三維度推行績效管理
講師:邱明俊 瀏覽(lan)次數:2554
課程描述INTRODUCTION
三維度(du)推(tui)行績(ji)效管理培訓(xun)
培訓講師:邱明俊(jun)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
三維度推行績效管理培訓
課程大綱(gang)
研討:大(da)業公司績效推行失敗的(de)原因在哪里(li)?
分(fen)享(xiang):三(san)維度(du)決定績效(xiao)成敗(bai)
1、不明晰的(de)戰略:績效體系建立的(de)無(wu)根之水(shui)
2、不鮮(xian)明的文化(hua):績效管理的無本(ben)之(zhi)木
3、不完善(shan)的基礎管理(li):績(ji)效推行的無所(suo)適從(cong)
第一(yi)講 一(yi)套經過(guo)驗證的成(cheng)功模式——三維度績效管理
一、什么是三(san)維度績效管理
分享:全面認識績(ji)效(xiao)管理
二、三維度推(tui)行績效管理必須關注的N個(ge)問題
1、行業特(te)點
2、管理基礎
3、人(ren)員現狀---
三、挑戰三維(wei)度推行績效管(guan)理的3個關鍵點
1、人力資源部(bu)唱主角?
2、部門經理不支持
分(fen)享:要做績效,必先做激勵
3、推行(xing)幾年無(wu)效果
分享(xiang):績效推(tui)行理(li)念先(xian)行,技(ji)術在(zai)后
思考:如(ru)何建立適合(he)本公司(si)的(de)績效(xiao)管理體(ti)系
第二(er)講 從文化維度推行績效管(guan)理
一、不(bu)同的文化設計不(bu)同的績效管(guan)理體(ti)系(xi)
1、不同的文化應用哪種(zhong)目標管理模式
分享:績(ji)效管(guan)理(li)的3種模(mo)式
.日式
.美(mei)式(shi)
.中(zhong)國式
思考(kao):企業(ye)文化對目(mu)標管理模式有什么影(ying)響(xiang)?
2、不同(tong)的(de)文化應用哪些(xie)績(ji)效(xiao)考(kao)核工具?
思(si)考:倡導“親情”文化的公司可以(yi)實行末位淘(tao)汰嗎?
3、不(bu)同的(de)文化如何設(she)置不(bu)同的(de)考核難度(du)?
思(si)考:員工不能勝(sheng)任本職(zhi)工作怎么辦?是晉級還(huan)是跳級?
二(er)、如何排除亞文化對于(yu)推行績效管理(li)的(de)影響?
思考:要文化(hua)還是(shi)要績效?
三(san)、讓文化落地
1、基于文化要素(su)提煉(lian)公司的核心能力(li)素(su)質
2、基于職(zhi)位要求提煉各崗位序列能力(li)素質
3、基于(yu)文(wen)化類能力素質提煉(lian)員工行為(wei)
4、文化類指標(biao)的考核與評估
5、評估結果在(zai)績效中的(de)運用(yong)
6、基于文(wen)化的績效管理(li)體系咨詢案例
分享:沒有完全相同的績(ji)效管理體系
第三講 從戰略(lve)維度推(tui)行績效(xiao)管理
問題(ti):沒有戰略怎(zen)么辦?
一、如何解析你公司的戰略
二、運用平衡計(ji)分卡的原理確定戰略關鍵(jian)績效(xiao)領域
三、以MBO法確定公(gong)司(si)績效管理目標
1、公司整體績效(xiao)管理目標的確定(ding)
分享:目(mu)標分解會及(ji)召開程序
2、依據公司績效管理目標分(fen)解部門(men)目標
分(fen)享(xiang):目標(biao)(biao)設定者、考核人、被考核者在目標(biao)(biao)分(fen)解中(zhong)常(chang)見的幾(ji)種(zhong)心態(tai)
3、以“價(jia)值樹(shu)分(fen)解法”進行績效管理(li)目標的分(fen)解與落實
.年度績效管理目(mu)標的分(fen)解
.季(ji)度績效管理目標的分解
.個人(ren)績效管理(li)目(mu)標的落實(shi)
現場演練:運用(yong)價值(zhi)樹(shu)法(fa)進(jin)行目標分解
4、戰(zhan)略類KPI指標設計
5、戰略類指標(biao)的(de)考核(he)
6、戰略類考核結果展示
現場演練:戰略類績效指標如何考核?
第四講 從基(ji)礎(chu)管理(li)維(wei)度推行績(ji)效管理(li)
一、依據部門職能、崗位職責選取關鍵(jian)詞
現場(chang)演(yan)練:如何提取各(ge)部門績效指標
現場(chang)演練:30分鐘讓你會做(zuo)績效指標
二、依據崗位職(zhi)責選(xuan)取考(kao)核關鍵詞
分享:如何提(ti)取各崗位(wei)問題類績效指(zhi)標(biao)
三、8+1法建立績效(xiao)管理指標庫
分(fen)享(xiang):績效管理的1庫(ku)、1圖、1卡及6法
四(si)、定量類KPI指標的考核
五、定性類KPI指(zhi)標(biao)的量化
六、后(hou)勤類部(bu)門、崗位人員的考核
分享:特殊(shu)崗位的(de)考核(he)
第五講 績效推(tui)行中(zhong)的(de)*——問題、問題還(huan)是(shi)問題
一、績效考核中的角色分工(gong)
1、管(guan)理者(zhe)應承擔的(de)責任
2、人力(li)資源經理應承擔的責任(ren)
3、部門經理應承擔的(de)責(ze)任(ren)
二、如(ru)何激發各部(bu)門的(de)參與?
三、如(ru)果大(da)家只關注考(kao)核指標(biao)怎么辦?
四、如何保(bao)障數(shu)據的真實性
五(wu)、如何避免憑印象(xiang)打分
六、如何保障(zhang)申(shen)訴機制(zhi)的有(you)效性
七、考(kao)核形式化了怎么辦
八、與工作時間沖突怎么辦?
九、績效考核走入誤區怎么辦?---
實戰分享:績(ji)效推行用(yong)心(xin)還(huan)需用(yong)腦——拿來就用(yong)的十個技巧
第六講(jiang) 不可(ke)缺少的績效面談與(yu)改進
一、什么是(shi)績效面談(tan)
二(er)、績效(xiao)面談應該(gai)怎么談?
1、績效計劃(hua)溝通(tong)
2、不同性格的人怎(zen)么(me)談?
3、與不同(tong)象限的人怎么談?
4、用(yong)績(ji)效十步曲法(fa)進行定期的績(ji)效面談
5、績效會議的溝通
實(shi)戰分享:績效管理中的各種會(hui)議(yi)怎(zen)么開?
6、年度(du)的績效面(mian)談(tan)
案例研討:張經(jing)理為(wei)何在面(mian)談中(zhong)狼(lang)狽不(bu)堪
三、績(ji)效(xiao)改(gai)進—績(ji)效(xiao)提升(sheng)的關鍵
1、績效改進的幾個要點
2、績(ji)效(xiao)改進(jin)中如何進(jin)行統計分析(xi)
3、不要讓你的(de)績(ji)效指標一錯再(zai)錯
分享:一個(ge)績效(xiao)推行三年的績效(xiao)指標體系
4、表單改進
5、量身訂(ding)做(zuo)員工的績效改進計劃
現(xian)場研討:自己企業的績效改進計劃應該怎么做?
6、做好面(mian)談(tan)記錄
第七講 過程比結(jie)果更重要——因(yin)人而異的績效(xiao)輔(fu)導、指導與教導
一、提升指導(dao)下屬的意識
二(er)、因人而異個性(xing)化指導
三、12個拿來(lai)就用的指導下屬(shu)的有效方(fang)法
1、清(qing)晨觀察法
2、內部教練法(fa)
3、行為定(ding)位等級評(ping)價(jia)法
4、問題指導九步法(fa)
5、多面手(shou)培養法
6、模(mo)版(ban)法
7、標桿法
8、試錯法(fa)
9、佳答案法
10、讓下屬走上講臺
11、自我(wo)反省法
12、學員個(ge)性問題---
現場(chang)演練(lian):針對下屬績(ji)效(xiao)進(jin)行(xing)輔導、指導與教導
第八講 績效考核結(jie)果(guo)的運用
一(yi)、人(ren)員的甄選(xuan)
二、培訓規劃的制訂
三、與(yu)考核(he)匹(pi)配的薪(xin)酬
四、績效(xiao)工資的分配
五、能(neng)力(li)的(de)提升
六、員工晉升(sheng)決策
案例(li)研討:大業公司的末位淘汰
第九(jiu)講 成功推行的三維度績效管理(li)全(quan)案展示(shi)
一、績效表(biao)單的(de)填寫
現場演(yan)練:如(ru)何填寫績效計劃(hua)、績效考核表
二、績(ji)效制度(du)是怎(zen)么做出(chu)來的
三、完(wan)全績(ji)效(xiao)手(shou)冊
成果展示:某(mou)企業(ye)績效管(guan)理手冊
三維度推行績效管理培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/234532.html
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