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宣講能力提升培訓

【課程時間】： 5天
【培訓收益】：讓學員
.設計宣講材料、框架和思路
.幫助學員克服在授課宣講中可能出現的緊張和膽怯
.提供把死板的材料變成生動課程的技巧
.掌握使宣講變得有效、通俗、有趣、活潑的技巧
.提供大量練習和演練的機會使學員盡快獲得實用宣講技能
【培訓對象】：宣講工作人員、內訓師等
【培訓人數】：20-35人
【培訓形式】：課堂講授(shou)，小組討(tao)論(lun)，;案例分(fen)析，視頻

【培訓內容】
一、知己知彼（雙方深度分析）
1.宣講師
a）宣講師的職責
b）宣講師的使命
c）宣講師的三重角色
2.學員
a）成人學習的四階段
b）成人的大腦
c）未成年人與成人學習的區別
d）成人學習的四(si)大(da)原則

二、形神兼備（宣講師職業風范）
1.女性宣講師職業形象
.儀容儀表、精神氣、服裝、鞋襪、配飾
2.男性宣講師職業形象
.儀容儀表、精神氣、西裝、鞋襪、配飾
3.宣講師的形神兼備
.身法、步法、手法、眼法
4.宣講師如何克服緊張
（1）為什么會緊張
（2）克服(fu)緊張的方法(fa)

三、了如指掌（掌握培訓方法）
1.講授法
2.演示法
3.研討法
4.模擬法
5.角色扮演法
6.案例分析法
7.游戲帶動法
8.小組討論法

四、動靜得宜（授課技巧）
（一）開場技巧
1.怎樣開始？
2.克服緊張的方法
3.開場技巧一：道具
4.開場技巧二：圖文
5.開場技巧三：數據
6.開場技巧四：名言
7.開場技巧五：故事
8.熱身活動的使用
9.練習(xi)：設(she)計開場(chang)活動

（二）引導技巧
1.引導技巧—提問
（1）提問的力量
（2）三種教學的提問
2.互動技巧：書面練習
3.互動技巧：情景角色練習
4.互動技巧：案例分析
5.互動技巧：游戲法
6.練習：課堂游戲
7.課堂活動的引導技巧：組織步驟、總結步驟、關鍵點
8.互動技巧－－小組討論
9.一對一輔導技巧
10.增(zeng)強說服力的方法(fa)

（三）控場技巧
1.控場的原則
2.控場技巧：激勵
3.控場技巧：應對不同的學員
4.控場技巧：突發情況
5.案例練習
（四）結尾技巧
1.糟糕的句號三種
2.余音繞梁的結尾
（1）結尾技巧：首尾呼應
（2）結尾技巧：故事詮釋、觸動情感
（3）結尾技巧：鼓勵行動
（4）結尾技巧：小組競賽
3.作業：準備一個(ge)個(ge)人曾開發過(guo)的(de)課程資料，含調查問卷，課程介紹。

五、對癥下藥（課程設計）
（一）培訓結構的“三要“
工作匯報時常出現的問題包括，聽的人不能快速抓住關鍵論點；或當匯報的內容層次較多時，聽的人理解困難或難以記憶；或當論點明確時，又會感覺空洞無物。“結構性思維”的四大特點有效解決這些問題。
1 “結構性思維”的四個基本特點
1.1 結論先行
1.2 上下對應
1.3 分類清楚
1.4 排序邏輯
2 “結構性思維”接受信息的步驟
2.1 第一步：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2.2 第二步：找到事實與觀點的對應關系
2.3 第三步：畫出結構性關系圖
2.4 第四步：概括主題句
（二）培訓對象分析
（三）吸引眼球的開篇
（四）豐富飽滿的主體
（五）結尾的點睛之筆
（六）學員問題處理技巧
（七）精彩點評——“三明治”激勵法
（八）理想培訓的(de)效果(guo)

六、未雨綢繆（課前準備）
1.PPT制作
.我們為什么要做PPT---PPT對使用者的價值？
.我們怎么用PPT（三種類型PPT）
.我們的PPT哪里出了問題？（案例）
.從案例來看，PPT制作的基本要求（修改前后的案例）
.【干貨】PPT模板哪里找？（國內外網站）
.【干貨】高清大圖哪里找？（國內外網站）
.【絕招】學會PPT快捷鍵（F4、格式刷等）
.【絕招】如何一步為PPT演示文稿增加頁眉和頁腳信息？
.【絕招】如何設置首頁頁碼不為1？
.【絕招】如何一次性替換PPT中的相關字體？（案例）
.【絕招】如何起死回生
.【絕招】如何一鍵WORD轉PPT（練習）
.【絕招】哪里有PPT的后悔藥？
2.場地布置要領
3.輔助音樂的作用
4.培(pei)訓師課前注意事項

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