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中國企業培訓講師
狼性營銷
 
講師:李禹成 瀏覽次數:2546

課程描(miao)述INTRODUCTION

狼性營銷 培訓班

· 銷售經理

培訓講師:李(li)禹成    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

狼性營銷 培訓班
 
培(pei)訓目標
體會狼性銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)的內涵,從而(er)調整并具備(bei)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)職業的狼性心(xin)態掌握銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)聽、說、問(wen),觀等基本功及(ji)相(xiang)關實戰銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)技巧,提(ti)升銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)中(zhong)的溝(gou)通和說服(fu)能力了解銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)行為中(zhong)的思(si)維模(mo)式,養成銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)專業的思(si)維模(mo)式和習慣(guan)。
幫助員(yuan)工(gong)建立“感恩、敬(jing)業(ye)(ye)、負責、主(zhu)動、忠誠、協作、關(guan)愛、奉獻”的職(zhi)業(ye)(ye)信仰;幫助員(yuan)工(gong)將職(zhi)業(ye)(ye)信仰落實為行動方法
培訓對象:
所有(you)銷售(shou)主管與一線銷售(shou)人員。
 
課程大(da)綱:
第(di)一模塊(kuai):狼性(xing)基因(yin)植(zhi)入
一、暖場與破冰
1.破冰與游戲
2.團隊(dui)分組
3.學(xue)員與老師的期(qi)望
4.技巧(qiao)培訓的學(xue)習與(yu)習慣
 
二、銷(xiao)售人(ren)員心態與習慣訓練
――狼(lang)性(xing)銷售的(de)特征(1):
1.生存是第一職業
2.不停的揣摩練習
3.睿智(zhi)變通的習慣
4.永遠(yuan)專注與聚焦
5.持之以恒的耐性
6.永不服輸(shu)的心性
7.桀驁不訓的野(ye)性
8.溫順(shun)禮讓的人性
9.心態調整訓(xun)練
10.心態研討與分享
 
三、銷售人員(yuan)心(xin)態與(yu)習慣(guan)訓練
――狼(lang)性銷(xiao)售的特征(2)
信念的力量;
成功是因為(wei)你的態度;
成功者(zhe)只做一(yi)件事;
成功者突(tu)破自(zi)我設限;
成功者永不(bu)放棄,放棄者絕(jue)不(bu)成功
培養(yang)像火一(yi)般強烈的欲(yu)望
潛意(yi)識的(de)力量比意(yi)識大三萬倍(bei)
自我確認
突破你的心理(li)障礙(ai)
化恐懼(ju)為(wei)力量(liang)、化猶豫為(wei)行動
凡事馬(ma)上行(xing)動
低效率靠(kao)管理、高效率靠(kao)激勵
嚴(yan)格的自我操練
 
四、專業銷(xiao)售(shou)行為的基(ji)本功訓練
1.銷(xiao)售的內涵(han)與理念
產品(pin)與銷(xiao)售的(de)關系
需(xu)要(yao)與需(xu)求
滿足需(xu)要的銷售的概念
銷售四大步驟
.吸引(yin)注意
.引起興趣
.證明有(you)效
.暗(an)示成交
2.寒(han)暄與啟(qi)場
啟場(chang)的時機(ji)
啟場的(de)作用(yong)
啟場(chang)的要素與模(mo)型(xing)
啟場的(de)情景模擬與演(yan)練(lian)
 
3.承接與尋問
問(wen)的(de)含義與重(zhong)要性(xing)
問的時機
兩種(zhong)尋問的區別
如何尋找問題(ti)切(qie)入(ru)點
.*需求探詢(xun)技巧
.問(wen)題是(shi)需求的本(ben)身
.顧(gu)客是基(ji)于(yu)問題而不是基(ji)于(yu)需求(qiu)才做出決定
.問題愈(yu)大(da),需求就愈(yu)高(gao),顧客愿意支付的價格就愈(yu)高(gao)
.人(ren)不解(jie)決小問(wen)題(ti),人(ren)只解(jie)決大(da)問(wen)題(ti)
.顧客買的(de)是問題的(de)解決方(fang)案
打開(kai)切入點的模(mo)式
.對(dui)沒有(you)買(mai)過此類產品的人如何(he)切入
.對已(yi)有(you)同類產品的(de)人如(ru)何切入(ru)
.問出(chu)購買(mai)價值觀(guan)
.探測顧客(ke)購(gou)買的按鈕(niu)
影像情(qing)景(jing)觀(guan)摩(mo)
尋問的情景(jing)模擬與演練(lian)
 
4.顧客提(ti)出抗拒問題后怎么解決(jue)
顧(gu)客(ke)為何會(hui)有抗拒點
解決預料中(zhong)的抗(kang)拒點(dian)
客戶抗拒(ju)點解決(jue)技巧
.判(pan)斷是真是假(jia)
.確認它是*的(de)真(zhen)正抗拒點
.再確認一次
.測試成交
.以完全(quan)合理的解釋回答他
.繼續成(cheng)交
常見的五(wu)個抗拒點
.常見的五(wu)個假的理由
.顧客心(xin)中真正的原因
說服的(de)要素與模型(xing)
說服(fu)中的溝通策略
影(ying)像情景觀(guan)摩
說服的情景(jing)模擬與演練
客(ke)戶冷(leng)漠的說服(fu)模型
客戶冷漠的說服(fu)演練
猶豫與抗拒的說服模型
猶(you)豫與抗拒的(de)說(shuo)服演練
 
5.*成交
如何識別客戶成交訊號
.拿(na)起資(zi)料(liao),仔細考(kao)慮時
.顧客開(kai)始放開(kai)手心,伸出指頭(tou)時
.開(kai)始跟第三者(zhe)商量(liang)時
.向我們表示同情或話題達到最高(gao)潮時(shi)
.稍露出要購買的態度式(shi)開始(shi)認(ren)真討價(jia)還價(jia)時
.問到詳細的(de)條件及付款方式時
.就(jiu)購(gou)(gou)買(mai)后情形,提出種種咨詢或問起從前(qian)的(de)購(gou)(gou)買(mai)者之情況時
成(cheng)交的要素與模型
成交的若干策略
影像情(qing)景(jing)觀摩
成交(jiao)的情景模(mo)擬與演練
 
第(di)二(er)模塊:購買決策分(fen)析
消費者購買心(xin)理研(yan)究模型(xing)
影響(xiang)消費者(zhe)購買(mai)的因素(su)研(yan)究
消費(fei)者購買(mai)行為分析
消費者購買(mai)過程分析
第三模塊:銷售的本質(zhi)
銷與售,買與賣
銷(xiao)售的核心(xin)是(shi)信任
銷售是(shi)信心的傳(chuan)達
尋(xun)找消費(fei)者心理的“櫻桃樹”
 
第四模塊:找到打開心門的鑰匙
催眠式(shi)銷售
進入(ru)顧客的頻道
讓消費者一看到產品就快(kuai)樂
魔法詞典
第五模塊:左右腦互搏
理智(zhi)與情感
銷售初期的左右腦銷售
消費者的好(hao)感不是靠讓利(li)就(jiu)能獲得(de)的
把消(xiao)費者異(yi)議“斬(zhan)草除(chu)根”
第六模(mo)塊(kuai):影響力(li)銷售
中(zhong)國式銷售的心(xin)理(li)學基礎
權(quan)威的擦邊球
信任(ren)構筑的4個(ge)層級(ji)
讓產品供不應求
 
狼性營銷 培訓班

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