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中國企業培訓講師
實戰成交為王特訓營
 
講師:杜(du)濤 瀏覽(lan)次數:2548

課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

成交為王特訓培訓

· 大客戶經理

培訓講師:杜濤    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus

成交為王特訓培訓

課程大綱
第一講:實戰銷售心態訓練系統密碼
銷售成交教練技術之一:
訓練第一步:銷售之客戶開發第一步:引發興趣,開發客戶人性
實戰1、銷售的四大層次-價格、功能、服務、專業
實戰2、服務品的四大吸引力-新、奇、特、惠
實戰3、銷售溝通-克服逆反三招:
主動提問、中性表達、提供選擇
實戰4、銷售溝通四大絕招:主導、迎合、鋪墊、制約課程講授
頭腦風暴
案例分析
學員互動實操環節實操環節:營銷活動設計與邀約練習現場練習課程單元重點內容備注
 
第二講:實戰客戶開發訓練系統密碼
銷售之關建立信任
實戰1、信任的三大基礎
實戰2、初步友好關系建立三招
實戰3、深度信任關系建立三招
實戰4、尋找認同(語言、肢體、情緒、理念)
實戰5、專業提問(簡單問題、二選一問題、設定好問題)
實戰6、發揮影響(互惠+喜好、權威+從眾、承諾+稀缺)課程講授
小組討論
案例分析學員分批上臺銷售
講演訓練實操環節實操環節1:《銷售員影響力水平測試》
實操環節:影響力營銷中的運用分析現場練習課程單元重點內容
 
第三講:實戰需求分析訓練系統密碼
銷售之發掘需求
實戰1:需求的本質:銷自己售觀念買感覺賣好處
實戰2:客戶需求動機的兩面性(快樂與痛苦)
實戰3:銷售溝通技巧中的聽、說、問綜合運用
實戰4:需求定位的*與FABE手法的運用
實戰5:潛在需求與現實需求的轉化體驗式項目
學員分批上臺銷售
第四講:實戰產品介紹訓練系統密碼
實戰1:專業提問技巧的三要素(簡單、引導和區分)
實戰2:*提問:問現狀、問困難、問影響和問解決實操環節實操環節:《反成交訓練》趣味練習
實戰3:《我們的*》需求定位模擬練習
實戰4:《需求本質》本企業銷售定位分析
實戰5:顧客對你的介紹無動于衷,你應該怎么辦?情景練習
學員分批
上臺銷售
講演訓練當日收尾當日培訓總結和分享分享發言課程單元重點內容
 
第五講:實戰異議處理訓練系統密碼
銷售之推薦產品銷售的理性價值與感性觸動
理性價值展示3大技巧
實戰1、聚焦核心利益
實戰2、轉化FABE技巧
實戰3、復雜問題簡單化
感性觸動展示3大技巧
實戰1、展示
實戰2、體驗
實戰3、想象課程講授
小組討論
案例分析
學員分批
上臺銷售
 
第六講、實戰締結成交訓練系統密碼
締結成交訓練:成交產品
實戰1:展示方案的FABE方法練習
實戰2:銷售核心價值點提煉
實戰3:觀念轉換:認同-植入-替代實操環節實操環節1:《銷售賣點FABE分析》
實操環節4:《荒島逃生》趣味練習模擬練習
課程單元重點內容備注第四步:銷售之產品推薦中的異議處理異議的辨別:真實異議,虛假異議和潛在問題異議
異議處理的話術:認同、區分、轉換(3F原則)
(認同、植入、替代)
實戰1、情緒認同
實戰2、異議區分
實戰3、立場轉換
客戶常見的4大異議及處理
處理異議的基礎是淡定(本人的案例)
處理客戶異議的態度是同情
處理客戶異議的技巧是同理
處理客戶異議的重點是聆聽課程講授
小組討論
案例分析
學員分批
上臺銷售
講演訓練異議處理的流程:LSCPA法/3F法
實戰1L——傾聽(LISTEN)
實戰2S——分擔(SHARE)
實戰3C——澄清(CLARIFY)
實戰4P——陳述(PRESENT)
實戰5A——要求(ASK)
實操環節實操環節1:《太極七式》大作戰
模擬練習
分組對抗
學員分批
上臺銷售
講演訓練當日培訓總結和分享課程單元重點內容備注第五步:銷售之促單成交1、影響客戶認同的6大影響力秘密武器
實戰A、互惠式讓步法
實戰B、承諾一致催眠
實戰C、社會認同引導
實戰D、喜好和一致性
實戰E、權威帶來順從
實戰F、稀缺增加緊迫課程講授
小組討論
案例分析
學員分批
上臺銷售
講演訓練客戶成交的信號
消費品成交的3大信號
大膽開口,不要等到花兒也謝了
消費品界你沒聽過的4大成交奇招
 
第七講:實戰轉介紹成交訓練系統密碼
實戰1、價格壓力:與時間有關的價格壓力增加緊迫
實戰2、短缺壓力:資源不多或者優惠的時限到達了
實戰3、競爭氛圍:市場競爭力
實戰4、身份壓力:客戶面子、身份、決策權的壓力
實戰5、互惠壓力:優質服務、小恩小惠造成的壓力
實戰6、獲取同情:建立在友好關系上的同情心激發
實戰7、博弈壓力:基于互惠原理通過讓步制造壓力實操環節
實操環節1:《商務談判情景測試》
實操環節2:商務談判情境模擬練習
水平測驗
模擬練習
學員分批
上臺銷售
 
第八講:實戰VIP成交訓練系統密碼
怎樣應對市場同質化問題?市場同同質化問題是當今服飾市場普遍存在的市場化問題,當然也可以規范公司品牌管理,杜絕這一現象產生:
實戰1、規范品牌管理的三個重點系統模式
實戰2、規范銷售運營管理五個方法
實戰3、規范服務的8個密招為公司建立一配套系統杜絕市場同質化問題,在會議中呈現實操方案第七步:怎樣建立客戶粘性?
客戶粘性度對服飾終端銷售,業績提升,持續發展是關鍵:
實戰1、打造體驗式服務銷售系統
實戰2、建立客戶消費社區線上線下新模式
實戰3、打造全網營銷系統全面提升客戶粘性度的絕招第八步:產品體系如何建立,可以讓客戶持續購買?產品體系建立是客戶持續購買的關鍵點:
實戰1、5招打造市場尖叫爆品品牌,差異化市場品牌營銷
實戰2、PK銷售精英團隊,讓顧客戶與銷售員永遠捆綁模式
實戰3、建立消費者品牌月活動生活體驗周期模式360度提升客戶持續購買的模式第九步:如何快速復制?快速復制是經營快時尚連鎖高端品牌發展的關鍵:
實戰1、3步快速復制終端盈利模式
實戰2、6步復制銷售精英團隊模式
實戰3、8步復制整店經營擴漲模式如何快速復制商業模式系統第十步:什么樣的機制可以讓自己身心解放,員工自動自發?科學的機制可以老板身心解放,員工自動自發去為業績而戰:
實戰1、科學規劃業績目標分配機制體制系統
實戰2、科學規劃好三個標準,做到真正解放老板,系統自動運轉
實戰3、建立高端品牌連鎖運營系統建立科學運營系統第十一步:,如何使業績,利潤倍增?
業績利潤倍增是實體終端生存發展之關鍵:
實戰1、盈利模式建立
實戰2、打造尖刀銷售精英團隊系統
實戰3、“移動互聯網+”線下,打造全網全渠道新營銷模式
實戰4、引爆銷售、引爆盈利、引爆業績建立盈利模式系統

成交為王特訓培訓


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    參(can)加課(ke)程:實戰成交為王特訓營

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  • 參加人數(shu):
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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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杜濤
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