主管人員績效管理技能坊
講(jiang)師：馬(ma)本軍(jun) 瀏覽次數：2557
課(ke)程描述INTRODUCTION
主(zhu)管(guan)人員績(ji)效管(guan)理技能培訓
培訓講師：馬本(ben)軍(jun)
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
主管人員績效管理技能培訓
課程內容
一.管(guan)理的基本(ben)認知
案例分析：什么是管理
管(guan)(guan)理基本(ben)概念與管(guan)(guan)理循(xun)環
管(guan)理者的角色與技能
優秀(xiu)管理者的特(te)征(zheng)
二(er).管理者正確的觀念(nian)與(yu)心態
管理是靠方法還(huan)是憑經驗(yan)？
管理方法來自正確(que)的(de)觀念和心態(tai)
管(guan)理者(zhe)應具(ju)備的觀念和心態
三.主管人員的角(jiao)色與(yu)認(ren)知
主(zhu)管人員的來(lai)源(yuan)
技術與管理的矛盾
主管人(ren)員的工作與職責
練習：制定工(gong)作(zuo)計劃表
四.培育部屬(shu)的基礎
培育的基本要素(su)和目標
部屬(shu)培(pei)育的(de)原則
為什么指導的效果不佳(jia)
正確的部屬培育(yu)觀念
五.績(ji)效管理基本知識
什(shen)么是(shi)績(ji)效管(guan)理(li)：概(gai)念澄清
員工績效不(bu)彰(zhang)的原因
案例分析：上海(hai)某(mou)外資企(qi)業績效(xiao)管理(li)現狀
績效管(guan)理制(zhi)度的(de)發展
績效(xiao)管理(li)制度的功能與價值
績(ji)效管理制(zhi)度的框架(jia)與流(liu)程
六(liu).績效管理觀念(nian)誤(wu)區
績效(xiao)管(guan)理制度的精神與功能
績(ji)效管理(li)制(zhi)度(du)方法選擇(ze)與(yu)模式(shi)
績(ji)效管(guan)理的規劃(hua)與推行(xing)
績效管理(li)常(chang)見問題與誤區
某跨國公司(si)推動績效(xiao)管理案例(li)
七.目(mu)標管理基本概念
目標管理(li)的定義與釋義
目標管理的優點
目標設定的過程與方式(shi)
目標的種類
八.關鍵(jian)績(ji)效(xiao)指(zhi)標KPI
關鍵(jian)績效指標(biao)KPI含義及內容
對KPI的認識誤區澄清(qing)
某知名企(qi)業(ye)關鍵績效指標KPI示例(li)
管理(li)游戲：目標設定/分享(xiang)與(yu)討論(lun)
九.目標(biao)的設定
目標(biao)設定的方法(fa)
設定目標時(shi)如何整理管理信息
案(an)例分享：某公司年度目標設定
目標設定的(de)示例
一(yi).目標設定練習(xi)
課堂(tang)練習：目標設定(ding)練習
點評與分享
角色(se)扮演：績效目(mu)標(biao)的設定
點評與分(fen)享(xiang)
1.目標的設(she)定與分解
關鍵績效指標KPI的分解(jie)
跨(kua)功(gong)能部門目(mu)標(biao)的設定
工(gong)具分享(xiang)：某(mou)公司年度(du)目標管理分解(jie)表
某知名(ming)IT企(qi)業(ye)KPI目標的分解
2.績效(xiao)計劃績效(xiao)面談
績(ji)效計(ji)劃的制定
績效計劃的溝通工具：Groom
績(ji)效追蹤(zong)技巧
如何進行績效評估面談
影片觀摩討論：可怕的績效評估面(mian)談(tan)
3.績效面談(tan)與處理績效不佳的(de)員(yuan)工
小組(zu)演練：副(fu)總與部(bu)門經理的績效面談(tan)
績效管理實(shi)務(wu)中(zhong)存(cun)在的問題與解決(jue)
如何處理(li)績效不(bu)佳的員工
4.績(ji)效溝通與輔導
績效(xiao)溝通輔導的(de)正確態度與原則(ze)
績效溝通(tong)輔導的核(he)心技巧
績效溝通輔導的流(liu)程
績效溝(gou)通輔導的Do’s與(yu)Don’ts
角色扮演：三類不(bu)同的(de)主管與員(yuan)工如何進(jin)行績效溝通(tong)和輔導(dao)
5.有效(xiao)激發部屬的(de)干勁
員工積極(ji)性相(xiang)關(guan)的因素
進行(xing)工作指(zhi)派的要點
進行(xing)工作輪調的要點
影響部屬(shu)的(de)士氣
適時稱(cheng)贊和批評的技(ji)巧
各種不同類型部屬培育技(ji)巧
6.績效管(guan)理綜(zong)合(he)案例
如何提升員工績效
有效實施績效管理制度(du)的建議
績效管理綜合案例：某ＩＴ公(gong)司的績效改善專案
主管人員績效管理技能培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234619.html
已開課時間Have start time
- 馬本軍
[僅限會員]
績效考核內訓
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛(mao)司禾
- 解決問題，更改變心智——績 吳文飛(fei)
- 企業績效管理方案班 張懷
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟(juan)
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮坤
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小峰
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 經理人績效面談與輔導 張懷
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡巍
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍純
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔