
(二)、目標客戶MAN法則
(三(san))、四種客戶檔案(an)建立與完善技巧
(四)、重點客(ke)戶價值評估與鑒別(bie)
(五(wu))、優質客戶評價(jia)標準與選擇
第三章:優(you)質客戶(hu)營銷(xiao)技巧提(ti)升
一.如(ru)何針對優質客戶(hu)做銷售準備
1.準(zhun)備一(yi):知(zhi)識-專(zhuan)業與(yu)非專(zhuan)業
2.準備二:資(zi)料
3.準備三:心理
4.準備四:人-形象與心態
5.準(zhun)備五:時間
營銷(xiao)培訓故事:用產品創(chuang)新(xin)提升客戶滿意(yi)
二.如何處理優質(zhi)客戶的異議(結合(he)案例+實際演練)
1.處理客戶異議的4個步驟
2.客戶不(bu)愿購買的六個理(li)由
3.6個步驟克(ke)服4道障礙
4.滿足客(ke)戶的欲望而不僅僅是需求
三.優質(zhi)客戶銷售(shou)中的其他運用(yong)策略
1.營銷漏斗的(de)有效運(yun)用
2.銷售(shou)溝(gou)通成功步/驟
3.3句話問句成交法
4.*銷售(shou)法/概(gai)念(nian)銷售(shou)法
5.大客戶(hu)營銷談判中的10大技術點與8大注意點
6.好的談(tan)判協議的8大標準
優質客戶開拓技巧提升培訓
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